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Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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 Posté le: 28 Nov 2015, 10:14 -> Sujet du message: |
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ahh non de fait, pas la peine, ton dossier a été ouvert ici en aout , nous avons tout ce qu'il faut.
je fais donc un up pour avoir des informations plus récentes.
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BREBRE
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 130
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| Posté le: 28 Nov 2015, 10:24 -> Sujet du message: |
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ok, merci 
_________________
Alicebox initial -> Free
NRAMed : JLG25
Longueur : 573 m?tres
Affaiblissement : 8 dB
d?bit approximatif : 20 mbits/s et 1mbits/s
DT |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 01 Déc 2015, 07:02 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Des nouvelles, suite à notre remontée, il semblerait que la situation se soit améliorée et que depuis 3 jours maintenant tu n'aies plus aucune pertes de synchronisation .
Peux tu confirmer ? merci
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BREBRE
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 130
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| Posté le: 01 Déc 2015, 08:40 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busy,
Je vais aller voir mon voisin et faire la vérif.
J'espère aussi que cela fonctionne 
_________________
Alicebox initial -> Free
NRAMed : JLG25
Longueur : 573 m?tres
Affaiblissement : 8 dB
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DT |
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BREBRE
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 130
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| Posté le: 01 Déc 2015, 09:08 -> Sujet du message: |
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Je viens d'appeler mes voisins ils me disent qu'effectivement ils n'ont pas constaté de coupure.
Je passerai les voir pour consulter http://mafreebox.freebox.fr/ car ils ne savent pas le faire.
a suivre
_________________
Alicebox initial -> Free
NRAMed : JLG25
Longueur : 573 m?tres
Affaiblissement : 8 dB
d?bit approximatif : 20 mbits/s et 1mbits/s
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BREBRE
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 130
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| Posté le: 01 Déc 2015, 12:33 -> Sujet du message: |
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le soucis existe encore :
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Etat de la Freebox
______________________________________________________________________
Informations générales :
========================
Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.20
Mode de connection Dégroupé
Temps depuis la mise en route 7 jours, 8 heures, 30 minutes
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 3250 kb/s 1025 kb/s
Marge de bruit 6.10 dB 8.60 dB
Atténuation 57.00 dB 28.90 dB
FEC 180708 186578
CRC 14849 0
HEC 1518 99121
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
01/12/2015 à 11:22:53 Connexion 3250 / 1025
01/12/2015 à 11:22:07 Déconnexion
01/12/2015 à 11:19:44 Connexion 3193 / 1025
01/12/2015 à 11:18:58 Déconnexion
01/12/2015 à 11:06:14 Connexion 3222 / 1025
01/12/2015 à 11:05:28 Déconnexion
01/12/2015 à 11:04:55 Connexion 3210 / 1025
01/12/2015 à 11:04:08 Déconnexion
01/12/2015 à 11:03:14 Connexion 3242 / 1025
01/12/2015 à 11:02:27 Déconnexion
01/12/2015 à 10:59:54 Connexion 3177 / 1025
01/12/2015 à 10:59:07 Déconnexion
01/12/2015 à 10:58:35 Connexion 3222 / 1025
01/12/2015 à 10:57:48 Déconnexion
01/12/2015 à 10:57:11 Connexion 3254 / 1025
01/12/2015 à 10:56:25 Déconnexion
01/12/2015 à 10:55:51 Connexion 3214 / 1025
01/12/2015 à 10:55:05 Déconnexion
01/12/2015 à 10:54:14 Connexion 3177 / 1025
01/12/2015 à 10:53:27 Déconnexion
01/12/2015 à 10:52:40 Connexion 3246 / 1025
01/12/2015 à 10:51:53 Déconnexion
01/12/2015 à 10:51:06 Connexion 3218 / 1025
01/12/2015 à 10:50:19 Déconnexion
_________________
Alicebox initial -> Free
NRAMed : JLG25
Longueur : 573 m?tres
Affaiblissement : 8 dB
d?bit approximatif : 20 mbits/s et 1mbits/s
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BREBRE
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 130
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| Posté le: 01 Déc 2015, 12:49 -> Sujet du message: |
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et ca continue
Temps depuis la mise en route 7 jours, 8 heures, 49 minutes
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 3242 kb/s 1025 kb/s
Marge de bruit 6.00 dB 8.30 dB
Atténuation 57.00 dB 28.90 dB
FEC 4465 186578
CRC 643 0
HEC 57 99121
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
01/12/2015 à 11:47:26 Connexion 3242 / 1025
01/12/2015 à 11:46:40 Déconnexion
01/12/2015 à 11:22:53 Connexion 3250 / 1025
01/12/2015 à 11:22:07 Déconnexion
01/12/2015 à 11:19:44 Connexion 3193 / 1025
_________________
Alicebox initial -> Free
NRAMed : JLG25
Longueur : 573 m?tres
Affaiblissement : 8 dB
d?bit approximatif : 20 mbits/s et 1mbits/s
DT |
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BREBRE
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 130
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| Posté le: 01 Déc 2015, 12:50 -> Sujet du message: |
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Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
01/12/2015 à 11:49:34 Connexion 3218 / 1025
01/12/2015 à 11:48:47 Déconnexion
01/12/2015 à 11:47:26 Connexion 3242 / 1025
01/12/2015 à 11:46:40 Déconnexion
_________________
Alicebox initial -> Free
NRAMed : JLG25
Longueur : 573 m?tres
Affaiblissement : 8 dB
d?bit approximatif : 20 mbits/s et 1mbits/s
DT |
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BREBRE
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 130
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| Posté le: 01 Déc 2015, 12:57 -> Sujet du message: |
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Coupures permanentes dés que l'on utilise internet.
Le calme apparent venait d'une non utilisation....
Débit ATM 3238 kb/s 1025 kb/s
Marge de bruit 6.30 dB 8.70 dB
Atténuation 57.00 dB 28.90 dB
FEC 3399 186578
CRC 305 0
HEC 30 99121
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
01/12/2015 à 11:55:38 Connexion 3238 / 1025
01/12/2015 à 11:54:52 Déconnexion
01/12/2015 à 11:49:34 Connexion 3218 / 1025
01/12/2015 à 11:48:47 Déconnexion
_________________
Alicebox initial -> Free
NRAMed : JLG25
Longueur : 573 m?tres
Affaiblissement : 8 dB
d?bit approximatif : 20 mbits/s et 1mbits/s
DT |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 01 Déc 2015, 15:33 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Etonnant le calme pour une non utilisation .. on pourrait penser qu'il y a un perturbateur sur la ligne.. En tout cas cela vaut le coup de se poser la question et de se mettre en quête du perturbateur.
Cela peut être n'importe où de la Freebox (Alicebox je veux dire, mais c'est pareil) au Central téléphonique.
On isole déjà le problème à la maison .. en coupant le maximum d'appareils électrique pour ne laisser branché que la box .. on se branche au plus près de l'arrivée de la ligne FT, si possible sur la prise de test DTI si on en a une.
Si le test est négatif, on ne trouve rien dans le logement qui pourrait provoquer des coupures, on passe alors à l'extérieur et on fait comme indiqué sur ce mini tuto
C'est peut-etre un peu délicat à mettre en oeuvre, mais si on trouve le coupable on gagné .
http://www.busyspider.fr/Actu/news_150705-acces-adsl-connexion-freebox-recherche-perturbateur-electro-magnetique-tests.php
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BREBRE
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 130
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| Posté le: 01 Déc 2015, 17:42 -> Sujet du message: |
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Le technicien Free avait fait le test avec son appareil autonome et en coupant l'alimentation générale : bilan maison ok.
_________________
Alicebox initial -> Free
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DT |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 01 Déc 2015, 17:47 -> Sujet du message: |
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Reste l'extérieur 
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BREBRE
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 130
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| Posté le: 01 Déc 2015, 18:21 -> Sujet du message: |
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Je veux bien, mais je suis au 44 et mon voisin au 44 bis et moi ça marche.
Maintenant pour le fun je peux essayer de voir si sur le parcours entre sa maison et la mienne il y a des perturbations..
Et surtout, je ne sais pas ce que Alice attend comme correction au niveau du répartiteur ?
_________________
Alicebox initial -> Free
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DT |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 01 Déc 2015, 18:40 -> Sujet du message: |
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Le souci n'est pas forcément entre ta maison et la sienne, mais peut se situer tout le long du parcours de la ligne de téléphone jusqu'au central.
Par contre oui si pas de souci sur la maison voisine.. la probabilité pour une perturbation sur la ligne parait moins évidente.
S'il y avait possibilité de tester un autre modem, pas une box afin de lever le doute de l'Alicebox ?
Un modem ADSL simple, juste pour tester l'accès Internet .
Les réglages sont simples
http://www.free.fr/assistance/2251.html#step-2253
Ps : Le Technicien itinérant qui est intervenu au domicile avait constaté sur son matériel à lui, les memes désynchronisations ?
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BREBRE
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Mar 2011
Messages: 130
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| Posté le: 01 Déc 2015, 19:28 -> Sujet du message: |
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il avait constaté les erreurs sur la ligne et avait dit que les désynchro avaient lieux en fonction de la charge adsl ou tel.
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Alicebox initial -> Free
NRAMed : JLG25
Longueur : 573 m?tres
Affaiblissement : 8 dB
d?bit approximatif : 20 mbits/s et 1mbits/s
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