J'ai un doute pour le service TV

jeremy59187 · Lapin blanc Inscrit le: 28 Oct 2014 Messages: 7

Bonjour à tous,

Ce matin en essaynt de me familiariser avec le compte de Alice en attendant la construction de la ligne, je tombe sur un truc qui m'interpelle.

Caractéristiques de ma ligne

NRA de raccordement :

DOU59

Longueur :

4114 mètres

Affaiblissement :

45 dB

Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettrei de bénéficier des services de Télévision de AliceBox

Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponible uniquement depuis votre Télévision.

Aie, cela veut dire je ne n'aurais pas de TV ?

Je quitte Bbox avec qui j'avais la TV (quand ça fonctionnait) et là plus de TV. Pourtant lors de l'appel du service commercial, ils avaient dit que j'étais éligible au service TV.

J'ai un débit descendant de 5.6 mb/s max mais une moyenne de 4.8 à 5.6 mb/s (réelle).

Voici un test fait sur un site :

Informations
techniques

central téléphonique : DOUAI
longueur de ligne :4114 mètres
affaiblissement théorique : 45.0955dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 5.79 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Chez Orange, SFR, Bouygues je suis éligible au service TV

Alors chez ALice ? ?

Merci pour vos réponses

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour

Normalement si tu es abonné Alice Initial, tu es dégroupé comme les abonnés Free et en principe aussi le NRA permet la TV

et en effet le NRA est bien dégroupé

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/nord/dou59-59178dou.html

Quant au débit, c'est vrai que l'atténuation est un peu élevée, mais avec 45 dB tu peux probablement avoir la TV en mode normal, sinon en mode bas débit sans problème.

jeremy59187 · Lapin blanc Inscrit le: 28 Oct 2014 Messages: 7

Merci cela me rassure.

En effet, j'avais déja décider de passer le réglage TV en bas débit, je regarde peu la TV, c'est juste Gulli qui m'interesse pour mes jumeaux.

Voilà plus qu'a attendre la création de la ligne. Je pense que cela ne devrait pas tarder, je n'ai plus d'accès avec ma Bbox, alors que ma résiliation devait être effective au 6 novembre.

Ma ligne est active, je pense que Alice a du ecraser Bouygues.

Une question de jour.

Encore merci.

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