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MissGirafe
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Déc 2009
Messages: 13
Localisation: Paris
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 Posté le: 21 Jan 2010, 16:37 -> Sujet du message: Coupures de ligne en début d'appel (surtout !) |
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Bonjour,
Tout d'abord, je précise que la télé + wi-fi fonctionnent correctement.
Les premiers temps suite à un abonnement tout récent (décembre), des coupures intempestives sur mes appels pouvaient se produire mais cela s'est attenué.
Hier, plus d'Internet, j'ai fait un hard reboot, Internet est revenu mais le téléphone fonctionne mal.
J'ai une tonalité mais au bout de 50 s.-1 min, mes appels sont coupés. J'ai fait le test et on peut me joindre bien qu'à certains moments non ("ligne indisponible").
Que faire ? Je contacte la Hotline ou y a-t-il une astuce/configuation connue pour résoudre ce type de problème ?
Merci beaucoup pour votre aide ! 
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MissG.
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 22 Jan 2010, 07:19 -> Sujet du message: |
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peux tu preciser ta region?
(incident en cours de resolution)
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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MissGirafe
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Déc 2009
Messages: 13
Localisation: Paris
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| Posté le: 22 Jan 2010, 07:56 -> Sujet du message: |
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| bullitt a écrit: | peux tu preciser ta region?
(incident en cours de resolution) |
Oui, bien sûr, j'habite à Paris.
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MissG.
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 22 Jan 2010, 08:25 -> Sujet du message: |
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Hum les derniers incidents semble resolus, un reboot SIMPLE de la box devrait faire l'affaire.
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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MissGirafe
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Déc 2009
Messages: 13
Localisation: Paris
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| Posté le: 22 Jan 2010, 20:25 -> Sujet du message: |
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| bullitt a écrit: | | Hum les derniers incidents semble resolus, un reboot SIMPLE de la box devrait faire l'affaire. |
Oui, ça semble marcher aujourd'hui (après reboot simple), c'est cool, merci pour votre intérêt et votre rapidité !
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MissG.
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