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Message |
frinz
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Mar 2014
Messages: 9
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 Posté le: 12 Mar 2014, 12:06 -> Sujet du message: [Résolu] "Configuration FTP" grisé |
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Bonjour à tous,
Nouvel abonné depuis la semaine dernière, box reçu avant-hier et ligne activée hier. C'est tout frais 
Je ne n'arrive pas a activer le serveur ftp de mon décodeur TV V5. En effet la ligne "Configuration serveur FTP" est grisé. Est-ce normal ?
Par ailleurs je n'accède plus à mon espace abonné depuis hier. J'ai vu sur deux posts du forum (http://www.c-alice.org/phpBB2/impossible-dacceder-a-mon-espace-abonne-vt20965.html et http://www.c-alice.org/phpBB2/espace-abonne-identifiant-incorrect-en-phase-dactivation-vt20094.html) que j'ai sans doute du être dé-numérotée et que je j'allais recevoir un nouvel identifiant bientôt.
Est ce que les deux problèmes sont liés ? Je n'ai pas accès à toutes les fonctions de mon décodeur tant que la re-numérotation n'aura pas été effectuée ?
Merci d'avance.
Dernière édition par frinz le 12 Mar 2014, 15:31; édité 1 fois |
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Mickael.O
Modérateur
Inscrit le: 06 Nov 2012
Messages: 473
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| Posté le: 12 Mar 2014, 12:12 -> Sujet du message: |
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Bonjour et bienvenue sur C-alice.
En offre AliceBox Initial, la fonction FTP du décodeur n'est pas activée. C'est pour cette raison qu'elle est "grisé". Il n'y a rien à faire, cette utilisation n'est pas comprise dans l'offre.  .
Aucun lien avec ton autre problème auquel je ne serai répondre.
Un peu de patience, un autre intervenant t'aidera surement .
En espérant t'avoir aidé.
Cordialement.
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frinz
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Mar 2014
Messages: 9
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| Posté le: 12 Mar 2014, 12:16 -> Sujet du message: |
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| Mickael.O a écrit: | Bonjour et bienvenue sur C-alice.
En offre AliceBox Initial, la fonction FTP du décodeur n'est pas activée. C'est pour cette raison qu'elle est "grisé". Il n'y a rien à faire, cette utilisation n'est pas comprise dans l'offre. . |
Ok, je ne savais pas. Merci beaucoup !
| Mickael.O a écrit: |
Aucun lien avec ton autre problème auquel je ne serai répondre.
Un peu de patience, un autre intervenant t'aidera surement .
En espérant t'avoir aidé.
Cordialement. |
Pas de souci, bonne journée !
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Mickael.O
Modérateur
Inscrit le: 06 Nov 2012
Messages: 473
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| Posté le: 12 Mar 2014, 14:36 -> Sujet du message: |
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Je pense que ton soucis d'identification va passer inaperçu du fait du titre de ton message.
N'ayant pas le pouvoir de scinder ton message en deux, je t'invite à créer un nouveau sujet ayant comme titre : Identification espace abonné impossible (ou quelque chose dans ce genre ).
De cette façon, ton problème sera visible des personnes pouvant t'apporter de l'aide. Cela permettra aussi de clarifier les questions/réponses (Un problème / Un sujet).
Par la même occasion, si ton problème concernant l'accès FTP est résolu, peux tu ajouter la mention [Résolu] dans le titre de ton message grâce à la fonction Éditer.
Merci
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 12 Mar 2014, 14:50 -> Sujet du message: |
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Bonjour frinz
Vu pour les identifiants
Pour l'accès à l'espace abonné, il faut attendre en effet d'avoir reçu les nouveaux identifiants de ligne, cela ne saurait tarder si tu es tout juste activé. Oui c'est lié à la dénuméroration et à l'attribution d'un nouveau Numéro de Désignation pour ta nouvelle ligne, ND actif cette fois.
Tu devrais pouvoir tenter le lien "j'ai oublié mon mot de passe" les nouveaux identifiants seront envoyés sur l'email de contact.
_________________
.
 ............... |
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MSG
Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891
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| Posté le: 12 Mar 2014, 14:50 -> Sujet du message: |
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Bonjour ,
Essaye de re saisir tes identifiants , il m'arrive aussi de ne pas être reconnu à la première saisie et seulement qu'à la seconde .
MSG
_________________
Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
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frinz
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Mar 2014
Messages: 9
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| Posté le: 12 Mar 2014, 15:31 -> Sujet du message: |
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Merci à tous !
Je viens de recevoir le mail "[INSCRIPTION] Ouverture de votre acces Alice Box XXXXXXXX" avec mon nouvel identifiant et j'ai réussi a me connecter sans souci.
Excusez moi pour la double question dans un seul post, ce n'était pas vraiment voulu. Je pensais que le souci FTP était lié à la dé-numérotation..
Je vous souhaite une bonne journée !
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JackAttack
Lapin blanc
Inscrit le: 18 Mar 2014
Messages: 1
Localisation: Paris
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| Posté le: 18 Mar 2014, 15:25 -> Sujet du message: Configuration F.T.P. grisée |
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| Mickael.O a écrit: | Bonjour et bienvenue sur C-alice.
En offre AliceBox Initial, la fonction FTP du décodeur n'est pas activée. C'est pour cette raison qu'elle est "grisé". Il n'y a rien à faire, cette utilisation n'est pas comprise dans l'offre. .
Aucun lien avec ton autre problème auquel je ne serai répondre.
Un peu de patience, un autre intervenant t'aidera surement .
En espérant t'avoir aidé.
Cordialement. |
Bonjour,
Je suis exactement dans la même situation (j'ai même été renuméroté).
Comment accéder au disque dur de l'AliceBox sans la fonction FTP ?
L'emplacement réseau ftp://ftp@dtv1.alicebox.fr/ est inaccessible.
Si je branche une clé USB l'emplacement ftp://ftp@dtv1.alicebox.fr/MaCleUSB/ est inaccessible.
Pour rappel le but n'est pas de lire sur son téléphone l'enregistrement de The Voice puisque de toute façon il y a les DRM;
et puisque de toute façon il y a les service Replay et VOD qui font que l'enregistrement hebdomadaire devient petit à petit obsolète.
Le but est d'écrire sur le disque dur, pour projeter les photos de famille sur grand écran.
Merci pour votre aide.
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Mickael.O
Modérateur
Inscrit le: 06 Nov 2012
Messages: 473
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| Posté le: 18 Mar 2014, 17:51 -> Sujet du message: |
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Bonjour JackAttack et bienvenue sur C-alice.
| Citation: | | Comment accéder au disque dur de l'AliceBox sans la fonction FTP ? |
On y accède pas. Le disque dur dans l'offre Initial sert uniquement à l'enregistrement. Ce n'est pas un espace de stockage.
Il faut envisager l'achat d'un lecteur multimedia ou eventuellement utiliser le/les port(s) USB disponible sur ta TV (si elle en est doté).
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pampelline
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2012
Messages: 30
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| Posté le: 01 Aoû 2014, 12:35 -> Sujet du message: USB disponible sur ta TV |
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Bonjour, il y a bien un port USB disponible sur ta TV, mais ma clé n' appairée pas, avez vous trouvez un autre système pour regarder, vos photos ou vidéos?
mercis
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