Que Ferez À La Fin De Votre Abonnement

Fabrice · Posté le: 08 Sep 2004, 13:36 -> Sujet du message:

Alors , alors

pov'slip · Lièvre de Mars Inscrit le: 06 Sep 2004 Messages: 53

Je dégage, en hurlant "ZERO, ZERO, ZERO,", comme à l'armée(ceux qui ont connu les joies du sevcice militaire comprendront).

Le prochain FAI, ce sera dans l'état actuel des choses free ou le neuf

Aigl0n · Posté le: 08 Sep 2004, 14:08 -> Sujet du message:

Si on me donnait la possiblité de partir maintenant, ce serait pour Free.

EDIT : Voici mes raisons:
- Free = FAI qui innove
- Modem gratuit intégrant le WiFi et le module TV
- Pas de quota d'appel pour la téléphonie
- Pas de durée d'engagement et de reconducton tacite
- Le dégroupage total n'entraîne pas un surplus du coût de l'abonnement

C-Olivier · Posté le: 08 Sep 2004, 14:23 -> Sujet du message:

meme si tiscali me va, je prefere changer de FAI a cause de l'engagement...

Julien67 · Posté le: 08 Sep 2004, 14:40 -> Sujet du message:

En attendant je changerai de FAI aussi mais je sens que Tisca va se réveiller et nous proposer de belles choses... (c'est beau de rever, non ? lol)

fox64 · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 115

Au revoir tiscali :rolleyes:, et bonjour je ne sais pas encore qui mais forcément quelqu'un qui n'aura pas de durée minimum dans ces CGU et si possible pas de frais de résiliation Very Happy

.

Dru · Lapin blanc Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 26

meme si on assiste à un énorme revirement de situation je quitte tiscali, probablement pour aller chez neuf telecom....

kinder pingui · Lapin blanc Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 23

j'ai répondu que je change de FAI, mais avec un bémol. pour l'instant je ne tiens pas à changer de FAI tant que les offres téléphonie et dégroupage total ne sont pas convaincants sur la durée. je me donne quelques mois de réflexion :)

si ça s'avère concluant je pense à free ou neuf telecom B)

pourquoidonc · Posté le: 08 Sep 2004, 20:41 -> Sujet du message:

TISCALI a du souci a ce faire

Flybear · Chat de Cheshire Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 186

QUOTE (Aigl0n @ 8/09/2004 à 14:13)

Si on me donnait la possiblité de partir maintenant, ce serait pour Free.

EDIT : Voici mes raisons:
- Free = FAI qui innove

point de vue purement subjectif, mais on peut considerere que oui

Citation:

- Modem gratuit intégrant le WiFi et le module TV

pour le wifi il me semble que c'est seulement une possibilité d'evolution de la freebox et qu'au final cette option reste payante

Citation:

- Pas de quota d'appel pour la téléphonie

Je cite : "Il est rappelé que les tarifs de la téléphonie sur Freebox, notamment les heures gratuites de connexion, supposent une utilisation privée en bon père de famille correspondant à un particulier ou une petite entreprise. En particulier, l’utilisation du service à d’autres fins que privative (par exemple partage de l’accès téléphonique avec des personnes extérieures au foyer) ou raisonnable (taux d’utilisation manifestement excessif pour un abonné particulier par exemple) ainsi que l’utilisation à titre gratuit ou onéreux du service téléphonique de Freebox en tant que passerelle de réacheminement de communications, est strictement prohibée. Si un abonné ne respectait pas ce principe et notamment s’il faisait une utilisation abusive du service de téléphonie, il se retrouverait redevable à titre de pénalité d’une surcharge de 3 centimes d’Euros la minute. Free se réserve également le droit de suspendre, ou de résilier en cas d’abus renouvelés ou massifs, le service de téléphonie sans que l’Usager ne puisse prétendre à une quelconque indemnité."
source article 3.3 des CONDITIONS GENERALES DE VENTE DU FORFAIT FREE HAUT DEBIT (24/06/2004)
C'est largement plus vague que les conditions de Tiscali. Cette clause peut donc être apppliquée de facon plus ou moins stricte que celle de Tiscali et a partir de la j'aurais tendance a m'en mefier (qui a dit parano ??? Razz

)

Citation:

- Pas de durée d'engagement et de reconducton tacite

je suis pas sur de préférer des frais de résiliation élevé a une durée d'engagement. Ceci dit, c'est une question de choix personnel. Pour la reconduction tacite, si elle n'y était pas, je suis sur qu'on aurait droit a un florilège de "je comprend pas pourquoi vous m'avais supprimé mon abonnement ?!?" Enfin bon, la encore c'est une question de gout (et pour ma part je préfère ne pas avoir a me soucier de savoir quand il faut que je demande a reconduire mon abonnement). Par ailleurs, quelqu'un qui souhaite changer de FAI au bout d'un an ne paie rien avec Tiscali alors que ca lui coute 60 euros avec free (96 -12x3). Au bout de deux ans ca coute encore 24€ au freenaute...

Citation:

- Le dégroupage total n'entraîne pas un surplus du coût de l'abonnement

De quel surplus de coût parles tu ?

Mon propos n'est pas de démontrer que tiscali est mieu que free ou inversement, seulement les conditions d'utilisations existent egalement et ce n'est pas forcement plus avantageux. Le choix d'un fournisseur d'acces doit rester un choix murement réfléchi en fonction des besoins, et des conditions qui régissent ces offres. Méfions nous des comparaisons hatives...

fox64 · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 115

Bien entendu tu as le droit de défendre tiscali et je respecte celà, mais je tiens à préciser 2 points

QUOTE (Flybear @ 8/09/2004 à 23:11)

Pour la reconduction tacite, si elle n'y était pas, je suis sur qu'on aurait droit a un florilège de "je comprend pas pourquoi vous m'avais supprimé mon abonnement ?!?" Enfin bon, la encore c'est une question de gout (et pour ma part je préfère ne pas avoir a me soucier de savoir quand il faut que je demande a reconduire mon abonnement).

Humour, pas humour Surprised

, il suffit d'appliquer le système de wanadoo qui est celui appliqué dans la téléphonie mobile, une fois que tu as fini ta période de 1 an, ton contrat est reconductible de mois en mois sans que tu n'ais rien à faire.

QUOTE (Flybear @ 8/09/2004 à 23:11)

Citation:

- Le dégroupage total n'entraîne pas un surplus du coût de l'abonnement

De quel surplus de coût parles tu ?

Chez tiscali, le dégroupage total est facturé 6€ en plus de ton abonnement internet.
_________________
abonné à la fibre optique ... et oui ça existe Laughing

Flybear · Chat de Cheshire Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 186

Lyook · Posté le: 09 Sep 2004, 04:11 -> Sujet du message:

Salut,

Et bien moi je reste....
Je vois déjà les réactions des esprits chagrins...

Pourquoi, car j'ai besoin avant tout d'une connexion fiable et stable que j'ai trouvé.

Les conditions d'engagements ne me gènent pas, je les connaissais en signant ;

appliquées à l'assurance automobile, personne n'aurait l'idée de :

1. demander une baisse incessante de tarifs
2. exiger des améliorations gratuites en cours de contrat
3. demander une reconduction mensuelle ou pas de reconduction automatique

En cas de désacord avec son assureur, on attends sagement son échéance, on résilie dans les délais prévus et on va ailleurs, non ???

Les débits proposés correspondent à mes besoins, je ne suis pas passé au 1024 pour le plaisir mais parce qu'il correspond à un besoin et si je passait à un débit supérieur ce serait du luxe dans mon cas, donc je ne fais pas de fixette la dessus.

Par contre, pour ce qui est de la politique comm' de Tiscali, mmm.... Là le bât blesse.

Ignorance et mépris du client :

Fabrice · Posté le: 09 Sep 2004, 07:19 -> Sujet du message:

Lyook chacun fait ce qu'il veut .

Chez un autre ce sera peut être pas mieux mais bon ce n'est pas une raison pour continuer avec Tiscali, pour moi.

Liblau · Lapin blanc Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 37

QUOTE (deldongo @ 9/09/2004 à 07:24)

Chez un autre ce sera peut être pas mieux mais bon ce n'est pas une raison pour continuer avec Tiscali, pour moi.

Je suis tout a fait d'accord avec toi Deldongo Wink

On sait ce qu'on quitte, mais on ne sait pas ce que l'on retrouve... mais en tout état de cause, ça ne peut pas être pire que tiscali :huh: hein ? :blink: (rassurez moi, svp :rolleyes: )
A voir le résultat du sondage... je me dis que je ne suis pas le seul a penser que Tiscali va encore perdre des clients
_________________
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