[Clos]Sondage migration Alice Free avez vous migré vos choix

pablo773 · Chat de Cheshire Inscrit le: 10 Mar 2009 Messages: 334 Localisation: Sud

Je confirme, ce forum m'a apporté plusieurs fois son aide alors que j'étais Alicien et une fois migré chez Free, j'ai retrouvé les mêmes personnes ( qui se reconnaitront ) lorsque je me suis trouvé dans l'embarras.

Leurs interventions ont été rapides et toujours aussi efficaces Wink

Myrine · Lapin blanc Inscrit le: 04 Juil 2007 Messages: 11

J'ai migré, il y a deux mois, et en toute franchise je regrette Alice.

Depuis que je suis chez Free, il n'y a que le téléphone qui fonctionne correctement. La télé me fait des arrêts sur image et passe au noir & blanc. Internet rame que ce soit en connexion ethernet ou en wifi (système qui ne fonctionne presque jamais, et j'ai beau changer de canal, rien n'y fait).

Bref, une vraie calamité.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir Myrine

Après avoir répondu au sondage, si tu veux ouvrir un sujet rien que pour toi, que l'on puisse voir si on peut t'aider ...

Rudy

Bonjour à tous,

Toujours Alicien, box Pirelli et téléphone seulement, jamais pris la TV, la TNT me suffit pour ce que je la regarde.

Pas de migration envisagée.

Tous mes prôblèmes antérieurs ont été résolus de façon exemplaire et rapide par les intervenants bénévoles de ce super sîte (chapeau bas les z'amis).

Peût-être un petit regret pour le Free wifi, mais bon, faire le saut devrait se faire automatiquement par free en temps et en heure et wifi d'Orange du forfait smartphone fonctionne donc pas d'urgence pour passer chez Free.

Rudy.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

bonjour à tous,

Merci pour vos derniers témoignages ici, mais n'oubliez-pas de répondre en plus Wink

au questionnaire ... merci beaucoup

>> http://www.c-alice.org/?page=sondage

.

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Bonjour à tous ,

Et bien moi , je suis tout nouveau chez Alice Initial depuis le mois de mars .

J'étais auparavant chez orange et très satisfait , mais suite à des complications de santé dû à mon travail puis à la perte de celui-ci , les choses se sont progressivement compliqué .

Il m'a fallu contraint et forcer de me rabattre sur les offres les moins chères :
- D'abord sur l'offre entrée de gamme d'orange à 21€ ; j'ai joué la sécurité en gardant ma ligne FT et l'offre était sans engagement . Alice à 19.98€ était tentante mais j'étais pas sûr de moi .

- J'ai réussi ensuite et par mes propres moyens de recherches à faire déduire le montant de l'abonnement téléphonique France télécom de 16€ mensuel à 6,49€ en demandant une Réduction sociale téléphonique .
Ça a été long , car les quelques interlocuteurs d'accueil que j'ai eu n'étaient pas au courant , malgré les informations recueillies sur ce site officiel
>Vos droits service public .

- Puis est arrivé l'offre sociale Orange à 20€ sans le modem (que je possédais et qui est largement amorti) mais pour laquelle je n'y ai pas droit car réservé aux seules personnes au RSA .

- Un ami m'append que je suis en zone dégroupé par FREE et que je peux prendre sans soucis l'offre Alice Initial et garder ma ligne France télécom au tarif social , résultat : une facture de 16,48€/mois avec ligne analogique FT . Il m'a assuré que Alice fonctionnait aussi bien que les autres offres d'ailleurs il a équipé ces parents . Finalement j'ai fait le saut cette années au mois de mars .

Livraison Alicebox nickel par transporteur UPS , Le lendemain matin coupure d'intervention pour le branchement ADSL sur le réseau FREE , on va dire la matinée car je suis parti à d'autres occupations .
A mon retour j'avais la tonalité sur ma ligne FT , j'ai bancher mon Alicebox Initial et ça a fonctionné du 1er coup .Et depuis tout fonctionne nickel .

Depuis une semaine , je suis avec un forfait 2€ Free mobile (livraison de la SIM 48h après souscription) .
Ce que je payais pour 2 mois de recharge chez Orange Mobicarte (25€/2mois - 150€/an) , j'en ai maintenant pour toute l'année avec FREE Mobile (24€/an) . Et 126€ d'économies sur mon budget annuel GSM .
Le truc bizarre , c'est que je ne trouve plus aucun réseau Orange , mais bon ça fonctionne c'est l'essentiel .

Voilà , si des personnes souhaitent avoir plus d'infos sur la Réduction Sociale téléphonique , il y a un sujet que j'ai posté à la demande de plusieurs personnes , il se trouve ici :Alicebox Initial + ligne fixe FT au tarif social

Amicalement .

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Pour le réseau orange, il est "déguisé" en Free par ta SIM Wink

En tout cas merci de ton témoignage (même s'il n'est pas tout à fait dans le cadre du sujet Smile

)

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Bonsoir ,

@mickeul16 :
Concernant le réseau Free mobile : je me doutais d'un truc comme ça .

Concernant le sondage : OK , je viens de capter !
Mais les Aliciens Initial comme moi , ne sont pas concernés par ce sondage !?

Seul sont concernés les Aliciens fraichement entrer en zone dégroupé FREE .

vallespir66

Bonjour, je viens de répondre au sondage concernant la migration ou pas , ici je confirme mon choix de rester Alicien d'abord pour des raisons économiques ( je suis en alicebox initial DT ) cette offre basique me convient bien et de surcroit je n'ai pas besoin d'avoir la télé je ne la regarde pas, donc en toute logique je ne migrerai pas , par contre je trouverai intéressant que Alice/Free puisse offrir sous peu une offre complémentaire en clé 3G

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

util_95 · Lapin blanc Inscrit le: 18 Jan 2008 Messages: 30

Bonjour à tous,
Un petit résumé de mon cas
Ancien Alicien équipé d'une box V2 sagem j'ai failli migrer vers une freebox V5.
Après plusieurs mails de rappel et appels téléphoniques pour m'encourager à le faire j'ai attendu d'avoir assez de points réciprok pour commander des plugs!
Puis free mobile est arrivé....et je suis tombé en plein sur le problème d'incompatibilité de la carte sim et de mon tactile,vous savez le coup bien connu de la sim 5 Volts qui bloque le téléphone.
Après plusieurs appels au 3244 pour expliquer mon cas on m'a bien baladé en me répondant toujours "oui monsieur on vous expédie un modèle 3Volts compatible"
Je l'attends toujours...et me suis procuré un autre téléphone simple(au passage sans doute 2G!)
Entre temps j'ai reçu la facture Alice avec mes appels au 3244 et là j'avoue que cela m'a refroidi de toute migration vers free.
De plus ma copine trouve la freebox V5 moche et l'alice box V2 ou V5 plus belle.
Donc voilà pourquoi je ne migrerai pas pour le moment!
Si vous pouvez faire remonter qu'ils comprennent ou sont les vrais problèmes de free...

joss2801

Hello,

Déjà n'oublis pas de voter sur notre sondage : http://www.c-alice.org/?page=sondage

Joss Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour à tous

N'oubliez pas de voter Smile

Un petit clic sur l'image pour consulter le sujet information.. et pour voter ensuite.

Tous les Aliciens sont concernés ... même ceux qui n'ont pas migré..

Merci à tous de votre participation à ce sondage
et de vos commentaires sur le topic dédié.

ce que je disais le 14 avril dernier sur nos motivations (Staff C-Alice) Wink

joss2801

Je rajouterai également que début Juin se tiens la convention Free... et que bien entendu C-Alice y sera pour vous représenter Smile

Ce sondage est donc un excellent moyen de vous exprimez auprès de Free Wink

Joss

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