accés à mon site fermé

gros la faige · Lapin blanc Inscrit le: 14 Sep 2009 Messages: 18 Localisation: St Jammes

Bojour , je m'appelle Djéry ,mon mari a un compte sur Alice et j'ai personnelement 2 ordinateurs , un en ethernet , l'autre portable en wifi .Nous sommes en" non dégroupé". Nous habitons St Jammes dans le Béarn.

J ai ouvert un site il y a 4 ans , en demandant une page perso à Alice et en utilisant ftp 3000 comme hébergeur ...
Depuis 2 jours , je ne peux plus me connecter sur mon site (http://leverderideau0.chez-alice.fr) J'ai appelé la hot line d'Alice ce matin ,qui m'a répondu que cette adresse " .fr " n'existait plus , (J'étais pourtant sur mon site , il y a 2 jours !!!) que c'était " .com " maintenant mais que de tout façon ,on ne pouvait rien faire car ils sont en maintenance pour le moment .

Mon adresse ftp est : ftp.chez-alice.fr

Peux t-on me renseigner plus clairement , que faut -il que je fasse ? j'ai peur de perdre toutes ces années de travail sur mon site ...

Merci beaucoup de me prêter attention

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour gros la faige,

Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.

Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice

... Un clic sur l'image pour accéder à la présentation.

En première approche je ne vois pas pourquoi ton site affiche une belle page blanche (oui je suis allé voir)

Consulte les tutos sur les pages perso Alice ... il y a peut etre une information qui correspond à ton souci.

http://www.c-alice.com/phpBB2/alice-page-perso-chezcom-aide-tutoriels-vt13950.html

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Tu parles d'un autre hébergement qu'Alice ?

N'aurais tu point fait une redirection du site Alice vers cette hébergeur et que le site alice ne serve QUE de redirection ?

Auquel cas, ou tu ne rentres plus dans les normes pour les sites perso Alice (ceux Free sont soumis à la même règle) ... et possible que ton site "ait été désactivé pour non conformité" Confused

willemijns · Posté le: 14 Sep 2009, 11:01 -> Sujet du message:

dans tous les cas chez.com c'est le binz depuis 2/3 jours il faut laisser tomber...
ils existent d'autres offres stables comme www.free-h.org

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

.

En effet on n'a meme plus accès au site chez.com

http://www.chez.com/

gros la faige · Posté le: 14 Sep 2009, 11:17 -> Sujet du message:

Merci beaucoup Busyspider d'avoir répondu si vite ...
En fait je n'ai rien redirigé du tout , c'est en voulant mettre à jour mon site que j'ai vu le problème .....J'ai travaillé sur une rubrique dans mon site ( outil frontpage ) puis j'ai voulu , comme d'habitude envoyer les infos sur internet en utilisant :FTP expert3 , le même depuis 4 ans et la connection internet s'est avérée impossible , j'ai modifié en essayant de mettre " tp.chez-alice.fr" ,l'adresse hote ,differemment , au lieu de "ftp.chez-alice.fr" j'ai mis " ftp.chez.com" et à partir de là....plus de site .
Merci encore

willemijns · Posté le: 14 Sep 2009, 11:17 -> Sujet du message:

j'ai des moniteurs la bas depuis 2/3 jours c'est le binz... une ou des personnes ont encore bossé pour rien sur ce service pffff c'est notre fric qu'on a gache à creer des migrations sur des services sans QoS... c'est vrai que c'est mieux de faire des fetes à bercy Rolling Eyes

gros la faige · Posté le: 14 Sep 2009, 11:55 -> Sujet du message:

Tu as raison d'être en colère Willemijns, on pourrait au moins nous tenir informé, la migration , ne m'a jamais té proposée !!!
Pensez vous qu'ils ont supprimé mon site ?? ou que je vais le revoir quand "chez.com"daignera réapparaitre ?.
Bien sur c'est pas la mort , mais je m'étais beaucoup investi dans ce site ...

Oui avec mon dossier au complet ,je peux aller chercher un hébergeur ailleurs , on me parle de "i france " gratuit , mais plein de pubs !!!, "voila " qui est tout petit et où on entasse les fichiers pêle mêle et qui sature vite ...FTP expert 3 était bien structuré , cela m'ennuie de tout refaire !!!!

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Pour avoir un site pérène, il faut je pense investir dans un nom de domaine et un hébergement payant.

On trouve le tout pour pas très cher sur le Net et franchement ensuite on a plus de sécurité quant à la sauvegarde de ses données et surtout la disponibilité des serveurs .

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

willemijns · Posté le: 14 Sep 2009, 12:56 -> Sujet du message:

oui je confirmes

gros la faige · Posté le: 14 Sep 2009, 13:50 -> Sujet du message:

Merci Busyspider , je vais voir pour le nom de domaine combien ça coute , puis l'hébergeur payant , ou ....attendre que les pages perso soit de nouveau fonctionnelles et en demander une nouvelle...tant pis si je ne récupère pas le même nom de site , ce qui compte c'est le contenu.... En tout cas , merci de m'avoir guidée et renseignée

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Un topic unique est ouvert à ce sujet,

merci de bien vouloir continuer la bas.

http://www.c-alice.com/phpBB2/topic-unique-non-acces-aux-pages-perso-alice-et-chezcom-vt15549.html

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