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Impossible d'accéder à mes sites perso Alice
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SarahKay
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Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941

MessagePosté le: 27 Fév 2012, 22:59  ->    Sujet du message: Impossible d'accéder à mes sites perso Alice Répondre en citant

Bonsoir,

Mes sites perso Alice ne s'ouvrent plus, j'ai ce message :
Citation:
La connexion a été réinitialisée

La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.



Et si je vais sur Filezilla, j'ai ce message

Citation:

Statut : Résolution de l'adresse de ftp.chez-alice.fr
Statut : Connexion à 212.27.63.127:21...
Erreur : Délai d'attente expiré
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Attente avant nouvel essai...
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.chez-alice.fr
Statut : Connexion à 212.27.63.127:21...
Statut : Attente avant nouvel essai...
Erreur : Délai d'attente expiré
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur


Sans doute une panne de serveur.

Merci d'en informer qui de droit pour que la connexion soit rétabli rapidement.

Merci d'avance

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scofa
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 89

MessagePosté le: 28 Fév 2012, 11:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour SarahKay,
J'ai eu ce problème ce matin mais depuis 10h15 tout est rentré dans l'ordre.
Merci aux techniciens
Cordialités
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patounet1
Chat de Cheshire
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Messages: 161
Localisation: Ariège

MessagePosté le: 28 Fév 2012, 12:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Si ça peut aider, comme SarahKay je n'y accède pas
Pour moi le problème persiste.

_________________
MacBookPro rétina, PowerMac MDD 1,25gHz, non dégroupé 5310m du NRA/58,23dBH (ancien Alice box SAGEM. 512Kbts) maintenant : Orange 2 Mbts (débit x4).
Mobile Free, 2 € - Lumia 550
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scofa
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 89

MessagePosté le: 28 Fév 2012, 13:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Re bonjour,

Si tout va bien pour accéder au Ftb via FileZilla par exemple et MAJ
Il n'en est pas de même pour accéder au site via Google Chrome ou internet explorer

mais j'ai confiance (?) aux professionnels pour régler le problème
Bon courage et bonne Journée
scofa
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SarahKay
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Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941

MessagePosté le: 28 Fév 2012, 13:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Personnellement je n'ai toujours pas accès à mes sites perso. J'ai toujours ce message
Citation:
La connexion a été réinitialisée

La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.


que ce soit avec Firefox ou IE

Par contre, en allant sur Filezilla, je peux lire le contenu de mes sites, et dans le cadre en haut j'ai maintenant ceci (je n'ai pas le début car le défilement était trop rapide)
Citation:
Réponse : 227 Entering Passive Mode (212,27,63,127,149,128).
Commande : MLSD
Réponse : 150 Opening ASCII mode data connection for MLSD
Réponse : 226 Transfer complete
Statut : Succès de la lecture du contenu du dossier


Les 2 derniers nombres entre parenthèse ne sont pas toujours les mêmes.

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Busyspider
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MessagePosté le: 28 Fév 2012, 14:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Voilà panne signalée et la machine est relancée : çà fonctionne maintenant Smile

je viens de tester j'ai accès à la page de chez com

http://chez.com/

par contre mon site chez.com çà rame encore un peu Confused

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Busyspider
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MessagePosté le: 28 Fév 2012, 14:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Allez cette fois c'est tout bon : ça marche Very Happy

un grand merci à notre intervenant Smile

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SarahKay
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MessagePosté le: 28 Fév 2012, 17:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Super, tout est rentré dans l'ordre Very Happy

Merci Busyspider et merci à la technique qui est intervenu.

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Bullimic
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MessagePosté le: 04 Avr 2012, 10:39  ->    Sujet du message: Pas de connection FTP chez.com Répondre en citant

Bonjour,

En premier lieu je me présente un peu : je suis un petit libraire qui essai d'avoir un site pas trop mal sur chez.com, qui est le seul fournisseur qui propose le PHP et le SQL gratuit que j'ai trouver.

Je me permet de poster ici car vous avez secouru déjà des personnes dans mon cas.

Voilà donc 24h que le serveur FTP de chez.com ne me répond pas, que se soit via l'upload intégré de mon gestionnaire de site ou via filezilla. j'ai vérifier ma box, et je me connecte sans problème à d'autre ftp.

Quelqu'un aurai un idée?

Merci
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Busyspider
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MessagePosté le: 04 Avr 2012, 10:49  ->    Sujet du message: Re: Pas de connection FTP chez.com Répondre en citant

Bullimic a écrit:

En premier lieu je me présente un peu : je suis un petit libraire qui essai d'avoir un site pas trop mal sur chez.com, qui est le seul fournisseur qui propose le PHP et le SQL gratuit que j'ai trouver.


Bonjour Bullimic et Bienvenue sur C-Alice;

Alors pour chez .com je suppose qu'il faut un temps d'activation pour que tout ceci soit fonctionnel. Les bases SQL ne fonctionnent pas chez.com (ou du moins pas nativement, il faut installer un programme annexe)

Je ne saurai trop te conseiller d'ouvrir une page chez Free.. c'est gratuit également, les fonctions sont plus nombreuses (et marchent mieux) On a accès à une vraie gestion de la page (ce qui n'est pas/plus le cas chez.com) et l'on peut créer une adresse libre au départ si on n'est pas abonné Freebox (adresse du nom du site)

Un tutoriel à ta disposition pour créer de A à Z une page chez Free

http://www.busyspider.fr/Aide-creation-page-perso-free-adresse-libre.php


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Bullimic
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MessagePosté le: 04 Avr 2012, 11:07  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Re

Le site est en place depuis plus de 6 mois maintenant, ce n'est pas une création. J'ai oublier de spécifier (bullimic.chez...)
Et pour passer chez free fraudais au moins que je puise faire une redirection, et qui plus est maintenant pas mal de compte, comme mon merchant center, analytic ect sa serrait un peu ....

Bref nan mon problème est pour peu le même que le poste initiale pas de réponse serveur.

Si non pour free ils n'ont pas de problème avec les sites qui font aussi de la vente?
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Busyspider
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MessagePosté le: 04 Avr 2012, 11:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

chez.com et page perso Free c'est le meme responsable des pages perso alors Rolling Eyes

je regarde si j'ai accès à ma page de test chez.com alors

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Busyspider
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MessagePosté le: 04 Avr 2012, 11:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bon c'est en rade, je me renseigne

Citation:
Statut : Échec de la tentative de connexion avec "ECONNREFUSED - Connection refused by server".
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur


sinon pour les pages entre chez.com et Free si besoin, il ne faut pas faire de redirection (çà par contre c'est interdit) il faut recréer une vraie page .

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Busyspider
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MessagePosté le: 04 Avr 2012, 11:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Cela fonctionne là maintenant en FTP pourrais tu faire l'essai, moi c'est tout bon .
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Bullimic
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MessagePosté le: 04 Avr 2012, 11:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

OMG sa remarche !

Tu es plus efficace que les plateaux !

Merci Smile
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