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the cham
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2007
Messages: 38
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 Posté le: 14 Mar 2009, 11:14 -> Sujet du message: Connexion en ADLS2+ pour les non dégroupés Alice? |
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Salut,
mon DSLAM est compatible ADSL2+ et je suis non dégroupé en ADSL NU Alice. Pour l'instant mon adresse IP est restée Alice (libertysurf pour être exact) et j'ai depuis le début de la migration du réseau Alice vers Free des soucis (authentification impossible pendant quelques jours, grosse chute de débit, perte de VOIP etc...) On m'a dit de patienter, alors je patiente en maugréant.
Toutefois j'ai découvert avec envie que les abonnés Free non dégroupés comme moi connectés à ce DSLAM étaient passés en ADSL2+ depuis fin 2008 (avec une augmentation de débit vraiment considérable).
Est-il prévu que Freelice fasse de même pour ses aliciens? Je cherche cette information sur le forum depuis deux jours, pas moyen de trouver. 
J'espère que Free l'envisage sérieusement parce que désormais, à mes yeux, il s'agit d'une condition sine qua non au fait que je reste alicien for ever.
Le service client joint deux-trois fois ces dernières semaines n'a pu ni m'aider à résoudre les problèmes que je rencontre ni m'informer: les bases clients étant en cours de fusion et leurs outils de diagnostic inopérants dans l'immédiat. Je leur laisse désormais une à deux semaines avant de retenter ma chance.
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Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
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| Posté le: 14 Mar 2009, 11:29 -> Sujet du message: |
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je ne sait pas, mais normalement pour les anciens Aliciens une fois migré rien n'est senser changer, sauf a se reabonné en changeant d'offre...
de toute facon en ce moment il y a un souci quelque part pour l'adsl2+ y compris en DT chez free (c'est mon cas) ca fait une bonne semaine que mon modem ne synchro plus en adsl2+ mais juste en adsl2
le tout avec un snr et une attenuation largement meilleur en valeur que ce que j'ai habituellement et meme que mes valeurs theorique chez degrouptest (donc l'adsl2+ pourrait parfaitement "accrocher" theoriquement)
_________________
Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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the cham
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2007
Messages: 38
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| Posté le: 14 Mar 2009, 11:42 -> Sujet du message: |
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Merci pour ta réponse François,
alors patience, on verra par la suite.
Quand je pense que mes parents vivant dans une ferme totalement isolée (connecté au même DSLAM mais chez Orange) ont du gros 14Mo avec plus de 2Km de ligne me fait quand même bien envie. Moi qui oscillait allégrement entre du 5 et 8Mo avec une ligne stable et fiable, me voilà retombé à un débit descendant entre moins de 512Ko les mauvais jours et 2/2.5 les bons... Une VOIP qui oublie bien souvent de se connecter quand bien même ma vitesse de synchro est restée pratiquement inchangée.
Attendons la fin de la migration... 
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inovalley
Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Avr 2008
Messages: 87
Localisation: Finistère - Breizh et fier de l'être!
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| Posté le: 15 Mar 2009, 00:54 -> Sujet du message: |
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salut, J'ai vu sur mon espace abonné cette semaine que mon abonnement était passé a 34.95€ (débit max) comme vous le voyez sur la première capture, et j'ai donc appellé le service client qui m'a dit de ne pas en tenir compte... j'ai posé également la question du passage en ADSL2+ (vu qu'en plus ils notent DEBITMAX ca parait logique ..) puisque mon NRA est compatible et ils m'ont dit que le 16 mars d'importants changements auront lieux et ils m'ont assuré les abonnés alice PASSERONT EN ADSL2+ et seront ELIGIBLES A LA TV, mais n'ont pas su me donner des dates.
La deuxième capture est de ce soir et ils ont corrigé (29.95 €)
_________________
Freebox non degroupé 34.98 V5 (migré depuis alicebox) |
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 15 Mar 2009, 00:58 -> Sujet du message: |
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En ND tu n'auras pas de TV ...
Pour le passage en ADSL2+, je ne sais pas ... les nouveaux oui il me semble, mais les anciens je me demande ...
Quand a l'appelation DebitMax, elle veut pas dire grand chose ...tu es en "ADSLMAX" à 8M ... elle peut très bien vouloir dire ça et pas ADSL2+
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 15 Mar 2009, 01:05 -> Sujet du message: |
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je corroborre ce que dit françois, ADSLmax en ND veut dire 8 Mégas maxi
j'ai la meme offre
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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droopy
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Déc 2006
Messages: 25
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| Posté le: 15 Mar 2009, 16:56 -> Sujet du message: |
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Bonjour
je viens de cocher l'ADSL2+ en sus de l'ADSL sur mon Sagem3302, sachant que le DSLAM est compatible, et au reboot, c'est passé en G992_5_A, mais sans grands changements quant aux débits....(je suis à 2402 mètres, atténuation 29)
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 15 Mar 2009, 17:09 -> Sujet du message: |
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| mickeul16 a écrit: | je corroborre ce que dit françois, ADSLmax en ND veut dire 8 Mégas maxi
j'ai la meme offre |
Tu parle de moi ? ^^
Sinon le passage en ADSL2+ tu es en degroupage ou en non degroupé ? parceque en ND avec un sagem, tu devrait pas pouvoir synchro en ADSL2+ (migration ou pas)
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droopy
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Déc 2006
Messages: 25
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| Posté le: 15 Mar 2009, 17:30 -> Sujet du message: |
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| droopy a écrit: | Bonjour
je viens de cocher l'ADSL2+ en sus de l'ADSL sur mon Sagem3302, sachant que le DSLAM est compatible, et au reboot, c'est passé en G992_5_A, mais sans grands changements quant aux débits....(je suis à 2402 mètres, atténuation 29) |
je suis ND et je viens de ne garder que ADSL2+ coché et pour l'instant, j'y suis...après plusieurs reboots pour obtenir une IP commençant par 83, sinon , pas de connexion RSIP et pas d'internet non plus (si IP en 91.)
En revanche, j'ai une offre de type "jusqu'à 20 mega" , mais mes débits actuels restent identiques à ceux que j'avais en ADSL..?
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DogBulls
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Fév 2008
Messages: 88
Localisation: Marseille
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| Posté le: 15 Mar 2009, 21:31 -> Sujet du message: |
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| droopy a écrit: | je suis ND et je viens de ne garder que ADSL2+ coché et pour l'instant, j'y suis...après plusieurs reboots pour obtenir une IP commençant par 83, sinon , pas de connexion RSIP et pas d'internet non plus (si IP en 91.)
En revanche, j'ai une offre de type "jusqu'à 20 mega" , mais mes débits actuels restent identiques à ceux que j'avais en ADSL..? |
Bonsoir droopy,
Tu es le deuxième à remonter ce problème (pas de navigation avec une IP en 91.xxx)
Peux tu me communiquer ton numéro de ligne via Message Privé s'il te plait, afin de vérifier ta connexion et regrouper les cas, je te contacterai par tél si nécessaire. Merci
DogBulls
_________________
Technicien Support Réseaux Alice. |
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droopy
Lapin blanc
Inscrit le: 22 Déc 2006
Messages: 25
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| Posté le: 15 Mar 2009, 22:20 -> Sujet du message: |
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Bonsoir
C'est fait, du moins je crois..
En fait, je pense que plusieurs post relatant de reboots successifs, ou de voyant "PHONE" éteint lors des reboots, seraient peut-être susceptibles de rejoindre la même catégorie si l'on obtenait plus de renseignements sur la page de configuration des box.....
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the cham
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2007
Messages: 38
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| Posté le: 16 Mar 2009, 07:21 -> Sujet du message: |
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| droopy a écrit: | Bonsoir
C'est fait, du moins je crois..
En fait, je pense que plusieurs post relatant de reboots successifs, ou de voyant "PHONE" éteint lors des reboots, seraient peut-être susceptibles de rejoindre la même catégorie si l'on obtenait plus de renseignements sur la page de configuration des box..... |
Tiens moi aussi, j'ai rencontré ce problème ces derniers jours, je ne pensais pas que c'était un souci commun à d'autres. La matin généralement, après le reboot nocturne, je me trouve avec un modem synchronisé et authentifié, sans VOIP et sans pouvoir aller sur le net. La prochaine fois que cela arrive, je fais remonter l'IP et mes infos par MP.
De plus, auparavant, je pouvais avoir aussi bien une IP 88.xx, 91.xx, 212.xx, désormais elle est toujours 83.xx alors que je n'ai jamais eu le souvenir d'en avoir jamais eu. En revanche cela reste une IP "alice".
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 16 Mar 2009, 09:23 -> Sujet du message: |
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| Citation: | | Tu parle de moi ? ^^ |
ah si toutes mes excuses, mais où étaient mes yeux?
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 16 Mar 2009, 09:31 -> Sujet du message: |
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dtc
(ok elle etait facile et je sais ou se situe a porte)
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 16 Mar 2009, 09:43 -> Sujet du message: |
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passe la porte, bullit, je t'attends avec le café et le digestif
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