[Résolu] Questions d'un nul

inconn12 · Lièvre de Mars Inscrit le: 01 Juil 2009 Messages: 99

Bjr,

J'ai migré (obligé) d'Alice à Free depuis quelques temps et n'avais pas de problèmes , mais depuis quelques semaines je trouve des temps d'attente très longs . Par exemple, ce matin j'ai eu le message classique de Windows Update et le chargement a pris plus de quinze minutes alors que normalement c'était très rapide. De plus, l'update après le chargement n'a pas fonctionné.
Les vidéos sont devenues hachées (sur tous les sites) et le changement de site est très lent ( par exemple si je clique sur métro info, le bandeau de métro met plusieurs secondes avant d’apparaître puis plus rien pendant plusieurs dizaines de secondes avant que le contenu de la page ne s'affiche.

Que puis-je faire ?

Merci de votre aide.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir inconn12,

Pour les téléchargements cela dépend principalement du serveur en face et donc là dans ce cas précis de Microsoft.

Je l'ai faite cette mise à jour et rien de particulier ensuite, tout continue de fonctionner, mais à chaque personne un usage un peu différent.

Tester ton site qui pose souci depuis un autre navigateur peut-être ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

C'est plus un problème de PC que de connexion (Je te cite:" De plus, l'update après le chargement n'a pas fonctionné")
LE fait que ça soit arrivé après ta migration n'est qu'une coïncidence.

inconn12 · Lièvre de Mars Inscrit le: 01 Juil 2009 Messages: 99

Bjr à tous,

Je n'ai pas eu de réponses constructives à mon message et ais donc subit ce débit ralenti avec la free box jusqu'à ce qu'il y ait chez moi une panne de courant. Donc redémarrage complet de la free box et oh! miracle je retrouve un débit normal .
Je ne sais pas s'il s'agit d'une coïncidence mais peut-être le reset complet de la free box est-il à essayer en cas de problèmes de vitesse de débit.

Bonne journée à tous.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour

Oui de manières générales et c'est vrai qu'on oublie souvent de le conseiller, mais redémarrer la box est la première chose à faire si un souci perdure..

Un reboot /redémarrage simple suffit dans la plupart des cas (pas besoin de hard reboot : remise en état usine qui fait perdre toutes ses configurations)

sinon coïncidence ton souci s'est résolu entre temps et le fait de redémarrer a permis de repartir "du bon pied"

Dans tous les cas, tant mieux si résolu Smile

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