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Gillesd Expert-ADSL
Inscrit le: 13 Sep 2015 Messages: 102
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Posté le: 21 Oct 2015, 12:45 -> Sujet du message: |
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bluemax2011 a écrit: |
Peut-être que l'utilisation du RIO, sur le n° du FAI, sera suffisant. Par contre, sur un RIO FT, je pense qu'il faudra faire comme moi sinon le FAI pense à un écrasement de ligne. |
Non, non, sur un RIO FT la résiliation doit être tout aussi automatique. Free/Alice envoie même normalement dans ce cas un e-mail demandant de cliquer sur un lien si on est bien l'auteur de la demande de porta et si l'on veut confirmer la résil.
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bluemax2011 Lièvre de Mars
Inscrit le: 23 Avr 2011 Messages: 143
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Posté le: 21 Oct 2015, 17:08 -> Sujet du message: |
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Dans mon cas, c"était effectivement compliqué : n° FT non active donc RIO impossible.
Avec mon nouveau FAI, je n'ai d'ailleurs pas "accès" au RIO du n° FT.
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bluemax2011 Lièvre de Mars
Inscrit le: 23 Avr 2011 Messages: 143
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Posté le: 21 Oct 2015, 17:12 -> Sujet du message: |
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bluemax2011 a écrit: |
soit : 22,50€ de frais pour le matériel en AR R3 ( 6,5 kgs )
5,20€ pour le courrier
reste : wait and see
Octobre déjà débité donc aurais je le remboursement de la différence ? wait and see
A suivre. |
Reste : 49€
remb. prévu : 31,20€ du 05 au 31
Dernière édition par bluemax2011 le 27 Oct 2015, 21:12; édité 1 fois |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 21 Oct 2015, 17:12 -> Sujet du message: |
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Un RIO ne fonctionne que sur un numéro dont on bénéficie de la portabilité.. pas de porta, pas de RIO
_________________ .
............... |
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bluemax2011 Lièvre de Mars
Inscrit le: 23 Avr 2011 Messages: 143
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Posté le: 03 Nov 2015, 12:20 -> Sujet du message: |
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Toujours en attente de facture qui ne devrait pas tarder.
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bluemax2011 Lièvre de Mars
Inscrit le: 23 Avr 2011 Messages: 143
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Posté le: 04 Nov 2015, 18:01 -> Sujet du message: |
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Je viens de recevoir la facture correspondant au 49€ de résiliation.
Ils auraient pu déduire le remboursement du mois d'octobre mais bon on va bien voir quand il aura lieu. Il est toujours plus facile de payer que de se faire rembourser.
Donc, je ferais la conclusion pour mon cas dés la réception du remboursement.
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bluemax2011 Lièvre de Mars
Inscrit le: 23 Avr 2011 Messages: 143
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Posté le: 10 Nov 2015, 21:01 -> Sujet du message: |
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Voilà, c'est fini.
Le 9/11 débit des 49€ frais de résiliation.
Le 10/11 credit de 31€ de remboursement.
Mon cas est un exemple des délais nécessaire pour tout clôturer. Ne pas oublier dans vos frais futurs, les retours avec AR.
Bon, vu l'avenir de mon nouveau FAI, je pense que mon retour ne tardera pas avec une vente privé.
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