email bizarre

laure81

bonsoir a tous

voila cet apres midi j'ai recu un email de la part de free avec cet email (free@free.frfreefree.fr) car soi disant mon numero de compte n'est plus bon.

j'aimerais savoir si cet email est vrai ou faux

merci laure

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

oui bizare, donne nous une copie de ce mail (sans aucune info perso)

laure81

Cher(e) client(e),

Cet email a ete envoye par L equipe Freebox pour vous informer que nous ne pouvions pas traiter votre paiement recent de facture. Ceci pourrait etre du a l une ou l autre des raisons suivantes:

1. Un changement recent de vos informations personnelles. (par exemple : adresse de facturation, telephone)
2. Soumission de l information incorrecte pendant le processus de paiement de facture.

En raison de ceci, pour s assurer que votre service n est pas interrompu, nous vous invitons a confirmer et mettre a jour votre information de facturation aujourd hui Cliquez Ici Pour Une Resolution.

Si vous avez deja confirmer votre information de facturation puis veuillez negligent ce message comme nous traitons les modifications que vous avez apportees.

L'équipe Freebox

PS : j'ai ete prelevée le 29/04 sans probleme

patrick34 · Alice d'Or Inscrit le: 28 Oct 2004 Messages: 1509 Localisation: Montpellier

Sa sent le pâté ce mail! Confused

Tu as changée quelques choses dans tes infos perso sur ton compte dernièrement?
Moi j'en garderai une copie et je laisserais tomber...

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

je confirme, c'est pas un mail de chez Free ca, et puis les tournures de phrases .... Razz

ne clique surtout pas sur ce lien Wink

laure81

non j'ai jamais change mes coordonnes depuis que je suis a Alice et en plus ma soeur a recu le meme email alors que c 'est son mari qui est inscrit a Alice.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

j'ai lu sur freenews qu'il y avait des tentatives de phishing en ce moment, tu sembles en etre victime

comme l'ont dit les autres modérateurs NE PAS CLIQUER SUR UN LIEN PROVENANT D'UN MAIL DOUTEUX

laure81

merci beaucoup de vos réponses

et surtout de répondre très rapidement

ROU59 · Lièvre de Mars Inscrit le: 18 Mar 2009 Messages: 131

Bonsoir,

Moi j'ai reçu un mail le 12/05/2009 à 6h43 de Support@aliceadsl.fr ce message :

Bonjour,

Cher client, pour vous garantir un meilleur service de payement, nous venons de bien
sécuriser
notre méthode de payement afin de minimiser toute opération frauduleuse
et nous vous prions de nous
excuser pour ce dérangement mais votre confirmation semble essentielle
pour nous et pour vous aussi.

Il vous suffit de bien remplir ces informations afin que nous puissions
vous identifier a nouveau

dans notre système, en cliquant sur ce lien. Si le lien ne marche pas ,copier le dans une nouvelle fenêtre :

avertissement : le lien est valable dans les 48h prochaines après la réception de cette email.

Nous vous remercierons de votre collaboration et compréhension, mais l'amélioration de nos
services vous intéresse aussi.

Aucune somme dargent ne sera retirée de votre compte, c'est juste un simple inventaire
nécessaire pour vous assurer un bon avenir.

Merci pour votre temps,

Bien sur je n'ai pas cliquer et j'ai signaler le site à Signal-spam.fr, contrefait à Google et aussi à abuse@aliceadsl.fr, Alice à répondu sous quelques heures qu'il avait contacté l'hébergeur et que le site aller fermé ses portes, bien sur le site est maintenant fermé.

Donc je pense que en ce me moment il y a un peu des pirates sur Alice et Free.