Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 14 Avr 2014, 09:25 -> Sujet du message: Gestion du numéro géographique après portabilité ? |
|
|
Bonjour à tous ,
Lors du dégroupage total , il est possible de demander la portabilité de son numéro géographique .
On se retrouve alors avec 2 numéros (09 et 01,02,03,04 ou 05) pointant sur un même abonné .
Le O9 est géré par l'opérateur ADSL , mais qu'en est-il du numéro géographique une fois la portabilité faite ?
Si on veux le passer en liste rouge pour qu'il n'apparaisse plus dans l'annuaire ?
Ou si on ne veut plus qu'il soit rattaché au 09 ?
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
Riri66 Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Nov 2012 Messages: 108
|
Posté le: 14 Avr 2014, 15:26 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour MSG,
En cas de dégroupage total:
Le numéro en 09 permet d'émettre et de recevoir des appels. C'est le numéro qui s'affiche chez les personnes que tu appelles.
Le numéro en 01,02,03,04 ou 05 permet uniquement de recevoir des appels.
Le O9 ainsi que le 01,02,03,04 ou 05 est géré par l'opérateur ADSL (Alice / Free).
"Pour le dégroupage total d'un accès, l'opérateur assume seul l'entière responsabilité de la mise à disposition de la ligne et de la fourniture du service au client. Si le client résilie le service souscrit auprès de l'opérateur, celui-ci est tenu de restituer l'accès à France Télécom."
"Dans le cas du dégroupage total d'un accès, le client signale tout incident affectant le bon fonctionnement de sa ligne à l'opérateur qui lui fournit le service téléphonique et/ou un autre service de télécommunications, cet opérateur étant seul responsable du service après-vente à l'égard du client.
France Télécom n'intervient qu'à la demande de l'opérateur et dans les conditions arrêtées d'un commun accord avec ce dernier."
Comme pour la ligne AliceBox (en 09) et la ligne Fax tu auras également la possibilité de choisir tes préférences de publication dans l'annuaire pour la ligne géographique porté (en 01,02,03,04 ou 05) depuis ta console abonné: http://espace-abonne.aliceadsl.fr/
Une fois l'abonnement ligne fixe Orange résilié pour dégroupage total, le numéro géographique ne peut être porté que 2 fois (chez 2 FAI différents). Si besoin de passer chez un 3ème FAI, il faudra ré-ouvrir une ligne fixe Orange (55 euros) pour conserver le numéro géographique.
Description: |
|
Télécharger |
Nom du fichier: |
mandat_degroupage.pdf |
Taille du fichier: |
12.54 Ko |
Téléchargé: |
486 fois |
|
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
|
Posté le: 14 Avr 2014, 16:59 -> Sujet du message: Re: Gestion du numéro géographique après portabilité ? |
|
|
MSG a écrit: | Si on veux le passer en liste rouge pour qu'il n'apparaisse plus dans l'annuaire ? |
Comme le dit si bien Riri66 je confirme aussi qu'il suffit d'aller sur son compte Alice et de modifier ses préférences à l'annuaire.
MSG a écrit: | Ou si on ne veut plus qu'il soit rattaché au 09 ? |
Annuler la portabilité ? çà par contre non je ne pense pas que ce soit possible de faire la demande à Free. (Alice) Le numéro géographique est inscrit sur le service de portabilité coté Orange et Free ne peut à mon avis plus intervenir la dessus une fois le dégroupage réalisé.
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 14 Avr 2014, 17:06 -> Sujet du message: |
|
|
Donc Free doit pouvoir basculer un numéro géographique en liste rouge sur demande .
Si ce numéro n'est pas très utilisé , autant le faire basculer en liste rouge avant d'en demander la portabilité .
Le soucis c'est qu'une fois les deux numéros associés sur une même ligne , on ne peut pas savoir sur quelle ligne on nous appelle , par contre , si on rappelle , c'est bien le 09 qui sera communiqué .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 16 Avr 2014, 14:16 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour ,
J'ai lu sur des forums (réponses qui datent un peu) qu'après la portabilité du numéro géographique , celui-ci disparait au profit du numéro en 09 .
Si quelqu'un est dans ce cas , peut-il confirmer que son numéro géographique n'apparait plus dans l'annuaire ?
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
|
Posté le: 16 Avr 2014, 14:31 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
Non, moi en tout cas, je ne confirme pas, on peut gérer la parution à l'annuaire tant pour le numéro géo que pour le 09 une fois le dégroupage fait sur sa console Free .. c'est donc selon le choix de l'abonné que le ND géo /et ou son numéro en 09 est encore visible ou non sur l'annuaire .
Si on laisse le choix de paraitre, le ND géo reste sur les annuaires... (la parution est par défaut pour les Numéro fixes géo et Voip)
Par contre je "confirme" que l'on ne peut pas actuellement annuler la portabilité ...après coup.
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
Riri66 Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Nov 2012 Messages: 108
|
Posté le: 16 Avr 2014, 16:29 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
Je suis en dégroupage total et je confirme que c'est Busyspider qui a raison.
En dégroupage total, la parution dans l'annuaire est activé par défaut pour le numéro géographique porté et pour le numéro voip (le 09).
Depuis la console abonné, tu peux choisir de paraitre ou ne plus paraitre dans l'annuaire pour le numéro géographique porté, le numéro voip (le 09) et le numéro Fax. La gestion de parution des numéros se fait indifféremment les uns des autres (tu peux faire paraitre dans l'annuaire le numéro géographique et pas les autres et inversement).
|
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
|
Posté le: 16 Avr 2014, 17:05 -> Sujet du message: |
|
|
Riri66 a écrit: | et je confirme que c'est Busyspider qui a raison. | mais ... Busyspider à toujours raison
Non je blague, je me trompe comme tout le monde Mais en moyenne j'ai souvent plus souvent raison que tort
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 16 Avr 2014, 17:08 -> Sujet du message: |
|
|
En voilà de la bonne l'info .
On peut donc gérer la parution individuellement pour chaque numéro , ça , ça me va !
Merci Busyspider et merci Riri66 .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
Riri66 Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Nov 2012 Messages: 108
|
Posté le: 16 Avr 2014, 19:43 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
Busyspider a écrit: | mais ... Busyspider à toujours raison
Non je blague, je me trompe comme tout le monde Mais en moyenne j'ai souvent plus souvent raison que tort |
Sauf pour les bugs de téléphonie (absence de tonalité au décroché du combiné lors de l'émission d'un appel) de l'AliceBox v4 qui sont maintenant corrigés depuis la dernière MAJ Firmware (1.5.16).
La source: mon expérience personnelle.
|
|
Revenir en haut |
|
|
|