Problème de débit

alex77230 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Mar 2011 Messages: 3

Bonjour à tous.

Ma copine est chez Alice depuis un petit moment en dégroupage partiel et depuis 3 mois nous avons migrer vers le dégroupage total.
Nous avons reçu l'AliceBox V5 et tous se passe bien jusqu’à maintenent.

Depuis 2 jours j'ai constaté une baisse de débit assez importante (de 16000Kbit/s environ à 3000Kbit/s actuellement) et je suis passé du protocole ADSL2+ à Re-ADSL2

Voici les indications sur la ligne par degrouptest:

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 78311HOU [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : HOUILLES
Longueur de ligne : 1336 mètres :
4/10 sur 1336 mètres
Affaiblissement théorique : 20.04 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8069 kbps (1009 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 16958 kbps (2120 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : IF5
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou HUAWEI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 4500
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Voici les indications sur la télé:

Protocole: Re-ADSL2
Débit: 2807 kbit/s / 113 kbit/s
Atténuation: 55.50 db / 45.20 db
Marge: 6.30 / 7.30

J'ai comme l'impression qu'il y a un problème????
Pouvez vous m'aider merci.
A bientôt

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

alex77230 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Mar 2011 Messages: 3

Merci de votre aide.

Je ferai les verifs demain matin avent d'appeler la hotline
A bientot

alex77230 · Lapin blanc Inscrit le: 13 Mar 2011 Messages: 3

bonjour

Les vérifications ont été faites.
Il y avait bien un condensateur sur l'arrivé principal FT mais rien n'a changé.

Je pense appeler la hotline

Merci pour votre aide
A bientot

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Dégroupage	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1