[ résolu] accéder aux nouvelles CGU

Gege227 · Dernière édition par Gege227 le 27 Mar 2010, 18:45; édité 2 fois

Bonjour à tous,

J'ai apparemment migré vers Free il y a quelques jours.
Avant cela, j'étais en Adsl Nu à 34.95€.
Vous parlez dans le tuto "Faire évoluer mon abonnement", or dans mon espace abonnés je n'est pas la catégorie "Faire évoluer mon abonnement".
Faut-il d'abord accepter les nouvelles CGU pour la voir apparaître mais alors comment ??

Merci d'avance de m'éclairer sur cela.

Gege227

boïl · Posté le: 27 Mar 2010, 11:58 -> Sujet du message:

Dans le tuto, je vois:

"
Modification de tarif 34,95€ > 29,99€

Les abonnés à 34,95€ en zone dégroupée (s'ils souhaitent changer de tarif) doivent demander à la hotline de basculer vers un tarif à 29,99€ associé aux nouvelles CGU. Sur demande, la hotline leur envoie un email qui leur permet alors de valider ce changement de tarif et de CGU. L’appel à la hotline est donc indispensable, pas de changement directement depuis la console.

Une fois le nouveau tarif et les CGU validés, vous aurez la possibilité directement depuis votre console de choisir de recevoir un décodeur et/ou le cas échéant de passer en dégroupage total.
"