[résolu]Suppression de pages perso Worldonline et chez-Alice

Cy-real · Lapin blanc Inscrit le: 01 Jan 2012 Messages: 2

Bonjour à tous,

j'avais créé il y a vraiment très longtemps (je crois que c'était au siècle dernier, c'est pour dire), des pages perso chez Wordonline et j'avais aussi fait un test chez Libertysurf.

Puis Worldonline et Libertysurf ont été racheté par Tiscali, Alice, Free, Chez.com… barrez les mentions inutiles, j'ai pas tout suivi.

J'avais conservé l'ancien site en mettant une redirection sur la page d'accueil vers mon nouveau site hébergé chez Free. Aujourd'hui, je souhaiterai supprimer les pages hébergées à ces adresses-là :

http://cy-real.perso.worldonline.fr/
http://cy-real.chez-alice.fr/

Sauf que... je peux pas accéder au ftp, ne retrouvant plus les identifiants et mots de passe associés à ces anciens comptes Worldonline et Libertysurf…

J'imagine que l'identifiant est celui du site "(cy-real), mais quid du mot de passe ?
La console Alice de procédure pour retrouver le mot de passe sur cette page ne semble pas fonctionner…
http://console.aliceadsl.fr/mdp_oublie.pl

Comment retrouver le mot de passe ?
A qui s'adresser pour faire supprimer ces pages ?

Merci de vos lumières et bonané à tous Wink

Cyril

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour Cy-real et Bienvenue sur C-Alice

Le lien pour retrouver le mot de passe que tu indiques, correspond à l'espace abonné en aucun cas à une page perso.

Ceci dit vu ta redirection logiquement tes pages auraient du disparaitre toutes seules Wink

Les redirections ne sont pas acceptées sur les pages perso.

Indiques moi ton numéro de ligne en MP et je vais poser la question pour toi pour la suppression de ces pages perso.

Tu es abonné Free maintenant ? ou bien s'agit il uniquement de page perso sur adresse libre pour ta page Free ? et dans ce cas chez qui tu es abonné ? merci.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour Cy-real

Je viens de t'envoyer un MP pour t'indiquer la procédure à suivre pour la suppression de ces pages perso.

Bonne continuation
Cdt
Busyspider

Cy-real · Lapin blanc Inscrit le: 01 Jan 2012 Messages: 2

Bonjour,
grâce aux bons conseils de Busyspider et à l'efficacité de Yohan, les pages ont bien été supprimées (un petit mois après la demande effective).

Merci, voilà un dossier de plus de résolu.

Razz

Bonne journée à tous

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour Cy-real

merci de ton retour, on va pouvoir passer ton topic en [résolu]

bonne continuation,
je ferme

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