DEVENIR ALICE

HERVE04100 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2014 Messages: 19

J'ai reçu un message que tu à lire sur le forum, apparemment la TV ne fonctionne pas correctement avec le décodeur Alice. De toute façon j'ai les chaines de la TNT si je ne prend pas Alice TV.

On me recommande même de prendre Free Cristal, je sais que je ne paierai pas beaucoup plus cher, mais justement je n'ai pas besoin de la TV, je veux surtout une ligne ADSL qui fonctionne bien sans payer trop cher.

Comme Alice Initial à 19.98€ ca me conviendra pas mal, je verrais plus tard pour passer Free et économiser les 2€ sur mon forfait 2H chaque mois.

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Si pas besoin de la TV par ADSL et besoin de faire des économies , l'offre Alice est parfaite pour ça .

Tu as quelle offre Orange , pour voir si j'arrive à te retrouver les conditions de vente de ton offre !?

MSG

HERVE04100 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2014 Messages: 19

J'ai la Livebox Zen à 28.00€ pendant encore 7 mois ensuite 38€ (offre 10e de remise ) à l'ouverture de la ligne en septembre 2013, j'ai payé 69€ d'ouverture de ligne et j'aurai 50€ à payer de frais de résiliation.

Les communications sont comprises mais pas la TV car le décodeur TV il m'a été demandé 49€ de caution.

Comme tu peux le voir c'est très cher et je pense pouvoir réaliser des économies chez Alice à condition que je reste 2 ou 3 ans chez Alice à 19.99 ou 21.80. si je prend TV, que je peux prendre ou suspendre à volonté.

Je te remercie de me donner tes conseils et si je réalise des économies, je téléphone peu du fixe j'ai forfait FREE 2H - 2€, je ne pense pas que rester chez Orange même à 28€ en fait que pour internet, mais je tiens à avoir une ligne téléphonique.

Cordialement.

Hervé

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Difficile à trouver les conditions de ton offre .
Je pense que tu dois pouvoir les trouver sur ton espace client .
A moins que les dernières conditions en ligne écrasent toute autre plus ancienne !?

Normalement , si pas de période d'engagement tu peux résilier quand tu veux .

HERVE04100 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2014 Messages: 19

En fait les 69€ correspondent à une installation prise téléphonique de mon ancien logement éligible uniquement par Orange, ils demandent bien 50€ de frais de résiliation.

Par contre comme je pense te l'avoir dit je n'ai pas voulu du décodeur TV, car avec les chaines TNT c'est suffisant et au téléphone la personne d'Orange me demandait une carte bleue de 49€ de caution.

Alors pas question de payer, en général les gens ont 200 chaines de TV et ne regardent que les chaines de la TNT, je m'en contenterait avec Alice.

Je sais que SFR et NUMERICABLE remboursent les frais de résiliation jusqu'à 100€, mais leurs forfaits mensuels, sont élevés (ils ne donnent rien pour rien).

Merci encore des tes conseils.

Hervé

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Bonjour ,

Ok pour les 69€ , c'est le tarif pour le déplacement d'un technicien .

Pour les centaines de chaines proposés , beaucoup tu les as sur satellite en clair , il suffit d'installer une antenne parabolique et un décodeur appelé "free-to-air" qui n'a rien a voir avec la société Free .
En chaines Françaises , il n'y a pas grand chose d'intéressant , en chaines étrangères c'est plus fourni mais il faut être polyglotte pour les apprécier .

Pour les économies avec Alice par rapport à un forfait à 30€ , c'est en gros 10€ d'économie par mois , Soit 120€ à l'année .
Tes frais de résiliation , frais d'inscription chez Alice et les éventuels frais de retour du matériel Orange sont amortis la première année donc l'engagement de 12 mois chez Alice , c'est vraiment pas un soucis .

MSG

HERVE04100 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2014 Messages: 19

Bonjour,

Je te remercie de tes conseils et pour terminer notre discussion sur le sujet Alice :

- Les frais d'envoi de la box Adsl et TV sont-ils facturés à mon domicile et à quel coût.

- Si j'ai bien lu les propos des dirigeants de Free (sur le tutoriel envoyé) Alice ne sera pas abandonné cette année ou du moins en cas de transfert sur Free une proposition adaptée sera proposée aux clients Alice.

- Je pense que toutes les personnes sur ce forum comme toi sont clients Alice et que pense tu de la société actuelle car celle de 2008/2009 était très bien et surtout si le service Adsl fonctionne bien sans trop de dépannage à effectuer.

- Le modèle V5 fourni est-il suffisamment performant, est-ce le même que le Free Cristal, car le fils de mon amie est client Free a choisi la formule complète avec V6 au lieu de Cristal (pas assez rapide à son goût).

Encore merci pour toutes ces informations.

Hervé

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour

La Freebox V5 HD est la meme box que la Freebox Crystal, design mis à part : une nouvelle coque a été fait plus moderne pour la Crystal , mais le matériel et les fonctionnalités sont les mêmes en Freebox V5 (HD) et Crystal.

L'Alicebox Initial est également une version 5 comme la Crystal avec donc une coque la aussi différente habillée pour Alice.
Par contre l'offre Initial est moins performante en terme de services que la Crystal !

Si usage juste pour l'ADSL et de la téléphonie aucun problème tu ne verras pas ou peu la différence.

Les frais d'envoi sont gratuits .

HERVE04100 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2014 Messages: 19

Je comprend bien maintenant toutes les différences entre Box Initial, Crystal ou HD.

Dans quelques mois ou années (selon les volontés de Free) Laughing

- J'aurai le Choix entre Crystal Free à 29.99€ avec TV en plus à 1.99€ ou HD à 29.99€ + 5.99€.

Par contre dans mon achat actuel ALICE INITIAL je peux prendre la BOX TV à 1.99€ que je peux stopper selon mon choix ou si d'aventure elle ne fonctionne pas très bien.

Le choix de prendre la TV est-elle à éviter ou je prendre cet option.

CDT

Hervé

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

De toutes façons , tu vas recevoir le décodeur avec la box Initial.Libre à toi ensuite d'activer l'option TV (sachant qu'elle est nécessaire pour avoir la TNT avec le décodeur Alice)

HERVE04100 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2014 Messages: 19

Dans ma commande sur le site Alice, ils envoient 1 décodeur ADSL et 1 décodeur TV comme dans ta réponse :

" De toutes façon , tu vas recevoir le décodeur avec la box Initial.Libre à toi ensuite d'activer l'option TV (sachant qu'elle est nécessaire pour avoir la TNT avec le décodeur Alice)".

Si c'est le cas, dans ma commande je n'ai pas à spécifier si je désire le décodeur TV il sera fourni et à moi de l'activer si je comprend parfaitement ta réponse.

Que veux tu dire "sachant qu'elle est nécessaire pour avoir la TNT avec le décodeur Alice",

La TNT je l'a réceptionne dans mes programmes normaux de la TV (Samsung LCD neuve).

CDT

Hervé

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Effectivement, tu n'as pas à préciser si tu veux le décodeur TV, il est fourni gratuitement.
Pour la TNT, c'était dans le cas où tu souhaiterais passer par le décodeur Tv pour avoir ces chaines.
Si tu passes par ta TV, aucun problème, pas d'option à activer Wink

HERVE04100 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2014 Messages: 19

De toute façon il faudra que j'active le décodeur TV Alice pour voir la qualité des chaines si de qualité médiocre je désactiverai le décodeur.

CDT

Hervé

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