installation alice box

boogiewoman · Lièvre de Mars Inscrit le: 09 Sep 2009 Messages: 70 Localisation: rhone

Bonjour, comme beaucoup d'entre vous, j'ai reçu l'alice box, et j'ai une petite question qui peut vous paraître bête; celà fait plusieurs années j'ai acheté un modem wifi de marque netgear lors de l'achat d'un 2ème PC, et j'aimerais savoir si avant d'installer mon alice box il faut que je desinstalle le modem que j'ai actuellement. MERCI

Coplan · Posté le: 10 Sep 2009, 18:13 -> Sujet du message:

Bonjour.

Si tu as installé des pilotes pour ton précédent modem, c'est préférable de les désisntaller.

Par contre l'Alicebox utilise une clé d'accès pour la fonction WiFi. Il te faudra la configurer sur tes PC.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

petite question: ton modem Netgear était il en USB ou en Ethernet?

boogiewoman · Lièvre de Mars Inscrit le: 09 Sep 2009 Messages: 70 Localisation: rhone

ben il est en wifi

Alt-Tab · Posté le: 10 Sep 2009, 18:37 -> Sujet du message:

Sinon pour répondre à la question ce n'est pas forcement nécessaire (d’un point de vue fonctionnel) mais c'est toujours mieux de désinstaller surtout si on ne va pas le rebrancher sur son PC.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

de toutes manières, pas besoin de désinstaller quoique ce soit, du moment que tu n'es pas en USB

Alt-Tab · Posté le: 10 Sep 2009, 18:46 -> Sujet du message:

Mais il peut désinstaller le gestionnaire de réseau sans fil qu'il a, je pense, installé avec son netgear (enfin c'est une possibilité car il nous parle d’installation)

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

peut etre aussi voulait il parler de configuration Smile

Alt-Tab · Posté le: 10 Sep 2009, 18:52 -> Sujet du message:

En même temps s’il répond ça sera plus simple que de deviner ce qu'il a pu installer ou de quoi il veut parler Very Happy

boogiewoman · Lièvre de Mars Inscrit le: 09 Sep 2009 Messages: 70 Localisation: rhone

en fait, c'est pas moi qui l'ai installé, c'est quelqu'un avec qui je ne suis plus en contact depuis quelque temps, alors difficile de savoir ce qu'il a fait. Mais effectivement, je pense qu'en allant dans gestionnaire de réseau WIFI ça devrait pouvoir se faire, en tout cas je le ferai après avoir installé mon alice box, c'est plus prudent. Merci à vous, en tout cas !

boogiewoman · Lièvre de Mars Inscrit le: 09 Sep 2009 Messages: 70 Localisation: rhone

Bonjour, c'est encore moi !

j'ai branché mon alice box hier après midi, ça a été rapide et sans problème, j'ai surfé toute la soirée sur internet, impeccable, mais depuis ce matin, plus rien, internet ne marche plus, j'ai du appeler le 1033 4 fois car on me faisait faire des manips en me disant ça doit marcher, mais manque de pot mon modem a beugué à chaque fois, et j'en ai marre d'appeler alice, personne n'est capable de me dépanner,

je crois tout simplement que mon modem est naz (malgré le fait que ça marchait très bien hier), j'ai passé toute ma journée à le brancher et le rebranché mais avant de le passer par la fenêtre, j'ai rebranché mon ancien modem, c'est la raison pour laquelle je suis connectée.

Ah oui encore une ptite précision, au 1033 ils m'ont dit qu'ils allaient faire des vérifs et que ça pouvait durer 13 jours. Je ne sais plus quoi faire !!!!!!! merci de me dire si vous avez une solution, parce que je vais perdre patience et changer d'opérateur vite fait

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