annulé

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour dams25 et Bienvenue sur C-Alice

Je vois que tu as édité ton message, et ta demande d'aide pour une souscription d'abonnement bloquée avec l'erreur HA53

Je suppose donc que tu as du te dépanner seul, et que la hotline, comme elle l'avait d'ailleurs dit, à bien relancée la commande sans la portabilité.

Tu as du voir ton suivi revenir en étape 1 et du coup pouvoir se poursuivre normalement maintenant.

Navré de ce délai de réponse, mais nous sommes en période estivale et la disponibilité de tous les membres du staff n'est pas optimum...

Si tu as besoin d'aide, par la suite n'hésite pas .. nous ferons au mieux.

Cordialement
Staff C-Alice

Ps : Dans un tel cas, il est préférable de répondre en expliquant plutot que de supprimer le message d'origine, ton cas, expérience aurait pu servir à d'autres usagers, c'est le principe des forums et de l'entraide.

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