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Message |
DeeP_PurPle
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Juil 2005
Messages: 40
Localisation: Bouches du Rhone
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 Posté le: 05 Aoû 2009, 10:27 -> Sujet du message: Plus rien : migration en cours ? |
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Bonjour,
depuis hier matin, 10h30, je n'ai plus rien : plus de téléphone FT (j'étais non dégroupé) , plus de VOIP, plus d'ADSL. Le firmware de mon Alicebox Hitachi est passé en 2.0.6. Je pense donc que la migration sur le réseau Free à commencé. J'ai vu sur le sujet que cette migration durait quelques heures (ou quelques jours...).
De même, je n'ai plus accès à mon compte, ou seulement de temps en temps.
Quelqu'un d'Alice peut-il me tenir au courant si c'est possible ? Pour le moment je suis au boulot (alors que je suis en principe en congés) afin de vérifier.
Merci.
_________________
Dégroupé Alicebox. Alicebox V5. |
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 10:36 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
je veux bien y jeter un œil, mais sans garantie 
communique moi par MP ton numéro de tel (et laisse ta box branchée)
Cdlt
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 11:32 -> Sujet du message: |
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bon je viens de jeter un oeil, mais tu es en offre 'dégroupé partiel' et la commande se termine aujourd'hui , donc peut être le temps de la mise à niveau
Cdlt
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 13:06 -> Sujet du message: |
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Bizarre que FT soit coupé... en même temps, si le FW a changé c'est bien que le modem a été connecté à un DSLAM Free !
Est-il synchronisé ?
_________________
...révolutionnaire 
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 13:28 -> Sujet du message: |
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| ah oui moi de mon coté j'ai plus rien ce qui est normal en soit
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 13:29 -> Sujet du message: |
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C'est normal!
Physiquement tu es relié au réseau FT "à travers" un DSLAM. Il y a deux "jarretières". Une qui va de l'arrivée FT vers le DSLAM et une qui part du DSLAM vers ta ligne.
Changement de DSLAM donc déplacement des deux jarretières.
CQFD
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 13:33 -> Sujet du message: |
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heu une ficelle ce sera suffisant 
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 13:43 -> Sujet du message: |
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Par contre je ne comprend pas pourquoi (tout comme un freenaute) pourquoi il n'a plus de ligne RTC.
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 13:47 -> Sujet du message: |
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OOps j'avais pas fait gaffe concernant le RTC dans ma tête suis parti sur la connexion ADSL donc je vais re regarder 
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 13:56 -> Sujet du message: |
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Bon c'est ma faute, c'est ma très grande faute !
j'avais pas vérifié le RTC.
donc effectivement il y a bien un problème, mais comme j'ai 'failli' je vais prendre pour ma pomme l'intervention 
donc un Rdv est prévu le 7 Août 2009 entre 14 et 15 h
théoriquement pas besoin d'être chez toi (si il y a qq un c'est encore mieux) / en revanche, je prends pour ma pomme et le RTC et la connexion ADSL
PS merci de laisser ta box branchée
Cdlt et encore avec toute mes excuses pour ne pas avoir tout regardé
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 16:52 -> Sujet du message: |
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| bullitt a écrit: | | Par contre je ne comprend pas pourquoi (tout comme un freenaute) pourquoi il n'a plus de ligne RTC. |
Bonsoir Bullit.
Relis bien ma réponse! Il y a deux jarretières! Une entre les réglettes de sortie de l'autocom et la reglette E/S du DSLAM et une seconde entre cette dernière et celle de part vers les abonnés. Si tu en débranches une tu n'as plus de RTC!
PS: je ne suis peut-être technicien, mais pas télécom! Par contre je connais bien ce qu'il y a dans les NRA de mon canton. Jes les ai tous visités!
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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DeeP_PurPle
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Juil 2005
Messages: 40
Localisation: Bouches du Rhone
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 19:05 -> Sujet du message: |
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| loupioc a écrit: | Bon c'est ma faute, c'est ma très grande faute !
j'avais pas vérifié le RTC.
donc effectivement il y a bien un problème, mais comme j'ai 'failli' je vais prendre pour ma pomme l'intervention
donc un Rdv est prévu le 7 Août 2009 entre 14 et 15 h
théoriquement pas besoin d'être chez toi (si il y a qq un c'est encore mieux) / en revanche, je prends pour ma pomme et le RTC et la connexion ADSL
PS merci de laisser ta box branchée
Cdlt et encore avec toute mes excuses pour ne pas avoir tout regardé |
Merci d'avoir regardé : donc il y a bien un souci. En quoi consiste l'intervention ? Verif si la connexion est OK au niveau du NRA ou DSLAM ?
Comme je n'ai plus de TEL ni ADSL, est-il possible de me laisser un message ou un sms sur mon portable (je l'ai donné en MP)
Merci encore.
_________________
Dégroupé Alicebox. Alicebox V5. |
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 05 Aoû 2009, 19:09 -> Sujet du message: |
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Rassures toi c'est plus basique que cela, il faut rétablir la continuité métallique, donc pas de soucis, et oui tu seras informé par SMS,
ps, tu as bien noté la date et heure de Rdv
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DeeP_PurPle
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Juil 2005
Messages: 40
Localisation: Bouches du Rhone
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| Posté le: 07 Aoû 2009, 09:32 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
ce matin ça remarche ! Je ne sais pas si il y a eu une intervention plus tôt que prévu...
Dans la console du routeur j'ai :
Synchronisé en ADSL2+
Débit ATM : 1025 / 19105
Atténuation : 12.4 / 26
Marge : 10.2 / 6.1
Si j'ai bien compris, j'ai donc maintenant une IP fixe ? (78.224....)
Enfin, merci pour m'être occupé de mon cas.
A+
Après vérif dans mon espace abonné, je suis maintenant sur une offre Alicebox à 34.95 alors que jusqu'à maintenant j'avais une offre Alicebox à 29.95 !
On me dit également que je peux bénéficier de la TV, mais je ne sais pas comment faire, il n'y a pas cette option dans mon espace abonné...
(Votre ligne permet d'accéder à la Télévision avec une offre AliceBox.
Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponible uniquement depuis votre Télévision.)
Le décodeur TV arrive tout seul, ou il faut faire la demande ?
_________________
Dégroupé Alicebox. Alicebox V5. |
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