Alice lance des Nouvelles Offres

joss2801

Alice lance des Nouvelles Offres

Alice, en ces périodes festives, fait elle aussi des cadeaux.
De Nouvelles offres vont voir le jour à partir du 1er Décembre 2009,
dont une "révolutionnaire" à moins de 20€ pour du Tripleplay,
comme nous en informe ce communiqué de Presse paru aujourd'hui

Nous vous proposons un petit récapitulatif, une fois ces nouveautés appliquées :

Alicebox Initial (réservé aux nouveaux abonnés, selon éligibilité et zone géographique) - Une offre "révolutionnaire" en France à 19,99€ pour du Tripleplay Une Box unique qui fera boîtier ADSL et boîtier TV en même temps. Accès Web jusqu'a 28 Mega ATM, VoIP 60 destinations et IPTV 60 chaînes Engagement 1 an, frais d'activation 40€, frais de fermeture d’accès 45€ et Prestation d’assistance téléphonique à 0,34€/min (hors coûts éventuels de l'opérateur de départ)	Alicebox Plus (réservé aux nouveaux abonnés en Zone Dégroupée) - Une offre identique à sa soeur Freebox à 29,99€ Mêmes fonctionnalités et accès que l'offre Freebox de Free Une Box V5 + un boîtier TV HD avec Disque Dur et Aliceplug Accès Web jusqu'a 28 Mega ATM, VoiIP 100 destinations et IPTV 100 chaînes + services Frais d'activation dégressifs de 96€ -3€ par mois, pas d'engagement et Prestation d’assistance téléphonique à 0,34€/min (hors coûts éventuels de l'opérateur de départ)

Alicebox 4 heures vers mobiles (réservé aux nouveaux abonnés en Zone Dégroupée) - Une offre identique a l'offre Alice box Plus, avec 4 heures vers les mobiles* à 29,99€ la première année, puis 39,90€ Mêmes fonctionnalités et accès que l'offre Alicebox Plus Une Box V5 + un boîtier TV HD avec Disque Dur et Aliceplug Accès Web jusqu'a 28 Mega ATM, VoIP 100 destinations, IPTV 100 chaînes + services et *4 heures d’appels par mois vers les mobiles des opérateurs de réseau mobile Français en France métropolitaine. (hors n° courts, spéciaux, surtaxés ou support de services autres que de communications interpersonnelles) Frais d'activation dégressifs de 96€ -3€ par mois, pas d'engagement et Prestation d’assistance téléphonique à 0,34€/min (hors coûts éventuels de l'opérateur de départ)	AliceBox (réservé aux nouveaux abonnés en Zone Non Dégroupée) - Une offre "classique" double-play pour les non dégroupés à 34,95€ Une Box V5 sans TV Accès Web jusqu'a 22 Mega ATM et VoIP 87 destinations . Pas d'engagement, frais de fermeture d’accès 45 € et Prestation d’assistance téléphonique à 0,34€/min (hors coûts éventuels de l'opérateur de départ)

La première remarque à faire est que, pour une offre Alicebox qui devait être unifiée, c'est plutôt l'inverse qui en ressort, on passe maintenant à 3 offres dégroupées (et 3 tarifs qui vont avec) et 1 non dégroupée, soit au total 4 offres Alicebox différentes ...

Commençons l'analyse par le plus simple, les non dégroupés : eux ne changent pas d'un iota ... même tarif et même prestation, l'Alicebox reste la V5 sans boitier TV. Ne reste qu'une ombre au tableau, les prestations d'assistance, mais nous y reviendrons ensuite.

Pour les dégroupés, 1 chose à retenir, les offres à 29,99 et 39,99 (Alicebox Plus et Alicebox 4h vers mobile) évoluent en service, puisqu'elles sont désormais réellement soeurs jumelles avec la Freebox. En effet, le décodeur avec disque dur, contrôle du direct, et gestion de la HD est maintenant inclus, ainsi que le packaging de chaînes TV et de destinations téléphoniques ou encore les AlicePlug.

Génial me direz-vous ? Oui et non, car si elle ont pris ce qui manquait aux Aliciens, ces offres se sont calquées exactement sur les offres Free, en oubliant certaines bases de l'Alicebox, comme notre brave 1033 gratuit : et oui, les prestations d'assistance seront facturées 34cts la minute sur la facture, comme nos amis Freenautes. Nous reparlerons plus tard de ce changement, Free ayant promis certaines choses concernant ce point ...

Finissons donc par le plus croustillant : l'offre Initial à 19,99€ mensuels ... Comment commencer sans dire que l'attaque frontale de Numéricable aura fait des émules ... même si chez Free, je vous rassure, on parle de vrai Triple Play !
En effet, l'offre Initial inclut certes un bouquet plus restreint de chaînes et de destinations téléphoniques que ses grandes soeurs, cela n'empêchera pas que vous verrez ces chaînes en bonne qualité (MPEG-2 standard) sur votre téléviseur, et vous passerez vos appels avec votre téléphone branché à l'Alicebox.

Alors là on serait tenté de dire "Banco !" ... En fait non, il faut bien se douter que le tableau n'est pas si rose, et que les 10€ d'économies ont été compensés et sécurisés quelque part.
Il faudra donc compter avec 40€ de frais de mise en service, et 45€ de frais de fermeture d'accès, frais fixes mais surtout, surtout, avec le (terrible) retour des 12 mois d'engagement ... qui, il faut bien l'avouer, ne manquait pas aux Aliciens ...

Il faut donc relativiser cette offre qui a du charme, mais qui s'adressera aux gens ne souhaitant pas changer de FAI trop tôt, et ayant des besoins limités niveau VoIP et IPTV ...

Dernière chose concernant l'Alice box Initial, qui ne manquera pas d'attirer l'attention : l'absence de boitier TV. Le modem se chargera des 2 rôles, ce qui n'est malheureusement pas sans rappeler les Freebox V4 (d'autant que la HD n'est pas au programme). On nous a assuré que le look serait celui des Alicebox actuelles, mais comment ne pas douter de ce qui se cache à l'intérieur ?

En conclusion ... Free après avoir voulu unifier les offres Alice et après avoir perdu beaucoup de clients, aurait-il décidé de changer son fusil d'épaule et de revenir aux souhaits des Aliciens ? Rien n'est moins sûr, la disparition du 1033 gratuit annoncée semble en effet largement atténuer l'attrait de ces offres, et seule l'offre Initiale, qui reste désavantageuse dans de nombreux cas, offre un peu de nouveauté ... Il est bon de rappeler que seuls les nouveaux clients sont pour l'instant concernés, ainsi qu'une partie des clients Alice à migrer ... les autres, ou les V5 actuels sont "tranquilles" ... jusqu'à quand ? là est la question ...

Pour les détails de toutes ces offres vous pouvez consulter directement sur le site d' Alice les Fiches d'informations standardisées et les nouvelles CGU

Le Staff C-Alice

willemijns

Excellent résumé Wink

Gratatou

Bonjour,

Merci pour la synthèse...

je crois qu'il faut également souligner l'apparition de frais d'activation de 96€ (-3€ par mois), sans engagement de durée.

En faisant le calcul, pour revenir au 45€ de résiliation de la précédente offre il faut patienter 17 mois...

Bonne journée.
Cordialement.

Quentin65 · Lapin blanc Inscrit le: 23 Nov 2009 Messages: 44

Pour ma part, je trouve l'initiative extrêmement intéressante car, finalement, avec Alice Initial, la différence n'est que de 3,99€/mois TTC avec l'abonnement auprès de l'opérateur historique. On franchi donc un grand pas et de nombreuses familles vont franchir le cap du haut débit et du triple play.

Je préfère prendre cette offre + Canal Sat Thématiques à 10€/mois pendant un an pour avoir un plus grand choix de chaines car, si on fait la différence, y'a pas grand chose de terrible sur le bouquet traditionnel des opérateurs... Sans parler des chaines cinémas en option qui proposent des rediffusions de films des années 60 au mieux !

Non, sincèrement, c'est une bonne offre. Je vais en convaincre plus d'un désormais de céder aux joies du haut débit Smile

patrick91000

sauf erreur de ma part, en plus de la fin de la gratuité du 1033, il y a aussi la disparition du contrat "Alice pour vous" ?

Ezekiel-71 · Lapin blanc Inscrit le: 07 Sep 2009 Messages: 8 Localisation: chalon sur saone

Mais , quand est-ce que les vieux abonnés comme nous pourront-ils bénéficier d'un décodeur avec controle du direct ou d'un des derniers modem modem.
Si c'est jamais, il faut l dire clairement car dans ce cas, je pars tout de suite chez free ou autre

Coplan

Et oui! Les choses évoluent.

C'est ça que XN nous avait promis... le meilleur... de Free! Celui d'Alice ayant fondu complètement!

Mais, honnêtement, pourquoi se plaindre dès lors que tout fonctionne bien.

Que je sache Free/Alice n'est ni pire, ni meilleur que les autres. Tant que ça fonctionne il n'y a rien à dire.

Gratatou

Re bonjour,

Y a-t-il toujours la possibilité de souscrire en ADSL nu en zone non dégroupée ?
Si c'est non, c'est l'économie des 16€ d'abonnement mensuel à FT qui disparait avec...

Bonne journée.
Cordialement.

willemijns

pour mon probleme oups envie d'IP dyn, c'est a reflechir apres juin 2010... comme quoi on y arrive bien à 20 euros par mois et que c'est plus un prix plancher mdr.

comment va se passer les remboursements d'appels car payer 0.34/mn et avoir le meme type de gusse
qu'a 0 euros la minute bonjour !!!

Gratatou

Ce n'est pas l'appel qui est facturé 0,34 cts/min, mais la prestation d'assistance technique.

Comment cela se passera-t-il si tu appelles depuis ton portable ?

A+

Coplan

Comment crois-tu que le FAI finance sa hotline?

Mais si tu n'as pas de problèmes, ça te coûtera effectivement 0.00€ la minute.

Les forums sont le mauvais reflet du fonctionnement de quoi que ce soit. Seuls ceux qui ont des soucis viennent dessus. Pas les autres. Même si parmi ces autres il y a parfois des soucis, il y en a quand même peu.

Ce serait bien d'avoir une statistique du nombre de cas par rapport au nombre d'usagers!

modem

Le point fort d'Alice c'était la hotline gratuite.

Si tu te retrouve sans connexion, pas de chat, rien du tout. Seulement la hotline 0.34ct/minutes.

Sa peut en laissez plus d'un réticent. Sad

Quentin65 · Lapin blanc Inscrit le: 23 Nov 2009 Messages: 44

On ne va pas demander le beurre et l'argent du beurre aussi...

A 19,99€/mois, faut encore rouspéter...

joss2801

Gratatou

OK, j'vais apprendre à lire... Wink

Merci pour l'info.

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