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greghub Lapin blanc
Inscrit le: 14 Aoû 2010 Messages: 21
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Posté le: 17 Sep 2010, 01:22 -> Sujet du message: baisse de débit |
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Bonsoir, depuis début aout, j'ai mon débit qui a baissé, perte de 1.3mega, donc plus accès au bouquet souscrit...
J’ai fais appel au 1033, il m'a annoncé qu'un technicien viendrais contrôler la ligne de FT, et qu'il me rappellerait des qu’il a des nouvelles, est-ce normal cette perte de débit ? Ma ligne a aucun condensateur et il y’a que 1 prise téléphonique de branché chez moi
D’avance merci
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 17 Sep 2010, 06:21 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Pour en savoir un peu plus ... merci de d'indiquer :
1 - Tes caractéristiques de lignes : Longueur - affaiblissement théorique de la ligne
(voir sur Degrouptest)
2 - Synchro du modem relévé sur ta TV : télécommande : touche Alice / Réseau - ADSL
3 - Faire un test de débit en téléchargeant ce fichier Iso durant 5 bonnes minutes, puis relever les valeurs.
(annuler le téléchargement à l'issu des 5 minutes)
http://test-debit.free.fr/image.iso
Merci de poster les résultats pour ces 3 catégories.
_________________ .
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greghub Lapin blanc
Inscrit le: 14 Aoû 2010 Messages: 21
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Posté le: 17 Sep 2010, 10:48 -> Sujet du message: |
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longueur 4350m
affaiblissement 52.09
téléchargement fichier free 337ko/s
synchro alice : debit 3245 1001
bruit 5.20db 7.40db
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 17 Sep 2010, 10:53 -> Sujet du message: |
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il manque une info
l'atténuation réelle affichée sur la TV pour la ligne , merci
(tu as 52 dB théorique)
Mais tu fais partie des lignes longues et on en peut plus dire qu'avec Free on soit maintenant privilégiés
_________________ .
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greghub Lapin blanc
Inscrit le: 14 Aoû 2010 Messages: 21
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Posté le: 17 Sep 2010, 11:00 -> Sujet du message: |
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dsl...
attenuation : 53.50db 29.50db
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 17 Sep 2010, 11:14 -> Sujet du message: |
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tes chiffres son cohérents, sauf qu'avec une atténuation de 53,5 dB ce n'est pas beaucoup d'afficher seulement un débit de 3,2 M (Débit ATM)
Je suppose que tu as bien nettoyé ta ligne : que le cablage intérieur est nickel ?
Depuis le reboot des dslam Free en avril dernier + les mises à jour diverses (+ sans doute autres paramètres que l'on ne connait pas) j'ai bien l'impression que les lignes longues ont pris un sacré coup dans l'aile de manière générale.
Mais là quand meme c'est bien faible pour toi.
Essaye de débrancher le cable RJ 11 de la prise de téléphone et de le rebrancher quelques minutes après, pour avoir une nouvelle synchro.
_________________ .
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greghub Lapin blanc
Inscrit le: 14 Aoû 2010 Messages: 21
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Posté le: 17 Sep 2010, 12:22 -> Sujet du message: |
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toujours pareil...
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greghub Lapin blanc
Inscrit le: 14 Aoû 2010 Messages: 21
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Posté le: 17 Sep 2010, 13:19 -> Sujet du message: |
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c'est pas grave tanpi, y'a des autre FAI, il me reste juste orange a faire!
merci!!
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