Configuration IMAP pour aliceAdsl avec Windows Live Mail 201

amb · Lapin blanc Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 2

Bonjour,

j'utilise actuellement mon compte aliceadsl en pop. Pour cause d'utilisation avec plusieurs ordinateurs je souhaite passer en IMAP. Le SMTP fonctionne, seul le IMAP est récalcitrant (mais sur Zimbra tout va bien).

Or la hotline Alice refuse de m'aider (même le protocole SSL ou non ou le port de connexion est une information qu'ils refusent de livrer...).

Voilà, windows live mail 2011 me donne le message suivant :
Affichage :
compte : Aliceadsl (utilisateur)
Serveur : imap.aliceadsl.fr
Nom d'utilisateur : utilisateur
Protocole : IMAP
Port : 143
Sécurisé (SSL) : 0
Code : 800ccc0f

Comment le configurer ? Authentification en texte clair ou non ? SSL ou non ? Quel port ? Faut-il faire quelquechose sur l'onglet IMAP ?

Merci d'avance,

Franck

LucB · Modérateur Inscrit le: 18 Mar 2011 Messages: 459

Faut faire au plus simple :

amb · Lapin blanc Inscrit le: 17 Mar 2012 Messages: 2

C'est ce que j'avais fait et j'ai le message d'erreur ci-dessus. J'ai essayé sur deux ordinateurs différents (dont l'un se connecte bien au imap de hotmail et google) et sur deux connections internet différentes.

Est-il possible que cela vienne du fait que c'est une "vieille" boite email migrée depuis tiscali et que d'une manière ou d'une autre l'imap ne soit pas activé (même si je peux créer ou supprimer des dossiers sur zimbra...).

Merci d'avance

LucB · Modérateur Inscrit le: 18 Mar 2011 Messages: 459

Non, rien à voir avec le fait qu'il s'agisse d'une "vieille" boîte migrée sur Zimbra (comme tu l'as précisé sur ton message initial). Il n'y a pas, non plus, d'activation de l'IMAP à effectuer.
Avant de te répondre, j'avais pris la précaution de tester l'accès en IMAP dans les même conditions que toi : "vieille" boîte @tiscali.fr devenue @aliceadsl.fr, migrée sur Zimbra et paramétrée sur WL Mail 2011.

Ceci dit, ça ne n'explique pas pourquoi tu n'arrives à t'y connecter, juste que tu devrais y arriver ! Shocked

Avant de se prendre la tête, quand un compte courrier ne fonctionne pas alors qu'il devrait, on peut toujours le supprimer et le recréer. Ça ne mange pas de pain et ça réserve parfois une bonne surprise.

Le code d'erreur 800ccc0f est peu parlant : Connection closed (cf. http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/err11.htm).
Peux-tu nous donner le message d'erreur intégral par copier-coller (le sélectionner --> Ctrl+C pour le copier --> Ctrl+V pour le coller dans la réponse à notre intention --> maquiller ce qui précède le @ dans le adresses emails qui pourraient éventuellement s'y trouver) ?

PS : il n'y a pas de serveur IMAP pour les boîtes Hotmail.

Horizon90 · Lapin blanc Inscrit le: 15 Nov 2006 Messages: 47 Localisation: MONTREUIL

Bonsoir,
Je me rattache, même problème.
Windows XP PRO, Norton Inernet security.
Chez Yahoo j'arrive à passer en IMAP mais pas chez Alice????
Configuration:
Account: Riri_ALICE_IMAP
Server: imap.aliceadsl.fr
User name: @aliceadsl.fr
Protocol: IMAP
Port: 143
Secure(SSL): 0
Code: 800ccc0f

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