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aelysa Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Juil 2007 Messages: 96
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Posté le: 06 Mar 2011, 21:25 -> Sujet du message: Erreur 500 |
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bonsoir
ce soir blocage de l'image tv donc reboot du décodeur et de la box
au départ redémarrage normal puis code d'erreur 500 et donc encore tout rééteint et rebranchant rectagle fixe et décodeur bloqué sur réseau
je ne sais plus quoi faire
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 06 Mar 2011, 21:28 -> Sujet du message: |
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tu as redemarrer la box depuis le rectangle fixe?
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aelysa Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Juil 2007 Messages: 96
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Posté le: 06 Mar 2011, 21:30 -> Sujet du message: |
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oui et là je viens de faire un hard reboot et toujours pareil
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 06 Mar 2011, 21:39 -> Sujet du message: |
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probleme à l'authentification sur le réseau je suis bloqué moi aussi à l'étape 6 sur ma V6 après reboot suite x une perte de connexion
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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aelysa Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Juil 2007 Messages: 96
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Posté le: 06 Mar 2011, 21:46 -> Sujet du message: |
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Donc suis pas la seule
et là maintenant la barre monte et descend
sans arrêt
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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aelysa Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Juil 2007 Messages: 96
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Posté le: 06 Mar 2011, 21:51 -> Sujet du message: |
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qu'est ce qu'il faut faire ? attendre ? appeler le 1033 ?
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 06 Mar 2011, 21:53 -> Sujet du message: |
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Appeler le 1033 pour savoir si un incident est en cours...
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aelysa Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Juil 2007 Messages: 96
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Posté le: 06 Mar 2011, 21:59 -> Sujet du message: |
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je suis en train du portable
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aelysa Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Juil 2007 Messages: 96
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Posté le: 06 Mar 2011, 22:13 -> Sujet du message: |
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15 mm sur le portable et il ne comprend pa pourquoi ça marche pas
fait remonter l'info au service réseau
plusieurs personnes seraient ds mon cas sur mon secteuir mais ça a remarché chez les autres
j espère que ma ligne n'est pas slammée
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aelysa Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Juil 2007 Messages: 96
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Posté le: 06 Mar 2011, 22:23 -> Sujet du message: |
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un ticket incident a été ouvert
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 07 Mar 2011, 09:32 -> Sujet du message: |
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D'après quelques infos péchées :
Soucis assez important dans votre coin... malheureusement toujours en cours de résolution, mais c'est pris en charge
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 07 Mar 2011, 12:47 -> Sujet du message: |
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C'est re normalement...
Joss
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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