Passé en adsl2+ débit IP faible par rapport à la synchro

freelance · Lapin blanc Inscrit le: 13 Oct 2009 Messages: 31

Bonjour,

Tout d'abord félicitations pour votre site, votre travail et vos conseils. Je suis non dégroupé Alice et passé en adsl2+ début octobre.

Je suis étonné de n'avoir qu'un débit descendant de 10735 kpbs alors que la box synchronise à 18805.

J'ai appelé le 1033 et un technicien a « testé » ma ligne et n'a trouvé aucun problème.

Nous avons fait ensemble un téléchargement image ISO résultat : 1.0 à 1.2 mo sec. Selon le technicien les problèmes viennent de mon ordinateur : malwares, téléchargements incontrôlés etc. etc..

Suite à cette réponse, j'ai vérifié la led data de la box: elle ne clignote que lorsque je surfe. J'ai également essayé de brancher un autre ordinateur : les résultats des tests sont pratiquement les mêmes.

Qu'en pensez-vous ? Merci.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour freelance,

Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.

Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice

... Un clic sur l'image pour accéder à la présentation.

j'ai fait un peu d'aération sur ton texte , afin qu'il soit mieux lisible (nous devons -le staff) faire pas mal de lecture.

Tu pourrais nous faire un copier/coller , version texte, des infos de synchro/SNR/affaiblissement de ta box , merci

Et puis les caractéristiques de ta ligne. (test dégroupest)

Tu trouveras de quoi faire tout ceci en bas du forum

(attention de ne pas coller d'info privées , pas d'adresse MAC, ni d'IP)

edit : tu es bien en non dégroupé ton ip est en l-----adsl.proxad.net

EstevanT · Posté le: 13 Oct 2009, 19:16 -> Sujet du message:

Pour moi, c'est le bridage standard de Alice non dégroupé sur réseau ProXad. Razz

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Ne nous emballons pas ET, il synchro à 18 M mais dl à seulement 10 M..donc à mon avis pas sur que ca soit un bridage Smile

freelance · Lapin blanc Inscrit le: 13 Oct 2009 Messages: 31

voilà les infos :

Vous êtes sur le réseau Free mais pas sur un DSLAM Free (Non dégroupé) adsl.proxad.net

les infos de la box :

Alice Box F@st3302 (v2)
Adresse MAC
Version du logiciel 2.0.10
Démarré depuis 2 jours, 4 heures

Synchronisé
Protocole ADSL2+
Statistiques
Voie montante Voie descendante
Débit ATM 1021 kbit/s 18805 kbit/s
Atténuation 9.9 dB 26.9 dB
Marge de bruit 7.1 dB 5.7 dB
FEC 0 1726
HEC 0 8145
CRC 0 347
Configuration de la ligne ADSL
Protocoles autorisés ADSL1
ADSL2
ADSL2+
ReachDSL
T1.413

degrouptest :

Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : 74119EVI [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : EVIAN LES BAINS
Longueur de ligne : 825 mètres :
4/10 sur 825 mètres
Affaiblissement théorique : 12.375 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8188 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 19703 kbps (2463 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : RH4
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 8000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

j'espère que je n'ai rien oublié !

EstevanT · Posté le: 13 Oct 2009, 19:24 -> Sujet du message:

Bridage sur la collecte IP/ADSL : ça existe depuis longtemps pour faire des économies.
On ne bride pas la synchro car FT ne nous permet pas d'avoir des paliers précis, mais on bride le débit de téléchargement pour faire des économies.

C'est très connu !

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Moi je chercherais plus de ce coté là

Atténuation 26.9 dB
Affaiblissement théorique : 12.375 dB

un peu importante la différence !

Il faut aller à la recherche d'un condensateur sur une prise.

http://www.c-alice.com/phpBB2/cablage-prise-telephonique-et-nettoyage-de-ligne-vt5409.html

EstevanT · Posté le: 13 Oct 2009, 20:19 -> Sujet du message:

Oui mais il n'y a pas tant d'erreurs de transmission que ça... Rolling Eyes

freelance · Lapin blanc Inscrit le: 13 Oct 2009 Messages: 31

peut-être juste une précision :

avant le passage en ADSL2 j'avais une synchro en réception de 7616 et de mémoire mes tests de débit IP à l'époque étaient très proches de ces chiffres !

EstevanT · Posté le: 13 Oct 2009, 20:55 -> Sujet du message:

L'ADSL non dégroupé sur réseau Telecom Italia France était limité à environ 830 Ko/s en réception habituelle. Normal que tu n'en aies pas vu la limitation, car ta synchronisation était assez basse.

Là, le bridage ProXad se sent forcément car ta synchronisation est largement au-dessus du bridage. Wink

Ceci dans l'hypothèse que c'est bien le bridage qui pose problème.

freelance · Lapin blanc Inscrit le: 13 Oct 2009 Messages: 31

alors je viens de contrôler et je n'ai pas trouvé de condensateur !

EstevanT · Posté le: 13 Oct 2009, 21:21 -> Sujet du message:

Regardé dans toutes les prises et dans l'éventuel boîtier de dérivation ?
Pas d'oubli ou de prises cachées ? Wink

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

apres en ND il y a plein de parametres qui rentrent en compte aussi bien du coté FAI que du coté FT puisque c'est de la collecte Wink

donc il peu y avoir bridage ou saturation aussi bien d'un coté que de l'autre Wink

la c'est tres difficile a savoir sans avoir acces aux statistiques du reseau FT et FAI et des liens de collectes Sad

freelance · Lapin blanc Inscrit le: 13 Oct 2009 Messages: 31

:) j'ai deux prises de téléphone dans l'appart; je les ai ouvertes ! Par contre je ne sais pas si il y a un boîtier de dérivation et où il peut bien se trouver !!!!!

freelance · Lapin blanc Inscrit le: 13 Oct 2009 Messages: 31

bonjour,
après vérification au grand jour ce matin, je n'ai pas de boîtier de dérivation et pas de condensateurs dans les prises téléphoniques. Pouvez-vous faire quelque chose de votre côté ???

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