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Wally Lapin blanc
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 20
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Posté le: 25 Oct 2005, 17:18 -> Sujet du message: Nouvel Abonné |
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Bonjour,
Voilà depuis Vendredi dernier ma ligne est activée...C'est la première fois que j'ai le haut débit
J'ai l''Alice Box de marque Télecom donc Hitachi je présume .
Elle est branchée en Ethernet...Aucun probléme à l'installation
Je suis en non dégroupé...Donc en ADSL Max
Ma connexion est "horriblé"..Elle a fonctionné 1 Heure maimum sans déconnexion...Depuis c'est la galére.
Je suis situé à 100 m du commutateur...Et lorsque j'ai pu tester maligne...J'avais un trés bon débit
J'ai raccourci au maximum ma ligne téléphonique( 3 métres de longueur).
Le voyant alimention de couleur "orange" se met réguliérement à clignoter...D'où déconnexion...!!
Avez vous un début de solutionn à m'apporter, sachant comme l'a indiqué un visiteur, le SAV est innacessible depuis 15 jours pour moi...Je me demande d'ailleurs si il existe une assistance technique ?!
Merci pour votre aide
Jacky
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Wally Lapin blanc
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 20
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Posté le: 25 Oct 2005, 17:30 -> Sujet du message: |
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J'ajouterais que ce voyant 'orange" m'intrigue....Il clignote, ou bien reste fixe...Car il est spécifié:
- allumé, vous passez un appel en utillisant votre opératuer classique
- Etient, vous passez un appel en utilisant l'Alice Box
Qu'est ce que cela peut bien signifier ?
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wyatt Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 24 Oct 2005 Messages: 916 Localisation: Vandrimare (Eure)
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Posté le: 25 Oct 2005, 17:46 -> Sujet du message: |
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c'est le voyant ALM (Alarm) ??
Car quand j'ai une coupure adsl, c'est ce qu'il marrive, le voyant devient orange !
_________________ 3642 metres / 39.81 dB - 6/10 sur 3217m, 4/10 sur 425m - Non degroupé - AliceBox (Hitachi V2) + Sagem 3304 (dartybox)
-- Chez dartybox a 1Mo -- |
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Wally Lapin blanc
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 20
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Posté le: 25 Oct 2005, 17:50 -> Sujet du message: |
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Oui c'est le seul voyant "orange" de la box: celui en bas à gauche...Il s'allume ou bien reste figé lorsque je suis désynchronisé ...Je touche du bois..Cela fait 10 mn qu'il ne s'est pas allumé
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Tee shot Alice d'Or
Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 1185 Localisation: Saint Jean d'Illac (Bordeaux)
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Posté le: 26 Oct 2005, 00:19 -> Sujet du message: |
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Wally a écrit: | Oui c'est le seul voyant "orange" de la box: celui en bas à gauche...Il s'allume ou bien reste figé lorsque je suis désynchronisé ...Je touche du bois..Cela fait 10 mn qu'il ne s'est pas allumé |
Salut
Si la seul manip que tu es fait est d'avoir raccourci ta ligne téléphonique, il faut que tu vérifies tes branchements, peux pas y avoir autre chose. Sinon rallonge ta ligne de 3 mêtres.
tcho
_________________
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Wally Lapin blanc
Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 20
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