[Résolu]Problème de debit(brider depuis MAJ firmware 2.0.10)

bross · Lièvre de Mars Inscrit le: 06 Sep 2009 Messages: 56

Bonjour,

Depuis quelque jour ( depuis le firmware 2.0.9 de mon modem Hitachi) j'ai un débit qui a diminuer de moitié

Modèle Alice Box AH4021 (v1)
Version du logiciel 2.0.9

Voici les stats de ma ligne ADSL via la console d'administration du modem:

Voici le screen de test de débit via la gestion de compte Alice:

- pour le Débit descendant je me retrouver a 120ko au lieux de 230/250
- pour le Débit montant rien de nouveau j'ai toujours été dans les 25/30ko

Avez vous des idées concernant ce problème ?

Merci d'avance pour les réponse et l'aide qui me sera apporté

Ps: avent de passé en adsl nu sans l'abonnement FT j'étais à 4mega est le 1033 m'avais dit que le débit avais été diminuer pour des raison de stabilités de ligne seulement la le débit et encore divisée par 2 a un moment donnée je vais me retrouver avec du 128k

Ça fait quand même hard de voir sont débit divisée par 2 tous les 2/3 ans Sad

Cordialement
BrOsS

joss2801 · Posté le: 06 Sep 2009, 13:47 -> Sujet du message:

Bonjour et bienvenue Bross ...

Tout d'abord ... je vois que tu es bridé (profil 2M/320K)

Peut tu me dire si tu t'es plains auprès du 1033 pour des problème de VoIP ou de deco ...

Et ensuite, je voudrait que tu test ta ligne sur degrouptest.com et que tu nous donne les Offre ORANGE ADSL dispo sur ta ligne ...

Cdt, Joss

bross · Lièvre de Mars Inscrit le: 06 Sep 2009 Messages: 56

Donc avec degroupetest

J'ai pas de problème de déconnexion ni de VoIP pour le moment j'ai seulement mon débit qui a diminuer de moitié par 2fois, le premier fois le 1033 ma indiquer que pour des raison de stabilité de ligne il ont du me mettre en 2mega au lieux des 4 que j'avais et maintenant avec le passage de ma box en 2.0.9 mon débit et passé de 2 a 1 mais je n'ai pas encore appelée le 1033 car j'ai lu un message pour le même problème et il na pas eu d'aide au pré du 1033

Informations
techniques

central téléphonique : BEDARIEUX
longueur de ligne : 4586 mètres
affaiblissement théorique : 49.4777 dB

Pour l'offre orange ADSL il me propose du 2 méga:

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

http://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/languedoc-roussillon/herault/bedarieux/34028BDA.html
ADSL Max Disponible

joss2801 · Posté le: 06 Sep 2009, 14:02 -> Sujet du message:

J'ai bien peur que ton NRA soit bridé ou non fibré ...

Tu peut me donner la partie plus précise sur FT, tu clic sur plus de détail et tu me donne la liste (rectangle vert et orange ...)

Et donne moi les débit que te propose les autres FAI ...

Joss

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Joss au dessus Rolling Eyes

joss2801 · Posté le: 06 Sep 2009, 14:06 -> Sujet du message:

Oui ba non !

On a etendu parler de cas ou les nouveau client ete bridé a 2M hors il a été recablé ... ça viens soit de là, soit il bridé, puisqu'on a clairement un profil de synchro 2432/320

Wink

Joss

bross · Lièvre de Mars Inscrit le: 06 Sep 2009 Messages: 56

Pour le information technique:

Et pour les détail des offres:

joss2801 · Posté le: 06 Sep 2009, 14:13 -> Sujet du message:

Voilà ... lors du recablage FT ne l'a pas branché en MAX ... inéligible ... => ADSLMAX impossible ...

Darlington si tu veut jeter un oeil vas y Smile

je pense que ça fera pas de mal ...

Joss

Coplan · Posté le: 06 Sep 2009, 14:20 -> Sujet du message:

Il y a quand même un truc bizzarre. Surprised

NRA "compatible ADSL2+" et tout le monde bridé à 2Mbps!

Ou alors FT a équipé ce NRA pour tenir compte d'un prochain fibrage. Il faudrait en savoir plus!

[edit]
Il y a une ligne de 15,5Km!!!!
Il va falloir qu'il attende longtemps pour avoir l'ADSL!
Je ne pense pas qu'Intrnet passe par pigeon voyageur! Wink

[/edit]

bross · Lièvre de Mars Inscrit le: 06 Sep 2009 Messages: 56

^^ oué le pigeon c'est pas le bon moyen. Ceci dit malgré que je suis a 4.5km de NRA j'avais un débit de 4mega avent de passé en ADSL Nu sans Ab FT

Je suis toujours sur le réseaux libertysurf, es que cela peux y jouer ?

[edit]
sur la carte de Busyspider on vois un pic de 13.1 % des ligne, ces la ou ce trouve mon village (Hérépian)
[/edit]

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

En meme temps avec 49 dB, y a pas de gros miracles à attendre ^^, il lui manque en ADSL dans les 200 kbits

PS: 4 mégas , ca devait etre quand meme assez instable avec un débit pareil sur une ligne longue comme ça

Invité ** · Posté le: 06 Sep 2009, 14:37 -> Sujet du message:

Bonjour Bross

Pouvez vous me communiquer votre numéro de tel FT par Message Privé

Merci

bross · Lièvre de Mars Inscrit le: 06 Sep 2009 Messages: 56

Dans mes souvenir ma ligne n'était pas si instable que ça

Invité ** · Posté le: 06 Sep 2009, 14:43 -> Sujet du message:

MDR ! Bross avec 10 chiffres ce serait mieux pour moi Razz

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