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PS: Ogvtr a quel FAI vas tu faire confiance??

Je pense que tous les FAI peuvent poser des problèmes, surtout au niveau du SAV car en zone non-dégroupée ils sont tous tributaires de FT.

C'est ...

Suite (et fin !!!) de l'épisode...

Aujourd'hui, 18/05/2007, après un appel au 1033 "Service Résiliation", la très charmante conseillère clientèle m'a informé que ma résiliation avait bien été prise ...

Bonjour,

Cela fait effectivement plus d'un an que je suis abonné, mais il est hors de question d'attendre les 60 jours (2 mois) pour la résiliation alors qu'il s'agit délibérément d'un manquement d ...

Bonjour,

Depuis le 19/04/2007 la synchro a totalement disparu de mon super routeur AliceBox HITACHI..., ni sur tout autres modems adsl.

Appel immédiat au 1033... Réponse : "Avez vous des filtres ...

A la lecture du Communiqué de Presse Officiel d'Alice (A partir du 1er février, l’offre AliceBox en zone non dégroupée c’est :
...
L’abonnement téléphonique et la portabilité du numéro (options grat ...

Surprise ce matin, j'ai eu une mise à jour du firmware sur Hitachi 6B...

Version du système: M10005
Version du système d’amorçage: M10004

au lieu de charger le pdf, tu cliques d'abord sur consommation détaillée .

masquage des numéro et tu cliques dans la case qui va bien.
Very Happy

Merci Basile pour ta réponse...

J'ava ...

Bonjour...

J'aurais besoin de quelques éclaircissement sur le détail et le suivi des communications téléphoniques passées depuis la box :

1°/ Alicien depuis 1 mois, je viens de recevoir ma premi ...

Et si tu n'a pas assez de points pour te connecter appele la Hotline et demande (gentiment) que l'on t'attribue gratuitement des points pour te connecter .. en général dans ces cas (panne) là ils so ...

A ma connaissance je ne vois pas quel FAI proposerait du bas débit totalement gratuit, incluant bien entendu les communications.

Soit tu paies les communications...
Soit tu t'abonnes à un forfait ...

Chez moi aussi c'est de nouveau accessible...

Si ton problème d'ADSL est dû à une défaillance d'Alice, tu peux toujours négocier avec le service clientèle pour qu'il te crédite des points 'Reciprok' afin que tu puisses surfer gratuitement en bas ...

Merci pour l'info...

Je ne connaissais pas la commande.

Sinon, personne ne veut donner le code de sa passerelle ?!?!?

Merci pour l'info...

Je ne connaissais pas la commande.

Sinon, personne ne veut donner le code de sa passerelle ?!?!?

Tu ne dois pas être au bon endroit.
Tu ne rentre pas de numéro de téléphone.

Je pense que dans l'assistant nouvelle connexion, tu n'as pas choisi la bonne option. Il faut choisir :

-> Etabli ...

Auteur	Message
Sujet: BYE BYE ALICE...!!!
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1771	Forum: Non Dégroupé Posté le: 19 Mai 2007, 12:52 Sujet: BYE BYE ALICE...!!!
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1771	PS: Ogvtr a quel FAI vas tu faire confiance?? Je pense que tous les FAI peuvent poser des problèmes, surtout au niveau du SAV car en zone non-dégroupée ils sont tous tributaires de FT. C'est ...
Sujet: BYE BYE ALICE...!!!
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1771	Forum: Non Dégroupé Posté le: 18 Mai 2007, 22:51 Sujet: Alice c'est fini...!!!
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1771	Suite (et fin !!!) de l'épisode... Aujourd'hui, 18/05/2007, après un appel au 1033 "Service Résiliation", la très charmante conseillère clientèle m'a informé que ma résiliation avait bien été prise ...
Sujet: BYE BYE ALICE...!!!
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1771	Forum: Non Dégroupé Posté le: 14 Mai 2007, 16:13 Sujet: BYE BYE ALICE...!!!
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1771	Bonjour, Cela fait effectivement plus d'un an que je suis abonné, mais il est hors de question d'attendre les 60 jours (2 mois) pour la résiliation alors qu'il s'agit délibérément d'un manquement d ...
Sujet: BYE BYE ALICE...!!!
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1771	Forum: Non Dégroupé Posté le: 11 Mai 2007, 18:12 Sujet: BYE BYE ALICE...!!!
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1771	Bonjour, Depuis le 19/04/2007 la synchro a totalement disparu de mon super routeur AliceBox HITACHI..., ni sur tout autres modems adsl. Appel immédiat au 1033... Réponse : "Avez vous des filtres ...
Sujet: Abonnement Téléphonique et Portabilité (options gratuites)
Ogvtr Réponses: 5 Vus: 2011	Forum: ADSL Nu Posté le: 01 Fév 2007, 16:45 Sujet: Abonnement Téléphonique et Portabilité (options gratuites)
Ogvtr Réponses: 5 Vus: 2011	A la lecture du Communiqué de Presse Officiel d'Alice (A partir du 1er février, l’offre AliceBox en zone non dégroupée c’est : ... L’abonnement téléphonique et la portabilité du numéro (options grat ...
Sujet: Mise à jour des firmwares
Ogvtr Réponses: 327 Vus: 54499	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 23 Juin 2006, 10:12 Sujet: Mise à jour des firmwares
Ogvtr Réponses: 327 Vus: 54499	Surprise ce matin, j'ai eu une mise à jour du firmware sur Hitachi 6B... Version du système: M10005 Version du système d’amorçage: M10004
Sujet: Détail et suivi des communications téléphoniques
Ogvtr Réponses: 4 Vus: 988	Forum: Téléphone Voip Posté le: 15 Avr 2006, 12:14 Sujet: Détail et suivi des communications téléphoniques
Ogvtr Réponses: 4 Vus: 988	au lieu de charger le pdf, tu cliques d'abord sur consommation détaillée . masquage des numéro et tu cliques dans la case qui va bien. Merci Basile pour ta réponse... J'ava ...
Sujet: Détail et suivi des communications téléphoniques
Ogvtr Réponses: 4 Vus: 988	Forum: Téléphone Voip Posté le: 15 Avr 2006, 11:37 Sujet: Détail et suivi des communications téléphoniques
Ogvtr Réponses: 4 Vus: 988	Bonjour... J'aurais besoin de quelques éclaircissement sur le détail et le suivi des communications téléphoniques passées depuis la box : 1°/ Alicien depuis 1 mois, je viens de recevoir ma premi ...
Sujet: Bas débit illimité en attendant le retour de l'adsl ???
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1429	Forum: Non Dégroupé Posté le: 31 Mar 2006, 14:49 Sujet: Bas débit illimité en attendant le retour de l'adsl ???
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1429	Et si tu n'a pas assez de points pour te connecter appele la Hotline et demande (gentiment) que l'on t'attribue gratuitement des points pour te connecter .. en général dans ces cas (panne) là ils so ...
Sujet: Bas débit illimité en attendant le retour de l'adsl ???
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1429	Forum: Non Dégroupé Posté le: 31 Mar 2006, 14:41 Sujet: Bas débit illimité en attendant le retour de l'adsl ???
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1429	A ma connaissance je ne vois pas quel FAI proposerait du bas débit totalement gratuit, incluant bien entendu les communications. Soit tu paies les communications... Soit tu t'abonnes à un forfait ...
Sujet: Acces a Mon compte
Ogvtr Réponses: 32 Vus: 7332	Forum: News - Alice - C-Alice - Free - Free Mobile Posté le: 31 Mar 2006, 14:11 Sujet: Acces a Mon compte
Ogvtr Réponses: 32 Vus: 7332	Chez moi aussi c'est de nouveau accessible...
Sujet: Bas débit illimité en attendant le retour de l'adsl ???
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1429	Forum: Non Dégroupé Posté le: 31 Mar 2006, 14:04 Sujet: Bas débit illimité en attendant le retour de l'adsl ???
Ogvtr Réponses: 12 Vus: 1429	Si ton problème d'ADSL est dû à une défaillance d'Alice, tu peux toujours négocier avec le service clientèle pour qu'il te crédite des points 'Reciprok' afin que tu puisses surfer gratuitement en bas ...
Sujet: Quand le lièvre joue la tortue...!!!
Ogvtr Réponses: 31 Vus: 5119	Forum: Non Dégroupé Posté le: 31 Mar 2006, 12:16 Sujet: Quand le lièvre joue la tortue...!!!
Ogvtr Réponses: 31 Vus: 5119	Merci pour l'info... Je ne connaissais pas la commande. Sinon, personne ne veut donner le code de sa passerelle ?!?!?
Sujet: Quand le lièvre joue la tortue...!!!
Ogvtr Réponses: 31 Vus: 5119	Forum: Non Dégroupé Posté le: 31 Mar 2006, 12:15 Sujet: Quand le lièvre joue la tortue...!!!
Ogvtr Réponses: 31 Vus: 5119	Merci pour l'info... Je ne connaissais pas la commande. Sinon, personne ne veut donner le code de sa passerelle ?!?!?
Sujet: Se connecter à Alice avec un modem USB
Ogvtr Réponses: 7 Vus: 1171	Forum: Non Dégroupé Posté le: 30 Mar 2006, 14:06 Sujet: Se connecter à Alice avec un modem USB
Ogvtr Réponses: 7 Vus: 1171	Tu ne dois pas être au bon endroit. Tu ne rentre pas de numéro de téléphone. Je pense que dans l'assistant nouvelle connexion, tu n'as pas choisi la bonne option. Il faut choisir : -> Etabli ...