desynchronisation fec hec crc

soizic33

bonjour à tous ,
depuis ce matin ma box se désynchronise donc navigation très difficile et plus de tv

Modèle Alice Box AH4021 (v2)
Adresse MAC
Version du logiciel 2.0.10
Démarré depuis 3 heures, 22 minutes

Historique des connexions ADSL
Etat Date Débit montant Débit descendant
04/12/2009 à 12:12:46 880 kbit/s 6039kbit/s
04/12/2009 à 12:12:24
04/12/2009 à 12:07:46 865 kbit/s 9078kbit/s
04/12/2009 à 12:07:24
04/12/2009 à 11:55:46 847 kbit/s 7603kbit/s
04/12/2009 à 11:55:25
04/12/2009 à 11:45:46 876 kbit/s 7896kbit/s
04/12/2009 à 11:45:25
Mise en route 891 kbit/s 9014kbit/

État de la ligne Synchronisé
Protocole ADSL2+
Statistiques
Voie montante Voie descendante
Débit ATM 880 kbit/s 6708 kbit/s
Atténuation 19.4 dB 43.5 dB
Marge de bruit 12.0 dB 16.6 dB
FEC 7 69169
HEC 0 582
CRC 0 7666
Configuration de la ligne ADSL
Protocoles autorisés ADSL1x
ADSL2x
ADSL2+x
ReachDSLx
T1.413

je suis enDT chez TELECOM ITALIA depuis avril 2008

y a t-il quelque chose que je puisse faire?
pour l'instant j'ai tout débranché puis rebranché.

merci par avance de tous vos conseils

Calmato · Chat de Cheshire Inscrit le: 05 Sep 2007 Messages: 218 Localisation: Le Havre

bonjour
pour moi apres une acalmie cela recommence de plus belle je cherche une solution aussi

Historique des connexions ADSL
Etat Date Débit montant Débit descendant
04/12/2009 à 12:01:00 1021 kbit/s 10998kbit/s
04/12/2009 à 12:00:39
04/12/2009 à 11:58:10 732 kbit/s 10997kbit/s
04/12/2009 à 11:57:49
04/12/2009 à 11:55:38 1021 kbit/s 9134kbit/s
04/12/2009 à 11:55:18
04/12/2009 à 11:55:06 736 kbit/s 10995kbit/s
04/12/2009 à 11:54:46
04/12/2009 à 11:02:34 1021 kbit/s 10998kbit/s
04/12/2009 à 11:02:14
04/12/2009 à 11:02:02 743 kbit/s 10997kbit/s
04/12/2009 à 11:01:41
04/12/2009 à 10:20:18 1021 kbit/s 10997kbit/s
04/12/2009 à 10:19:57
04/12/2009 à 10:12:57 747 kbit/s 10998kbit/s
04/12/2009 à 10:12:36
04/12/2009 à 09:58:20 751 kbit/s 10997kbit/s
04/12/2009 à 09:57:59
04/12/2009 à 09:28:40 1021 kbit/s 10998kbit/s
04/12/2009 à 09:28:20
04/12/2009 à 09:28:02 747 kbit/s 10998kbit/s
04/12/2009 à 09:27:42
04/12/2009 à 09:19:36 947 kbit/s 10998kbit/s
04/12/2009 à 09:19:14
04/12/2009 à 09:18:35 728 kbit/s 10991kbit/s
04/12/2009 à 09:17:55
04/12/2009 à 08:58:16 1017 kbit/s 10998kbit/s
04/12/2009 à 08:57:55
04/12/2009 à 08:57:30 736 kbit/s 10953kbit/s
04/12/2009 à 08:56:50
04/12/2009 à 08:21:15 1021 kbit/s 10995kbit/s
04/12/2009 à 08:20:55
04/12/2009 à 08:20:29 728 kbit/s 10607kbit/s
04/12/2009 à 08:19:48
04/12/2009 à 08:16:24 1021 kbit/s 10993kbit/s
04/12/2009 à 08:16:03
04/12/2009 à 08:12:49 721 kbit/s 10500kbit/s
04/12/2009 à 08:12:09
04/12/2009 à 07:55:10 1001 kbit/s 10997kbit/s
04/12/2009 à 07:54:49
04/12/2009 à 07:54:37 736 kbit/s 10307kbit/s
04/12/2009 à 07:53:57
04/12/2009 à 07:53:23 920 kbit/s 10996kbit/s
04/12/2009 à 07:53:02
04/12/2009 à 07:28:02 736 kbit/s 10082kbit/s
04/12/2009 à 07:27:21
04/12/2009 à 07:26:20 1021 kbit/s 10997kbit/s
04/12/2009 à 07:26:00
04/12/2009 à 07:22:57 740 kbit/s 10170kbit/s
04/12/2009 à 07:22:17
04/12/2009 à 07:21:54 886 kbit/s 10326kbit/s
04/12/2009 à 07:21:14
04/12/2009 à 07:20:14 732 kbit/s 10089kbit/s
04/12/2009 à 07:19:34
04/12/2009 à 07:09:01 1021 kbit/s 10997kbit/s
04/12/2009 à 07:08:40
04/12/2009 à 06:57:49 743 kbit/s 10212kbit/s
04/12/2009 à 06:57:09
04/12/2009 à 01:09:16 1021 kbit/s 10999kbit/s
04/12/2009 à 01:08:55
04/12/2009 à 01:04:01 747 kbit/s 9979kbit/s
04/12/2009 à 01:03:21
04/12/2009 à 01:02:22 1021 kbit/s 10998kbit/s

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour,

Point communs aux deux cas ?

vous êtes sur un dslam TIF on dirait

xxxxrev.libertysurf.net - FAI Telecom Italia France

Petite question : est-ce que la ribambelle de désynchro intervient au changement d'IP ?

Vérifier les heures, au besoin rebooter vous mêmes la box pour voir si 24 heures ensuite vous n'auriez pas les mêmes symptomes ?

et puis quelle longueur de ligne et affaiblissement pour chacun , histoire de comparer aussi.

soizic33

merci Buzyspider de te pencher sur mes problèmes.
Voici les infos de ma ligne sur Degrouptest

nformations techniques
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : 33063BDN [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : BORDEAUX NORD
Longueur de ligne : 2145 mètres :
4/10 sur 2145 mètres
Affaiblissement théorique : 32.175 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6479 kbps (810 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 10793 kbps (1349 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : AQ1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 25000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

j'ai remarqué que les valeurs données par la console et degrouptest sont très sensiblement différentes mais j'ignore pourquoi.

je ne comprends ce que signifie "changement d'IP" et oui je suis sur un dslam TIF.

je vais rebooter la box et je vous tiens au courant dans 24h.

merci pour ce que vous faites,en parcourant le forum depuis 2 mois j'ai pu remarquer votre efficacité et profiter de vos conseils

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Oui c'est tout à fait ce que je veux dire, dans 24 heures Wink

le Dsalm redonne une nouvelle IP dans 24 heures . Voir si les désynchro correspondent à ce changement

pour les valeurs théorique

Longueur de ligne : 2145 mètres :
Affaiblissement théorique : 32.175 dB

et celles pratique du modem ?
indique alors celles relevées sur le modem , qu'on puisse comparer.

soizic33

désolée,Busyspider,
il faudrait que je me mettes à l'anglais,
je viens de rebooter dans la configuration d'origine et voici le résultat apres 6 minutes de connection

Statistiques
Voie montante Voie descendante
Débit ATM 850 kbit/s 9202 kbit/s
Atténuation 19.3 dB 43.0 dB
Marge de bruit 11.5 dB 10.3 dB
FEC 0 1545
HEC 0 7
CRC 0 158

Débit descendant (download)
Taille du fichier 2,54 Mo
Durée 3.001 secondes
Débit 6,77 Mbit/s (866,55 ko/s)

6,77 Mbit/s

Débit montant (upload)
Taille du fichier 325,09 ko
Durée 3.549 secondes
Débit 732,82 kbit/s (91,6 ko/s)

tous ces chiffres me donnent le tournis ce ne sont jamais les memes et bien que j'aie lu tous les tutos ,je ne suis pas beaucoup plus avancée.
merci

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Affaiblissement théorique : 32.175 dB

Atténuation 43.0 dB

Limite unn peu fort la différence, mais je ne pense pas que cela soit la cause des désynchro.

Tu peux quand même vérifier que tes prises téléphoniques n'ont pas des condensateurs perturbateurs ?

voir ce tuto et la vidéo Free pour t'aider

http://www.c-alice.com/phpBB2/cablage-prise-telephonique-et-nettoyage-de-ligne-vt5409.html

.

soizic33

Busyspider
au moins une chose dont je sois sure,il n'y a pas de condensateurs,ma ligne est propre :en juin et juillet un gentil ITI est venu verifier ma ligne il a oté les condensateurs .A l'epoque je ne connaissais pas les forums donc le 1033 était ma seule source d'information.
je n'ai qu'une prise télephonique,une tv qui va sur ses 15 ans et reliée par cpl,les aliceplugs qui fonctionnent très bien.
demain ,je verrais s'il y a toujours des deconnections intempestives et en attendant j'ai rebranché' mon vieux décodeur TNT,car sinon pas de tv.
merci

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

la preuve en est qu'il faut toujours avoir un décodeur de secours Wink

soizic33

bonjour à tous,
depuis le redémarage du modem soit 24h,pas une seule déconnection par contre toujours des fec hec,crc

Modèle Alice Box AH4021 (v2)
Adresse MAC
Version du logiciel 2.0.10
Démarré depuis 1 jour

Voie montante Voie descendante
Débit ATM 850 kbit/s 9202 kbit/s
Atténuation 19.3 dB 43.0 dB
Marge de bruit 11.0 dB 9.1 dB
FEC 547 465502
HEC 440 5644
CRC 0 412047
Configuration de la ligne ADSL
Protocoles autorisés ADSL1
ADSL2(x)
ADSL2+(x)
ReachDSL(x)
T1.413

y-a-t'il quelque chose que je puisse faire? pour ameliorer les choses en meme temps que je vous écrit je viens d'avoir une "panne" connection en local,arret de la tv,puis redemarage,avec des sifflements.Ce n'est peut etre pas essentiel mais ennuyeux.
voici les nouvelles valeurs

Modèle Alice Box AH4021 (v2)
Adresse
Version du logiciel 2.0.10
Démarré depuis 1 jour

Historique des connexions ADSL
Etat Date Débit montant Débit descendant
05/12/2009 à 15:30:00 876 kbit/s 7371kbit/s
05/12/2009 à 15:29:39
05/12/2009 à 15:28:28 832 kbit/s 8905kbit/s
05/12/2009 à 15:28:07
Mise en route 850 kbit/s 9202kbit/s

Modèle Alice Box AH4021 (v2)
Adresse MAC
Version du logiciel 2.0.10
Démarré depuis 1 jour

Débit ATM 876 kbit/s 7856 kbit/s
Atténuation 19.5 dB 43.5 dB
Marge de bruit 11.0 dB 12.9 dB
FEC 81 3789
HEC 10 160
CRC 0 7441

vraiment je n'y comprends rien et l'attenuation a encore augmenté!!
merci de m'expliquer:

j'aime bien comprendre ce qui se passe,
à bientot

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

tu as fait une recherche de condensateur sur ta ligne?
(Busy au secours donne lui le lien du tuto..ma mémoire fait défaut )

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

LOL Dossiers Tutoriaux Wink

(page 2)

http://www.c-alice.com/phpBB2/cablage-prise-telephonique-et-nettoyage-de-ligne-vt5409.html

Coplan

===> http://www.c-alice.com/phpBB2/cablage-prise-telephonique-et-nettoyage-de-ligne-vt5409.html

Coplan

Ah!

raté!

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