baisse de débit

greghub · Lapin blanc Inscrit le: 14 Aoû 2010 Messages: 21

Bonsoir, depuis début aout, j'ai mon débit qui a baissé, perte de 1.3mega, donc plus accès au bouquet souscrit...
J’ai fais appel au 1033, il m'a annoncé qu'un technicien viendrais contrôler la ligne de FT, et qu'il me rappellerait des qu’il a des nouvelles, est-ce normal cette perte de débit ? Ma ligne a aucun condensateur et il y’a que 1 prise téléphonique de branché chez moi

D’avance merci

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour,

Pour en savoir un peu plus ... merci de d'indiquer :

1 - Tes caractéristiques de lignes : Longueur - affaiblissement théorique de la ligne
(voir sur Degrouptest)

2 - Synchro du modem relévé sur ta TV : télécommande : touche Alice / Réseau - ADSL

3 - Faire un test de débit en téléchargeant ce fichier Iso durant 5 bonnes minutes, puis relever les valeurs.
(annuler le téléchargement à l'issu des 5 minutes)

http://test-debit.free.fr/image.iso

Merci de poster les résultats pour ces 3 catégories.

greghub · Lapin blanc Inscrit le: 14 Aoû 2010 Messages: 21

longueur 4350m
affaiblissement 52.09
téléchargement fichier free 337ko/s
synchro alice : debit 3245 1001
bruit 5.20db 7.40db

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

il manque une info Wink

l'atténuation réelle affichée sur la TV pour la ligne , merci

(tu as 52 dB théorique)

Mais tu fais partie des lignes longues Confused

et on en peut plus dire qu'avec Free on soit maintenant privilégiés Sad

greghub · Lapin blanc Inscrit le: 14 Aoû 2010 Messages: 21

dsl...
attenuation : 53.50db 29.50db

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

tes chiffres son cohérents, sauf qu'avec une atténuation de 53,5 dB ce n'est pas beaucoup d'afficher seulement un débit de 3,2 M (Débit ATM)

Je suppose que tu as bien nettoyé ta ligne : que le cablage intérieur est nickel ?

Depuis le reboot des dslam Free en avril dernier + les mises à jour diverses (+ sans doute autres paramètres que l'on ne connait pas) j'ai bien l'impression que les lignes longues ont pris un sacré coup dans l'aile de manière générale.

Mais là quand meme c'est bien faible pour toi.

Essaye de débrancher le cable RJ 11 de la prise de téléphone et de le rebrancher quelques minutes après, pour avoir une nouvelle synchro.

greghub · Lapin blanc Inscrit le: 14 Aoû 2010 Messages: 21

toujours pareil...

greghub · Lapin blanc Inscrit le: 14 Aoû 2010 Messages: 21

c'est pas grave tanpi, y'a des autre FAI, il me reste juste orange a faire!
merci!!

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