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Message |
pablo773
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Mar 2009
Messages: 334
Localisation: Sud
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 Posté le: 14 Avr 2009, 13:34 -> Sujet du message: Navigation soudainement impossible |
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Bonjour,
Depuis hier soir je me trouve confronté à un nouveau problème, je résume:
Soudainement la navigation devient impossible , plus aucune page ne s'affiche car mon PC relié par éthernet semble déconnecté alors que la TV , le téléphone et la wi-fi sur un portable fonctionnent parfaitement.Seul un redémarrage du PC récupère la connection.
La hot-line jointe aujourd'hui me signale qu'une intervention sur ma ligne est programmée pour maintenant et que ces incidents sont donc liés à cette intervention.
J'ai quelques doutes car le 1er incident s'est produit hier à 23h45 et je vois mal une équipe technique intervenir à cette là, qui plus est un lundi de Pâques!
D'autre part, pouvez-vous me donner votre avis sur le débit de ma ligne qui plafonne à 5 mégas dans le meilleur des cas ( test Alice) et 10 mégas sur la télé.
Des test effectués avant que je ne sois abonné Alice me donnaient un débit de 13 mégas environ chez Alice ( j'avais alors 6 mégas IP chez Orange).
Ci-après les caractéristiques de ma ligne:
Informations
techniques
central téléphonique : ALES PASTEUR ZAA ALE
longueur de ligne : 2118 mètres
affaiblissement théorique : 31.77 dB
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Rudy
Chat de Cheshire
Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 232
Localisation: 78
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| Posté le: 14 Avr 2009, 15:11 -> Sujet du message: |
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Kikoo,
Tu ne dis pas si tu as fait la déduction dans ton post concernant ton débit.
5 Mo pour le surf + 5 Mo réservés pour la télé = 10 Mo.
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Severyn
Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009
Messages: 416
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| Posté le: 14 Avr 2009, 15:23 -> Sujet du message: |
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| A 2118m tu devrais en effet approcher 12 ou 13 mbps sur un DSLAM Free comme c'était ton cas auparavant, en mode standard. Mais si une maintenance est en cours il est possible que le profil de connexion fixe un débit inférieur, auquel cas le "tunnel" TV est prioritaire, ce qui parfois limite sérieusement le "tunnel" internet. Seule une mesure de débit par FTP est fiable, en lançant 3 téléchargements pour saturer la connexion. Tous les autres "tests" sont inadéquats, comme le montre clairement un autre topic ici-même qui les compare.
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pablo773
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Mar 2009
Messages: 334
Localisation: Sud
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| Posté le: 14 Avr 2009, 16:57 -> Sujet du message: Navigation soudainement impossible |
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Merci de vos réponses,
En effet je n'ai pas ajouté les 5 mégas réservés à la TV, mais dans tous les cas je n'arrive jamais au débit espéré même en rajoutant ces 5 mégas.
Par ailleurs quel est votre avis au sujet des pertes soudaines de connections et à leur rétablissement par un redémarrage ?
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 14 Avr 2009, 18:16 -> Sujet du message: |
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C'est un pb sur ton Pc vu que les autres périphériques se connecte bien...
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 18 Avr 2009, 16:49 -> Sujet du message: |
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Le mieux étant pour commencer de mettre IP/Masque/Passerelle/DNS en dur dans les protocoles TCP/IP.
_________________
- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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pablo773
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Mar 2009
Messages: 334
Localisation: Sud
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| Posté le: 18 Avr 2009, 20:21 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Merci de votre réponse Alt-Tab, le problème ne s'est pas reproduit depuis 2 jours mais ce que vous me répondez est un peu de l'hébreu pour moi :mettre IP/Masque/Passerelle/DNS en dur dans les protocoles TCP/IP, ça ce fait comment ? 
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 18 Avr 2009, 20:45 -> Sujet du message: |
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Configurez manuellement le Protocole Internet (TCP/IP) 
Pour savoir ceux que tu dois mettre, ils sont (mais j'ai un petit doute) dans ta rubrique gestion de compte normalement. Sinon je les ai au boulot pour ta ligne ...
_________________
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pablo773
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Mar 2009
Messages: 334
Localisation: Sud
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| Posté le: 19 Avr 2009, 10:33 -> Sujet du message: |
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Bonjour Alt-Tab
Votre réponse est très intéressante, dans mes paramètres je retrouve ceci:
Adresse IP/masque : 88.xxx.xx.xx / 24 je mets donc 88.xxx.xx.xx1 pour adresse IP
Pour masque de sous réseau:255.255.255.24 ?
Pour passerelle par défaut:Passerelle (gateway) : 88.xxx.xx.xx.
Quand au DNS je n'ai rien d'inscrit dans les caractéristiques de ma ligne donc je pense que vous seul êtes en mesure de connaitre ces données.
Si tel est le cas,merci de bien vouloir me les communiquer. 
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Rudy
Chat de Cheshire
Inscrit le: 27 Aoû 2005
Messages: 232
Localisation: 78
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| Posté le: 19 Avr 2009, 12:41 -> Sujet du message: |
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Bonjour Pablo,
Il n'y a qu'à recopier ce qui se trouve dans le lien que te donne Alt-Tab.
| Citation: | Adresse IP : 192.168.1.XX (XX le nombre que vous voulez sauf 1)
Masque sous réseau : 255.255.255.0 (se mets automatiquement)
Passerelle par défaut : 192.168.1.1 pour l'Ethernet
Utilisez l’adresse de serveur DNS suivante :
Serveur DNS préféré : 213.36.80.1 Tiscali
ou
DNS primaire : 212.216.212.112 Alice
|
Les DNS d'OpenDNS sont utilisables gratuitement quel que soit votre fournisseur d'accès.
Cela peut être une alternative intéressantes si les DNS de votre fournisseur d'accès posent problème.
En prime, ils sont très rapides et offrent une protection contre le phishing.
DNS Primaire : 208.67.222.222
DNS Secondaire : 208.67.220.220
Pour celles ou/et ceux que celà interresse :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-8725-opendns-un-dns-rapide-et-utile#comment-proceder
Effaces les 88.xxx.xxx.xxx de ton message, qui doît être ton adresse réelle Internet.
Edit : Vi, je viens de le voir  .
Dernière édition par Rudy le 19 Avr 2009, 13:00; édité 2 fois |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 19 Avr 2009, 12:44 -> Sujet du message: |
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c'est fait j'ai effacé
_________________
.
 ............... |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 19 Avr 2009, 14:14 -> Sujet du message: |
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ATTENTION l'ip de la box n'est pas en .1 mais en .0
192.168.0.254
Donc on doit mettre en ip :
192.168.0.X
le masque ne change pas.
la passerelle 192.168.0.254
_________________
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G.Parking |
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 19 Avr 2009, 14:23 -> Sujet du message: |
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yes, un ipconfig/all pourra aider pour les paramètres à saisir.
_________________
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 19 Avr 2009, 14:33 -> Sujet du message: |
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Les dns devrait etre ceux de free aussi
212.27.40.240 et 242 pour le secondaire
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