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[résolu] erreur 80
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Auteur Message
nico13860
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 12:52  ->    Sujet du message: [résolu] erreur 80 Répondre en citant

bonjour suite a un demenagement j'ai une erreur 80. Serais ce un probleme d'adresse mac? Comment puis je savoir si l'adresse mac de mon compte est la meme que celle de ma box? Et si c'est le cas comment la m
odifier? Merci de votre aide.
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Busyspider
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 14:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour nico13860 et Bienvenue sur C-Alice,

Indique nous ton numéro de ligne sur ce MP spécial CaliceDoc (et uniquement sur celui là) on va demander pour l'adresse MAC

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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 16:08  ->    Sujet du message: Répondre en citant

La question a bien été posée
(normal que tu vois encore le MP dans la boite d'envoi)

Sinon un redémarrage de ta box ?

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nico13860
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 19:44  ->    Sujet du message: er80 Répondre en citant

Toujours pas plus d'infos sur mon cas?
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 19:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

non pas encore (dépend de la disponibilité de nos intervenants bénévoles)

as tu essayé de redémarrer à nouveau ?
et que dit ton suivi d'activation ? étape 6 ?

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nico13860
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 20:07  ->    Sujet du message: re Répondre en citant

je vais essayer de redemarrer. Je suis a l'etape 4 mais avant j'avais le chenillard depuis 1 semaine et depuis ce matin er80.
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 20:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

étape 4 tu n'es pas fini d'activer alors !
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nico13860
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 20:20  ->    Sujet du message: re Répondre en citant

Ok pourquoi je n'ai plus le chenillard dans ce cas?
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 20:32  ->    Sujet du message: Répondre en citant

parce que l'activation est en cours...
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nico13860
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 20:39  ->    Sujet du message: re Répondre en citant

ok merci alors desole du derangement. J'attends un peu et je vois
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Busyspider
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 20:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

non, aucun dérangement Wink
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mickeul16
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MessagePosté le: 24 Jan 2012, 20:46  ->    Sujet du message: Répondre en citant

on est là pour ça Wink
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nico13860
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MessagePosté le: 25 Jan 2012, 21:08  ->    Sujet du message: re Répondre en citant

Connexion activee. Par contre est ce normal que je nebpuisse plus acceder a mon compte sur le site alice pour activer le wifi? Merci je passe le sujet en resolu apres ca.
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mickeul16
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Messages: 19407

MessagePosté le: 25 Jan 2012, 21:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

oui, tu pourras configurer ton wifi quand ton suivi de commande sera à 6
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Messages: 68414

MessagePosté le: 25 Jan 2012, 21:18  ->    Sujet du message: Re: re Répondre en citant

nico13860 a écrit:
Connexion activee.
Ahh bah voilà, suffisait d'attendre un peu.
Et pour le wifi encore un tout petit peu encore ...

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