Multiposte sur Alicebox Initial

jerome75 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Juil 2011 Messages: 5

Bonjour,
Je dispose d'un abonnement alicebox initial et je souhaiterais pouvoir regarder la tv sur mon ordinateur.
J'ai suivi le tuto disponible sur le lien suivant : http://www.alicebox.fr/assistance/1632-alicebox-regarder-la-television-sur-votre-ordinateur-multiposte-presentation-du-service-multiposte.html#diapo.
Après avoir sélectionné "ouvrir un flux réseau" et entré l'adresse "http://212.27.40.238/pub/playlist_alice.m3u" la liste de lecture se met bien à jour. Cependant, lorsque je selectionne une chaîne, VLC m'indique le message d'erreur suivant :

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
La connexion a échoué:
VLC n'a pas pu se connecter à « mafreebox.freebox.fr:554 ».
Votre média d'entrée ne peut être ouvert:
VLC ne peut pas ouvrir « rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=3&service=5&flavour=sd ». Vérifiez les messages pour plus de détails.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Avez vous une idée sur ce problème ?

[/url]

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

c'est simple, Initial ne donne pas droit au muliposte, il faut au minimum l'offre Alice box Plus pour l'avoir

jerome75 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Juil 2011 Messages: 5

Lors de mon abonnement, Alice m'avait pourtant assuré que cela fonctionnait. J'ai également appelé le support hier, ils m'ont fait rebooter 5 fois la box mais ne m'ont pas donné cette information !
Quoiqu'il en soit, merci pour le renseignement. Je vais pouvoir arrêter de chercher.

jerome75 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Juil 2011 Messages: 5

Bonjour,
Je viens de vérifier et je pense que vous faites erreur, sur la page : "http://www.alicebox.fr/assistance/1632-alicebox-regarder-la-television-sur-votre-ordinateur-multiposte-presentation-du-service-multiposte.html", il est bien écrit:

"Ce service n'est valable que pour les abonnés dégroupés en AliceBox v5 ou AliceBox Initial."

Je ne comprend donc pas pourquoi cela ne fonctionne pas !

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Bizarre. La v4 a été compatible (je ne suis pas certain qu'elle le soit encore chez Free), mais il avait bien été précisé au lancement de l'offre que l'Initial en était privée.

jerome75 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Juil 2011 Messages: 5

Avez vous un lien sur lequel il est indiqué que cela ne fonctionne pas ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

oui mais ne ne sont pas des liens officiels

sur la Toile il me semble avoir noté cette information, mais je ne l'ai pas inventé non plus Rolling Eyes

http://www.busyspider.fr/Alice-aide-alicebox-v4-initial-presentation-installation-configuration.php

jerome75 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Juil 2011 Messages: 5

Effectivement, ces informations sont contradictoires ! Quoiqu'il en soit, j'ai entre temps rappelé le support. Ils ont escaladé le problème au service "réseau".

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