"502 bad gateway"

sylvie591 · Posté le: 29 Nov 2014, 18:57 -> Sujet du message: "502 bad gateway"

Bonjour,depuis ce matin impossible d'accéder à ma boite mail alice celle ci me met "502 bad gateway".Chose bizarre,mon mari arrive à accéder à sa boite mail alice,mon fils aussi a la sienne mais moi,impossible d'accéder à mon adresse mail.Quelqu'un sait pourquoi?merci

sylvie591 · Posté le: 29 Nov 2014, 21:39 -> Sujet du message:

Bon apparement ,après plusieurs recherches dans les forums, je ne suis pas la seule à ne plus pouvoir accéder à ma boite mail.Mon compte mail est bloqué apparement.J'ai donc suivi la procédure d'envoyer un mail à ABUSE.Quelqu'un peut il m'éclairer svp?Help,j'ai besoin de mon adresse mail pour mon boulot

bigwiz · Posté le: 29 Nov 2014, 21:59 -> Sujet du message:

Bonsoir,

Idem pour moi ! depuis ce matin vers 9h45 mon iPhone ne peut plus se connecter à ma boite mail Freesbee et sous zimbra j'ai le droit à un 504 Gateway Time-out !

Par contre ma femme avec son adresse Worldonline (on voit les dinosaures ici lol), zimbra fonctionne et aucun soucis pour rapatrier ses mail avec incredimail

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

99,99 % de chances que vous soyez tous les 2 sur un serveur qui est en rade Wink

sylvie591 · Posté le: 29 Nov 2014, 23:10 -> Sujet du message:

Pourquoi mes deux autres adresses fonctionnent? Sur le forum free beaucoup de personnes ont le meme message que moi et leur compte a ete bloque par free.Pouvez vous renseigner svp? Merci

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Pourquoi tes 2 autres fonctionnent? parce qu'elles sont sûrement sur un autre serveur qui fonctionne
Personne ne le voit mais en fait vos boites mails sont situées sur différents serveurs réunis en ce qu'on appelle un "pool"
On ne se rend compte de ça que lors d'une panne Wink

Quand au blocage, il vaut mieux écrire au service abuse, qui vous expliquera sûrement mieux que nous (ils répondent si, si)

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir

Si plein de monde de concerné, peu de chance qu'il s'agisse d'un blocage individuel de compte, mais plus vraisemblablement comme l'indique Mickeul16 un serveur mail en panne.

Les mails que ce soient ceux Free ou les comptes issus d'Alice qui sont sur les mêmes serveurs mail que ceux Free .. fonctionnent un peu de manière aléatoire depuis quelques jours ..

Il faut je pense juste patienter , attendre que la panne soit résolue et ne pas toucher à vos configurations ...

sylvie591 · Posté le: 30 Nov 2014, 10:02 -> Sujet du message:

Bonjour,vous aviez raison.Tout fonctionne ce matin.Comment peut on modifier son mot de passe poûr acceder a ses mails svp?merci

bigwiz · Posté le: 30 Nov 2014, 10:53 -> Sujet du message:

Bonjour,

chez moi aussi c'est revenu, mon iPhone a rapatrié les mails cette nuit, donc c'était une panne localisé sur un serveur.

Bon dimanche à vous tous.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

sylvie591 · Posté le: 30 Nov 2014, 12:23 -> Sujet du message:

Merci beaucoup,j'ai changé mon mot de passe car je le trouvais trop simple.Avec tous les piratages de compte,on ne sait jamais .

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Parfait, alors si tu as réussi à le changer ce mot de passe.

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