Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
Raphy Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 86 Localisation: 13 - SALON DE PROVENCE
|
Posté le: 03 Sep 2009, 17:47 -> Sujet du message: TV et lag |
|
|
Bonjour,
Je suis un transfuge d'ALICE chez FREE depuis environ 1 mois. Depuis quelques jours, j'ai remarqué qu'à certaines heures de la journée (les heures de pointe télé), ma télévision laggue. En effet, je regarde mon programme et d'un seul coup, l'image se fige ou le son disparait, voir même des fois les deux.
Alors j'éteins et je rallume mon décodeur et c'est reparti pour quelques minutes. J'ai signalé le problème che"z free et procédé à l'ensemble des manipulations demandées (réinitialisation des freeplug, changement des freeplugs, pas de condensateurs, ...)
Ce qui est bizarre c'est que ça arrive toujours au même moment dans la journée, souvent le soir à partir de 21 heures.
Une solution ?
|
|
Revenir en haut |
|
|
bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
|
Posté le: 03 Sep 2009, 18:40 -> Sujet du message: |
|
|
as tu laissé l'adaptateur sur le plug CPL? (si oui l'enlever)
place ta box sur la tranche.
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
|
Revenir en haut |
|
|
Raphy Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 86 Localisation: 13 - SALON DE PROVENCE
|
Posté le: 04 Sep 2009, 13:15 -> Sujet du message: |
|
|
Je ne vois pas de quel adaptateur tu parles. S'il s'agit du petit truc qui vient au bout de la prise d'alimentation, je l'ai enlevé sur le décodeur TV, mais il est nécessaire sur la box.
Mettre le décodeur sur la tranche, je vais essayer, mais quel en est le but ?
Merci de ta réponse.
_________________ Ancien Alicien devenu Freenaute. |
|
Revenir en haut |
|
|
mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
|
|
Revenir en haut |
|
|
Raphy Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 86 Localisation: 13 - SALON DE PROVENCE
|
Posté le: 04 Sep 2009, 19:50 -> Sujet du message: |
|
|
J'ai fit le test de " tranche", mais c'est pire. Blocage immédiat et impossible de faire quoi que ce soit sans redémarrage.
_________________ Ancien Alicien devenu Freenaute. |
|
Revenir en haut |
|
|
bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
|
Posté le: 04 Sep 2009, 19:56 -> Sujet du message: |
|
|
ca sent le decodeur HS.
Il va falloir que u contact la hotline...
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
|
Revenir en haut |
|
|
Raphy Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juin 2006 Messages: 86 Localisation: 13 - SALON DE PROVENCE
|
Posté le: 04 Sep 2009, 19:59 -> Sujet du message: |
|
|
Un décodeur HS, peut-être, mais il est neuf, penses-tu que le problème ne viendrait que le soir si le décodeur était HS. Vu que j'ai déjà contacté l'assistance et qu'il m'a été proposé une intervention, j'avais peur de devoir payé, mais si c'est le décodeur qui est HS, ca devrait passer en "garantie".
Qu'en penses-tu, je vais faire venir ce technicien ?
_________________ Ancien Alicien devenu Freenaute. |
|
Revenir en haut |
|
|
bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
|
Posté le: 05 Sep 2009, 09:58 -> Sujet du message: |
|
|
bullitt a écrit: | ca sent le decodeur HS.
Il va falloir que u contact la hotline... |
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
|
Revenir en haut |
|
|
Severyn Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009 Messages: 416
|
Posté le: 06 Sep 2009, 19:26 -> Sujet du message: |
|
|
Le décodeur peut-être, mais plus souvent, quand les freezes surviennent à une heure fixe comme c'est le cas semble-t-il ici, il faudrait s'assurer qu'il n'y a aucun appareil perturbateur à proximité, du genre enseigne lumineuse. peu de chance que l'abominable condensateur soit en cause, le pauvre, en revanche ta ligne comporte-t-elle une seule prise tel ou plusieurs ?
|
|
Revenir en haut |
|
|
bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
|
Posté le: 06 Sep 2009, 21:46 -> Sujet du message: |
|
|
Non ca sent vraiment le decodeur HS au vu des symptomes.
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
|
Revenir en haut |
|
|
Severyn Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009 Messages: 416
|
Posté le: 06 Sep 2009, 22:57 -> Sujet du message: |
|
|
Merci pour cette info. Autrement dit, en fonction des heures ou plutôt de la charge du DSLAM, la 'sensibilité' du boîtier HD peut être impactée ? Il peut fonctionner parfaitement sauf aux heures de pointe par exemple ?
|
|
Revenir en haut |
|
|
EstevanT Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007 Messages: 3128 Localisation: Ma planète a explosé.
|
|
Revenir en haut |
|
|
bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
|
Posté le: 07 Sep 2009, 09:49 -> Sujet du message: |
|
|
je pense surtout que "c'est aux heures de pointes" que notre ami regarde la tele et donc voit son dysfonctionnement....
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
|
Revenir en haut |
|
|
Severyn Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009 Messages: 416
|
Posté le: 09 Sep 2009, 18:33 -> Sujet du message: |
|
|
bullitt a écrit: | je pense surtout que "c'est aux heures de pointes" que notre ami regarde la tele et donc voit son dysfonctionnement.... | Oops ! Logique implacable en effet ...!
|
|
Revenir en haut |
|
|
bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
|
Posté le: 09 Sep 2009, 20:47 -> Sujet du message: |
|
|
Le symptôme est de tout facon trop flagrant pour que ce soit autre chose.
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
|
Revenir en haut |
|
|
|