erreur HA53

maggo · Lapin blanc Inscrit le: 14 Oct 2014 Messages: 22

bonjour à vous,

j'ai le même cas, je vous ai fais parvenir un MP

merci en attente de votre réponse
cordialement

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour

Il faudrait peut-etre attendre qu'on te réponde et qu'on de demande quelque chose avant d'envoyer un MP !!

Nous ne sommes pas des boîtes aux lettres Twisted Evil

Derrière ce forum , il y a des humains, des bénévoles qui essayent d'aider... le dialogue préliminaire est indispensable à toute demande d'aide qui n'est jamais la même qu'une autre !

maggo · Lapin blanc Inscrit le: 14 Oct 2014 Messages: 22

pardon j'ai fais dans le sens inverse et je me suis trompé en recréant un nouveau post au lieu de continuer sur celui qui était déjà ouvert
http://www.c-alice.org/phpBB2/erreur-ha53-vt21642.html

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Même pas ! tu as cumulé deux erreurs.

1 - oui tu as posé sur un autre topic (et oui tu as rectifié le tir)

2 - tu as envoyé un MP sans qu'on te demande quoi que ce soit !!

Une demande d'aide , reste avant tout un échange pour expliquer au départ ce qui se passe et en fonction des réponses , c'est nous qui proposons (ou pas d'ailleurs) de prendre en charge la demande et qui te demandons les bonnes informations nécessaires au traitement du cas .

En aucun cas ce n'est pas à toi de nous envoyer un MP en disant

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

On va faire comme si nous n'avons rien vu

On remet tout à zéro, tu crées un nouveau sujet et tu commences par le début à savoir décrire ton problème avec précision.

- quel abonnement tu as
- quelle box tu as

Quel souci tu as ? es-ce lié à une demande de nouvel abonnement, un déménagement ?

Parce qu'en plus de n'être pas une bôite aux lettres, nous ne sommes pas non plus une boule de cristal et ne pouvons pas deviner pourquoi tu as besoin d'aide..
je ferme donc ici à charge pour toi de refaire les choses dans l'ordre cette fois çi, merci d'avance .

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