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[résolu] problème en fin de l'installation de l'hitachi

 
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idril
Lapin blanc
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Inscrit le: 28 Aoû 2004
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MessagePosté le: 21 Fév 2006, 23:21  ->    Sujet du message: [résolu] problème en fin de l'installation de l'hitachi Répondre en citant
Bonsoir,

Je viens de recevoir aujourdhui l'hitachi en remplacement de ma triway V1. Je me lance donc dans l'installation, tout va bien jusqu'à ce que la fenêtre internet explorer s'ouvre pour rentrer le nom d'utilisateur ADSL et le mot de passe. Je m'exécute donc, et ça marche pas, erreur d'authentification! Je suis pourtant sure à 100% de pas m'être trompée.

J'ai le voyant "dsl" "power" et "usb" d'allumé. Je passe par le port usb, car j'ai besoin de mon port ethernet pour le réseau. Pas d'interet, ni de téléphone biensur...

J'ai appelé la hotline......elle m'a raccroché au nez ! (pas la première fois ceci dit, pourtant je reste poli)

Quelqu'un a une solution? franchement yen a ral bol! J'ai jamais vu aussi peu de respect pour le client. En plus même si j'arrive à faire marcher l'hitachi je suis pas sure que le problème des appels sortants remarchent! Car c'est pour ça qu'ils m'ont envoyé ce modem là, pas bien convaincu par leur solution j'ai quand même accepté.

Marre, marre, marre....
Rolling Eyes
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Basile
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MessagePosté le: 21 Fév 2006, 23:32  ->    Sujet du message: Répondre en citant
rentre tes identifiants en mode avancé , pour ceci mets toi en ethernet , une fois rêglé le problême , tu reviendras en USB.

pour le mode avancé et la procédure voir les tutos du modem.
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T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
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idril
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MessagePosté le: 22 Fév 2006, 10:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Ok merci bien, je ferai ça ce soir pour voir!
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idril
Lapin blanc
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MessagePosté le: 22 Fév 2006, 12:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant
J'ail le voyant ethernet allumé, mais pendant l'installation la liaison PC modem se fait pas! Crying or Very sad
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Basile
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MessagePosté le: 22 Fév 2006, 12:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant
as tu stoppé firewall et anti virus? pour l'installation c'est necessaire.
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idril
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Inscrit le: 28 Aoû 2004
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MessagePosté le: 22 Fév 2006, 12:40  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Et oui... Rolling Eyes
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Basile
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MessagePosté le: 22 Fév 2006, 12:44  ->    Sujet du message: Répondre en citant
regarde que dans les propriétés réseau de ta cartes ethernet (protocole Internet TCP/IP que tu es avec Obtenir une adresse IP automatiquement ainsi que Adresse DNS
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idril
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Inscrit le: 28 Aoû 2004
Messages: 31
MessagePosté le: 22 Fév 2006, 13:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant
problème résolu! J'ai réussi à joindre le 1033 on est allé dans la configuration avancé, il m'a fait bidouiller, le modem a rebooté et ça marche!
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Busyspider
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Messages: 68415
MessagePosté le: 22 Fév 2006, 13:56  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Content pour toi .. donc je ferme Wink et rajoute [résolu] sur le titre
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.
...............
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