Le plus important pour vous pour migrer chez Free

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour à tous,

Je vous propose, non pas un petit sondage, car les choix sont multiples et ne permettraient pas de le mettre en place, mais je vous demande d'indiquer, un ou 2 choix qui vous paraissent essentiels pour accepter la migration quand Free la proposera (dès la vente conclue bien sur)

ce que vous aimeriez bien, ce que vous n'aimeriez vraiment pas du tout.

Indiquez juste une ou deux lignes sur vos choix, vos désirs, pas de pollémiques surtout , un commentaire court, surtout pas d'explications à rallonge.

Le but, mettre si possible en évidence des occurences sur des choix communs, des souhaits, qui s'ils sont lus (on l'espère) par les responsables Free pourraient peut etre faire infléchir leur décision ou choix pour la future intégration des Abonnés Alice.

d'où l'intérêt d'etre synthétique, de ne pas surcharger les réponses, afin que d'un seul coup d'oeil on puisse repérer votre centre d'intéret principal.

Mettre en gras la partie de votre réponse importante (unique une partie)

Voilà , c'est à vous, et merci de respecter le mode d'emploi, sinon ce topic ne servira à rien et ce serait dommage de ne pas pouvoir exprimer nos souhaits, alors qu'on a l'espace pour le faire.

Cdt Busyspider.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Alors je commence pour mes choix

J'aimerais , pas forcément une hotline gratuite qui génère trop de dérives, mais pour les Aliciens ...

une hotline avec attente non payante et une communication au prix d'un appel local

et rien d'autres à payer (pas de frais de SAV), le tout accessible depuis n'importe quelle ligne téléphonique.

J'aimerais bien conserver "mon" programme Réciprok

Il est précieux pour moi ce programme, car il permet de ne pas être isolé du net en déplacement, en vacances et d'avoir une connexion gratuite en bas débit partout ou je veux Smile

et puis pas d'IP fixe imposée en zone dégroupée.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

patrick34 · Alice d'Or Inscrit le: 28 Oct 2004 Messages: 1509 Localisation: Montpellier

Alors pour moi!

Garder la qualité de connection
Conserver les système reciprok
Une augmentation de mon debit? Embarassed

@+

Breizhdaviken

Des efforts pour les ND ! Smile

Invité * · Alice d'Or Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Garder impérativement les pages perso chez.com et autres .

( ou alors assurer la redirection automatique de ces anciens sites ......des années de travail pour moi pour assurer le bon référencement de ses pages )

- garder mon adresse mail infonie .

( ils ont qu'a racheter le nom à alice , comme ceci a du être fait précédemment , trop de correspondants
à prevenir dans les changements )

- garder le système alicemusic ......( génial pour que le môme gave son mp3 légalement )

- Hotline gratuite . ( au pire prix d'un appel local )

- choix de l'ip fixe ou dynamique en dégroupé .

- garder le même numéro de téléphone voip .

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

moi c'est autre chose puisque je suis dejas chez Free Wink

mais voila ce qui serait bien pour les futurs Freenautes (ou ex-Alice) et meme pour les dejas Free Wink

- une hotline avec attente non payante et une communication au prix d'un appel local (sans autre facturation suplémentaire)

- pas d'IP fixe imposée

- le telechargement de musique illimité

- le programme Réciprok

spontuz

Je souhaite:

- Pas d'IP fixe imposée

- Dégroupage Total pour avoir plus de débit et la télévision.

- Le programme réciprok

- Pas d'augmentation d'abonnement

pumbaa34 · Lapin blanc Inscrit le: 17 Mai 2008 Messages: 32

Moi je souhaiterai simplement une box fiable avec connexion wifi compatible avec les portables Vista

franckym · Chat de Cheshire Inscrit le: 29 Sep 2005 Messages: 166

Bonsoir,

moi je souhaiterais... ce que Free propose déjà ! En clair : une meilleure offre qu'Alice pour le même prix. (meilleurs débits en UL et DL, 10 gigas d'espace perso, et TV en plus, freebox HD qui fait TNT, magnetoscope, carte d'aquisition, une messagerie téléphonique qui fonctionne).

Et si ça marche, pas besoin de hotline, donc qu'elle soit payante ou non n'est pas vraiment le problème: il faut que ça fonctionnne, point barre. A chaque fois que j'ai appelé le 1033, j'ai été parfaitement accueilli par des gens très polis à fort accent marocain (je suppose qu'il y a des bureaux là-bas), mais la seule chose qu'ils savaient faire c'était de me faire faire la procédure habituelle (reboot du modem, vérification du cablage....). A part ça rien de bien utile, qui ne résolvait pas mes problèmes (qui ont perduré : la messagerie n'a jamais fonctionné).

IP fixe ou non, bof je m'en fous un peu.

Kaoz

Moi : la freebox V5 !!!
Et pas de réengagement... (au dela de celui kil me reste chez alice Wink

)

Sinon, je résilie alice et je m'inscrit... chez Free Twisted Evil

Greg53

- pas d'augmentation de tarif

- conserver reciprok ou avoir un système aussi avantageux

jordan41

Moi je dirai conserver le meilleur de Free et d'Alice au même tarif ça ferait une offre béton.

* Garder les chaines du bouquet gratuit de base. ça fait un bon bouquet si on réunit les deux !
* A la limite pour être moins couteux pour le FAI, on peut faire une concession sur la hotline en la facturant au prix d'un appel local (temps d'attente gratuit) depuis n'importe quelle ligne.

Bref, globalement garder le meilleur des 2. De bonnes idées et critères importants pour beaucoup d'abonnés Alice ont déjà été évoqués ici. Wink

toto83 · Lièvre de Mars Inscrit le: 27 Oct 2006 Messages: 130

-meme qualité de service d'alice
-résiliation gratuite pour les anciens abonés d'alice
-hotline non payante ou temps d'attente gratuit(se qui est obligatoire loi chatel) avec prix d'appel local et pas surtaxé

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