Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
cruse59 Lapin blanc
Inscrit le: 02 Juil 2014 Messages: 7
|
Posté le: 16 Juil 2014, 11:05 -> Sujet du message: [Résolu] decodeur tv bloqué sur menu"ma tv", optio |
|
|
Bonjour ligne activée depuis le 8 juin.Suite a différents problêmes et tickets gamot, je viens d'avoir internet ce matin.
Je branche donc le decodeur tv, il affiche un menu "ma tv" et pratiquement tout est grisé!!!
J'ai simplement 3 options: dernière chaine, guide des programmes et bouquet tv alice.
sur les 3 rien à faire.
sur guide des programme j'ai la date du 1 janvier 70 ???
merci de m'aider
|
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 16 Juil 2014, 12:49 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour cruse59
Es-tu allé voir dans ton espace client si ton option TV est activée ou pas ?
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
cruse59 Lapin blanc
Inscrit le: 02 Juil 2014 Messages: 7
|
Posté le: 16 Juil 2014, 13:19 -> Sujet du message: |
|
|
MSG a écrit: | Bonjour cruse59
Es-tu allé voir dans ton espace client si ton option TV est activée ou pas ?
MSG |
merci, oui l'option est activée.
j'ai contacté le service client, il m'a fait faire quelques manipulations, notamment appuyer sur la touche info de la telecommande.
j'obtiens le bandeau de la chaîne en bas. mais pas d'image???
|
|
Revenir en haut |
|
|
Mickael.O Modérateur
Inscrit le: 06 Nov 2012 Messages: 473
|
Posté le: 16 Juil 2014, 13:38 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour
Les options grisés sur le Menu "Ma TV" c'est normal.
Essayer en redémarrant le modem pour régler le soucis, puis éventuellement un "Hard Reboot" du décodeur (Manipulation détaillé dans la notice du décodeur).
|
|
Revenir en haut |
|
|
cruse59 Lapin blanc
Inscrit le: 02 Juil 2014 Messages: 7
|
Posté le: 16 Juil 2014, 13:46 -> Sujet du message: |
|
|
Mickael.O a écrit: | Bonjour
Les options grisés sur le Menu "Ma TV" c'est normal.
Essayer en redémarrant le modem pour régler le soucis, puis éventuellement un "Hard Reboot" du décodeur (Manipulation détaillé dans la notice du décodeur). |
j'ai essayé pas de changement, bizarre.
|
|
Revenir en haut |
|
|
cruse59 Lapin blanc
Inscrit le: 02 Juil 2014 Messages: 7
|
Posté le: 16 Juil 2014, 14:02 -> Sujet du message: |
|
|
bon sujet résolu en bidouillant. j'aimerai bien dire comment mais je l'ygnore.
toujours est il quil a demandé les codes achat, parental et initialisation, chose que je n'avais pas du entrer auparavant.j'ai aussi changé de cable hdmi??
merci a tous ça fonctionne enfin
|
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 16 Juil 2014, 14:19 -> Sujet du message: |
|
|
Je crois que c'est un Bug au niveau du réseau de distribution .
Cette date du 1er Janvier 1970 me dit quelque chose .
http://www.c-alice.org/phpBB2/resolu-plus-de-liste-de-programmes-vt21545.html
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 16 Juil 2014, 21:33 -> Sujet du message: |
|
|
Bon , je passe le sujet en résolu !
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
|