16 résultats trouvés

L’échange a été effectué hier par UPS.

Test de la nouvelle alicebox le soir même. Tout marche parfaitement... Smile

On m'a appelé hier pour choisir un point relais pour l'échange. Problème aucun point n'apparaissait pour lui à Paris... il m'a dit qu'il allait envoyé par UPS, je lui ai proposé de l'envoyer directeme ...

Le technicien est passé, constat Alicebox en panne... Mais malgré tous ces appels au service technique il n'a pas pu me commander directement une nouvelle box, il l'a noté dans son rapport...
Il m'a ...

Oui, j'ai bien reçu les notifications, plus qu'à attendre demain.

Mon boitier ADSL affiche désormais 88:88 en permanence (même en changeant d'alim ou après un hard reset)

J'ai appelé le 1033 pour le signalé, ils vont peut être me l'échanger direct...

Est-il possible d’échanger tout simplement mon alicebox ?

Je trouve bizarre que le chenillard s’arrête au bout d'un certain temps, quelqu'un sait si cela est normal ?

Non ,je n'ai pas vraiment de modem ADSL sous la main. N'importe quel modem peut faire l'affaire ?

J'ai réussi à joindre le 1033 hier, un ticket incident a été ouvert.
Rien ne peut être fait pendant le weekend, on verra à partir de lundi...

C'est de 9h à 21h la hotline maintenant... Pas réussi à joindre hier soir.

Le chenillard est reparti depuis hier soir mais toujours lent.

Pas de souci, j'essaierai tard dans la soirée.

Toujours la même chose ce matin, chenillard à l’arrêt. Est-ce un problème sur la Box ?

Les voyants de prise réseau fonctionne bien par contre...

Maintenant, le chenillard s’arrête (il reste bloqué avec 2 traits) au bout d'une ou deux minutes quand je redémarre l'AliceBox

MODELE : L-ADSL05CF 0-SR

Bien reçu,

J'ai répondu au message privé.

Je n'ai pas de téléviseur, je n'ai donc pas installé le décodeur TV et je ne peux pas lire les informations dessus.

Ça fait 4 ans que ça fonctionne comme cela.

Bonjour et bienvenue.

Pour commencer, peux tu regarder sur ton alicebox (lien V5 administration dans les indispensables en bas de la page) quelles sont tes infos?

Est ce que tu as tester sur une ...

Auteur	Message
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 24 Mar 2015, 11:17 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	L’échange a été effectué hier par UPS. Test de la nouvelle alicebox le soir même. Tout marche parfaitement...
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 20 Mar 2015, 11:04 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	On m'a appelé hier pour choisir un point relais pour l'échange. Problème aucun point n'apparaissait pour lui à Paris... il m'a dit qu'il allait envoyé par UPS, je lui ai proposé de l'envoyer directeme ...
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 18 Mar 2015, 10:35 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Le technicien est passé, constat Alicebox en panne... Mais malgré tous ces appels au service technique il n'a pas pu me commander directement une nouvelle box, il l'a noté dans son rapport... Il m'a ...
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 16 Mar 2015, 17:57 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Oui, j'ai bien reçu les notifications, plus qu'à attendre demain.
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 11 Mar 2015, 10:43 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Mon boitier ADSL affiche désormais 88:88 en permanence (même en changeant d'alim ou après un hard reset) J'ai appelé le 1033 pour le signalé, ils vont peut être me l'échanger direct...
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 09 Mar 2015, 13:25 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Est-il possible d’échanger tout simplement mon alicebox ? Je trouve bizarre que le chenillard s’arrête au bout d'un certain temps, quelqu'un sait si cela est normal ?
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 09 Mar 2015, 12:25 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Non ,je n'ai pas vraiment de modem ADSL sous la main. N'importe quel modem peut faire l'affaire ?
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 08 Mar 2015, 15:54 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	J'ai réussi à joindre le 1033 hier, un ticket incident a été ouvert. Rien ne peut être fait pendant le weekend, on verra à partir de lundi...
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 06 Mar 2015, 13:06 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	C'est de 9h à 21h la hotline maintenant... Pas réussi à joindre hier soir. Le chenillard est reparti depuis hier soir mais toujours lent.
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 05 Mar 2015, 15:22 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Pas de souci, j'essaierai tard dans la soirée.
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 05 Mar 2015, 11:34 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Toujours la même chose ce matin, chenillard à l’arrêt. Est-ce un problème sur la Box ? Les voyants de prise réseau fonctionne bien par contre...
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 04 Mar 2015, 10:09 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Maintenant, le chenillard s’arrête (il reste bloqué avec 2 traits) au bout d'une ou deux minutes quand je redémarre l'AliceBox MODELE : L-ADSL05CF 0-SR
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 03 Mar 2015, 15:12 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Bien reçu, J'ai répondu au message privé.
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 03 Mar 2015, 10:58 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Je n'ai pas de téléviseur, je n'ai donc pas installé le décodeur TV et je ne peux pas lire les informations dessus. Ça fait 4 ans que ça fonctionne comme cela.
Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Forum: Alicebox Initial - Alicebox-Plus V5 - les boitiers TV Posté le: 03 Mar 2015, 10:39 Sujet: [Résolu] Déconnexion avec chenillard lent depuis une semaine
lopish Réponses: 30 Vus: 9314	Bonjour et bienvenue. Pour commencer, peux tu regarder sur ton alicebox (lien V5 administration dans les indispensables en bas de la page) quelles sont tes infos? Est ce que tu as tester sur une ...