Accès boite mail

Estelle · Lapin blanc Inscrit le: 30 Mai 2013 Messages: 28

Bonjour,

J'ai déjà par le passé sollicité votre aide et je me trouve à nouveau face à un problème. Comme vous avez été formidable lors de mes précédentes requêtes, je m'adresse à nouveau à vous même s'il ne s'agit probablement pas d'un problème spécifique à la freebox. J'espère toutefois que vous pourrez m'aider.

Voici l'exposé du problème: depuis plusieurs jours je n'arrive plus à me connecter à ma boite mail (hotmail) ni via ie, ni firefox, ni chrome. Je me retrouve confrontée à un blocage que ce soit sur outlook.com, login.live, ... J'ai fait beaucoup de recherches sur internet mais aucune des solutions proposées n'a su résoudre le problème. J'accède par contre sans problème aux autres sites même en https. Pour mes mails je dois donc passer par mon smartphone pour les consulter ce qui n'est pas du tout pratique pour moi même si j'ai bien conscience que certains ne jurent que par leur précieux téléphone, ce n'est hélas pas mon cas, j'aime encore bien mon petit ordi.

Auriez-vous à tout hasard une idée de ce qui engendre ce problème...

Je vous remercie par avance.

E.

Estelle · Lapin blanc Inscrit le: 30 Mai 2013 Messages: 28

Bonjour,

Je ne saurai pas vous dire ce qui c'est passé mais tout refonctionne normalement après plusieurs jours d'incompréhension. Est-ce une manipulation involontaire ou autre je ne sais pas mais le problème est résolu.

Je ne comprends toujours pas pourquoi j'arrivais à me connecter à ma boite mail avec mon smartphone et également au travail avec l'ordi du bureau mais pas chez moi avec mon ordi portable perso ni chez quelqu'un d'autre avec mon ordi perso. J'en déduis que le problème venait donc de ma machine. Mais quoi? Cela restera probablement un mystère......

Je vous souhaite une très bonne soirée à tous et veuillez m'excuser pour le désagrément de vous avoir embêté avec mon petit souci.

A bientôt peut-être.

E.

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Autres problèmes	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1