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eric44330 Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Juin 2009 Messages: 90 Localisation: Vallet (44)
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Posté le: 07 Jan 2010, 23:42 -> Sujet du message: Nouvelles offres de decembre 2009 |
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Bonjour, je suis actuellement abonné Alice avec une offre AliceBox à 29.95 € comprenant une alice box V5 et d' un boîtier TV HD V5 sans magnétoscope numérique, et j' en suis très satisfait (débit fourni, TV par ADSL, stabilité...) .
Je souhaitais souscrire à l' option SERVICE TV PREMIUM à 5 € par mois (option enregistreur numérique pour le boîtier TV HD V5),depuis mon espace client mais je ne sais pas comment faire. Les CGU indique que pour en faire la demande, je dois passer par mon espace client ou par le service client.
Cette option figure toujours sur la grille tarifaire du 05/02/09.
Cette option a t-elle été supprimée depuis l'apparition des nouvelles offres Alice box plus. J'ai essayé de contacter Alice via formulaire@aliceadsl.fr mais je n'obtiens aucune réponse.
Merci pour vos futures réponses.
_________________ Eric |
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eric44330 Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Juin 2009 Messages: 90 Localisation: Vallet (44)
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Posté le: 13 Jan 2010, 20:09 -> Sujet du message: |
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Bonsoir, personne n'a d'infos sur le retour des options Alice?
_________________ Eric |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 13 Jan 2010, 20:34 -> Sujet du message: Re: Nouvelles offres de decembre 2009 |
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eric44330 a écrit: |
Je souhaitais souscrire à l' option SERVICE TV PREMIUM à 5 € par mois (option enregistreur numérique pour le boîtier TV HD V5),depuis mon espace client mais je ne sais pas comment faire.. |
Bonsoir,
Cette option n'existe pas, enfin n'existe plus depuis la sortie des dernières offres de décembre 2009
Voici les dernières offres Alice
Et pour le moment tu ne peux pas bénéficier de ces nouvelles offres, réservées aux nouveaux abonnés , pas d'offre de migration qui soit proposée pour l'instant : seule solution : ATTENDRE !
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_________________ .
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didouts Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Nov 2009 Messages: 57 Localisation: Quelque part chez les chtis
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Posté le: 13 Jan 2010, 21:13 -> Sujet du message: nouvelles offres de décembre |
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Bonsoir Busyspider,
sur votre site, vous parlez d'un Pack Option : Alice vers Mobile 4 heures
Pour ceux qui ne souhaiteraient pas prendre une offre Alicebox avec les 4 heures mobiles inclus,
un pack en option payante - sans engagement- résiliable mensuellement - est proposé
Pack Option Alice Vers Mobiles 4 heures : 10 Euros/mois.
Personnellement Alice me refuse ce Pack Option.
Pourquoi
Merci de m'éclairer.
AliceBox à 29,95 €/mois sur V5 en dégroupage total depuis novembre 2009.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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didouts Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Nov 2009 Messages: 57 Localisation: Quelque part chez les chtis
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Posté le: 13 Jan 2010, 21:43 -> Sujet du message: |
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Toutes mes excuses...
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