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xaphyr Lapin blanc
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 46
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Posté le: 14 Nov 2009, 16:51 -> Sujet du message: Baisse de débit depuis 2 jours |
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Bonjour à toute la communauté C-alice
Je vous explique mon problème
j'ai depuis 2 jours des baisse de débits impressionnantes, (il ne se passe jamais 6 mois chez Alice où tout fonctionne correctement)
j'ai une connection théorique de 8méga, je tourne d'habitude a 850 ko/s sur le net en téléchargement
(je suis un fan de jeux-vidéos, ce week end je voulais m'acheter un nouveau jeu sur le net mais quand je vois le débit catastrophiques que j'ai entre 80 et 200 ko/s. Je n'ai pas envie de passer 8 mois a download 11giga)
j'ai aussi remarquer que j'ai des micros-déconnections de plus en plus souvent, comme si de rien n'était (perte du voip pendant 1seconde)
j'ai un modem Hitachi
Sachant que le SAV est devenu à mourrir de rire
"allo
Oui, bijour si Mopral a l'appareil, si quoi votre problème ?
Euh j'ai une baisse de débit
j'y vi vérifier tout di suite
...
Bon misieur tout fonctionne bien, au revoir"
Merci de votre aide
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motard034 Lapin blanc
Inscrit le: 14 Nov 2009 Messages: 3 Localisation: meze 34
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Posté le: 14 Nov 2009, 16:56 -> Sujet du message: |
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meme probleme que toi
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Jessdu57 Lièvre de Mars
Inscrit le: 24 Juin 2009 Messages: 83
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Posté le: 14 Nov 2009, 17:01 -> Sujet du message: |
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Meme probleme que toi aussi et bien jouer pour le SAV mdr
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xaphyr Lapin blanc
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 46
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Posté le: 15 Nov 2009, 09:19 -> Sujet du message: |
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En tout cas ce matin, la connection va beaucoup mieux (forcément le dimanche tout le monde dort encore)
le net est ultra rapide et je vient même de battre mon 850ko/s en download en passant la barre des 1mo/s
plateforme internet mal adapté au trafic ? Trop de client ?
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xaphyr Lapin blanc
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 46
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Posté le: 15 Nov 2009, 11:43 -> Sujet du message: |
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Bon ben voilà depuis 10h30, je passe de 900ko/s + à 80 ko/s
qualité de ligne pitoyable, et je suis sûr que plus les heures vont passer plus le débit va baisser
c'est fou
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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xaphyr Lapin blanc
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 46
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Posté le: 15 Nov 2009, 13:54 -> Sujet du message: |
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Dans le Languedoc-Roussillon :/
Ce qui prouve que ce problème EST national
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 15 Nov 2009, 13:58 -> Sujet du message: |
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Absolument ... PAS
Cela signifie juste que tu n'as pas ce problème crois moi j'en connais 1 ou 2 qui ralerai si c'était national
Du coup ba ... tes infos de ligne degrouptest, tes infos de synchro, un petit test de débit chez nous, et aussi ce que donne la page IP
Joss
_________________
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 15 Nov 2009, 14:22 -> Sujet du message: |
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Hé hé Mickeul16! Il en connaitau moins un et très bien si tu vois à qui je pense!
Non, non, patapemoi
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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xaphyr Lapin blanc
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 46
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Posté le: 15 Nov 2009, 14:48 -> Sujet du message: |
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Alors
Degrouptest :
central téléphonique : PAULHAN
longueur de ligne : 212 mètres
affaiblissement théorique : 3.18 dB
Modem :
Modèle Alice Box AH4021 (v2)
Version du logiciel 2.0.10
Démarré depuis 21 heures, 44 minutes
Ligne ADSL
État de la ligne Synchronisé
Protocole ADSL
Statistiques
Voie montante Voie descendante
Débit ATM 1024 kbit/s 9504 kbit/s
Atténuation 2.5 dB 8.0 dB
Marge de bruit 10.0 dB 6.4 dB
FEC 156 1680
HEC 0 2
CRC 0 9
Historique des connexions ADSL
Débit montant Débit descendant
1024 kbit/s 9504kbit/s
Statut
Activité réseau
Réception Émission
100 Mbits/s Full 3 Ko/s 12 Ko/s
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 15 Nov 2009, 15:21 -> Sujet du message: |
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ADSL2 est coché dans tes mode de connexion ?
T1.413 essayé ?
Joss
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xaphyr Lapin blanc
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 46
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Posté le: 15 Nov 2009, 15:41 -> Sujet du message: |
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Tout est coché sauf T1.413
je vais tester :/
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xaphyr Lapin blanc
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 46
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Posté le: 15 Nov 2009, 15:47 -> Sujet du message: |
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c'est pareil x)
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 15 Nov 2009, 15:49 -> Sujet du message: |
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Il faut ne laisser que T1.413 de coché
Joss
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