plus possible d'envoyer des mails avec alice depuis quelques

[jpc1974]

bonjour a tous

voila ,depuis quelques jours il n'est plus possible de repondre aux mails ou d'envoyer des mails avec alice ?

l'un d'entre vous peut il m'expliquer comment resoudre ce probleme !

cordialement jp

[Busyspider]

Bonjour jpc1974 et bienvenue sur C-Alice,

Un peu plus de précisions peut-etre ?

Depuis le webmail ?
Depuis ton logiciel de mail ?

Quelle configuration pour les emails en smtp/Pop ou bien en IMAP

Depuis horde (webmail classique) ou Ziimbra si migré sur Zimbra cela fonctionne ?

Tu essayes depuis chez toi, sur une connexion Alice ou Free ou bien ailleurs (en vacances) ?

Merci de nous aider un peu

[Busyspider]

Ahh j'ai trouvé un problème similaire d'un abonné Free

http://forum.freenews.fr/index.php?topic=104878.msg1201780#new

Donc le souci doit etre lié à un serveur mail avec problème.
Dans ces cas là, la seule chose à faire est d'attendre sans rien toucher à ses paramètres de mail.

[Kate]

Bonjour
J'ai le même problème! Depuis WEBMAIL ALICE classique et bien ailleurs pour être precise. (Il faut que que ca marche car il y n'a plus d'ordinateur qui marche après une grosse tempête vers 10 juin 2015!
Hope there is a fix for this!
Kate

[jpc1974]

merci busyspider

pour ton lien effectivement je ne suis pas tous seul a ne pas pouvoir envoyer de mails c'est vraiment embetant !!!


jpc1974

[Kate]

Hello
Le probleme persiste. As tu une idee ce qu'il y a qui est le cause?
(All so difficult....no Internet for months, nex box, continuing disconnections and now since approx 10 June...the computer was affected by lightning....though thankfully the telephone is still working but still with frequent disconnections...and so I can only access emails from abroad or elsewhere..which I then transmit by telephone to my poor mother!!!!)

So s'il vous plait, c'est bien nôtre dernier espoir que vous pouvez nous trouver une remède!

Kate

[joss2801]

i suppose Free is working to fix this trouble... you just can be patient...

[Kate]

Merci Joss2801
J'y espère! (?? grammaire?) I do hope so!
Kate

[Kate]

Hello jpc1974....le problème persiste pour moi...sur mes addresses email d'Alice. Et vous?
Kate

[SarahKay]

Bonsoir,

C'est sans doute le même problème que j'ai eu et n'ayant pas vu ce topic (j'avais pourtant cherché) j'ai posté hier matin ici http://www.c-alice.org/phpBB2/impossible-envoi-mail-a-partir-du-webmail-alice-ou-free-vt22139.html

Hier au soir et aujourd'hui j'ai pu envoyer normalement des mails tout a l'air de bien marcher maintenant

[Kate]

Bonjour
Pour vous dire un grand merci....ça marche!
Kate

[Kate]

Au secours.... le problème est revenu.... plus possible d'envoyer les emails ni répondre aux emails. Chaque adresse a le meme problème.

[mickeul16]

hello Kate, it is probably a server issue,the advice I can tell is to wait the Free teams to solve it