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theyout
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2009
Messages: 11
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 Posté le: 07 Fév 2010, 14:14 -> Sujet du message: [ Résolu] Perte de débit... |
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Bonjour à tous,
Depuis un petit moment déjà j'ai constaté une baisse de débit sur ma connexion internet.
J'arrivais à atteindre 600ko/s en téléchargement chez Nvidia par exemple. Maintenant j'arrive à peine à 200ko/s.
J'ai contacté la hotline la semaine dernière pour un problème de mot de passe et ils m'ont dit que j'avais une offre 2 méga, alors qu'a l'origine je me souviens parfaitement avoir "acheté" une offre 8 méga.
J'ai commencé mon abonnement en 56k chez Libertysurf, on peut quand même dire que je suis fidèle... 
Bref voici quelques infos concernant ma ligne:
Vous êtes sur le réseau Free mais pas sur un DSLAM Free (Non dégroupé)
.adsl.proxad.net
Ligne ADSL
État de la ligne Synchronisé
Protocole ADSL
Statistiques
Voie montante Voie descendante
Débit ATM 160 kbit/s 2432 kbit/s
Atténuation 20.0 dB 52.0 dB
Marge de bruit 31.0 dB 24.4 dB
FEC 110 14341
HEC 0 19
CRC 0 447
Configuration de la ligne ADSL
Protocoles autorisés ADSL1
ADSL2
ADSL2+
ReachDSL
T1.413
* Code NRA : LO137
* NRA (commutateur local) : LOCHES
* Distance vous séparant du central : 3152m (détails)
* Taux d'atténuation : 36.83 dB
* Débit ADSL2+ (estimation) : Entre 8 Mbps et 10 Mbps
* Nombre de lignes téléphoniques : 6 000
Merci d'avance pour votre aide.
Dernière édition par theyout le 09 Fév 2010, 22:37; édité 1 fois |
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Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
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| Posté le: 07 Fév 2010, 14:50 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Communique moi par MP ton num de tel FT, je regarderai
Cdlt
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 07 Fév 2010, 15:36 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Heuuu déjà , si je puis me permettre 
Il faudrait faire le nettoyage de ligne à la recherche du condensateur, car il y a un petit souci de cohérence entre atténuation relévée sur le modem et affaiblissement théorique.
Atténuation 20.0 dB 52.0 dB
* Distance vous séparant du central : 3152m (détails)
* Taux d'atténuation : 36.83 dB
http://www.c-alice.com/phpBB2/cablage-prise-telephonique-et-nettoyage-de-ligne-vt5409.html
.
_________________
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theyout
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2009
Messages: 11
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| Posté le: 07 Fév 2010, 19:55 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Merci pour vos réponses.
Je viens de regarder la vidéo au sujet des condensateurs.
Il faut que je regarde dans toutes les prises de la maison ? Car dans celle qui alimente la box pas de condensateur.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 07 Fév 2010, 19:55 -> Sujet du message: |
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oui dans toutes les prises ...
_________________
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theyout
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2009
Messages: 11
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| Posté le: 07 Fév 2010, 20:02 -> Sujet du message: |
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Je vais voir tout de suite...
Bravo ! J'en avais un ...
Maintenant j'ai ça : C'est mieux non ?
* Distance vous séparant du central : 3152m (détails)
* Taux d'atténuation : 36.83 dB
* Débit ADSL2+ (estimation) : Entre 8 Mbps et 10 Mbps
* Nombre de lignes téléphoniques : 6 000
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theyout
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2009
Messages: 11
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| Posté le: 07 Fév 2010, 20:16 -> Sujet du message: |
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Et j'ai regagné en débit.
Débit descendant :4374 kbit/s · 547 ko/s
Débit montant :82 kbit/s · 10 ko/s
Latence : 79.125 ms
IPI : 80
Presque ce que j'avais avant. Je suis déjà content. Mais je me dis que si avant j'avais enlevé ce condensateur j'aurais eu encore mieux mais il doit quand même y avoir une limite.
En tout cas merci pour le service.
Dernière édition par theyout le 07 Fév 2010, 20:18; édité 1 fois |
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 07 Fév 2010, 20:18 -> Sujet du message: |
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La suite sera pour dans quelques semaines, Free venant d'insraller du matériel dans ce central (dégroupage imminent).
_________________
...révolutionnaire 
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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theyout
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2009
Messages: 11
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| Posté le: 07 Fév 2010, 20:19 -> Sujet du message: |
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| Ça veut dire plus de débit et/ou de nouvelles offres ?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 07 Fév 2010, 20:21 -> Sujet du message: |
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quelle est la nouvelle atténuation relevée sur le modem ?
Avant
| Citation: | | Atténuation 20.0 dB 52.0 dB |
et après ?
Edit : faut redémarrer le modem pour voir bien sur !
_________________
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theyout
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2009
Messages: 11
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| Posté le: 07 Fév 2010, 20:25 -> Sujet du message: |
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Sur le modem ça n'a pas changer ??? C'est pas normal ?
Voie montante Voie descendante
Débit ATM 160 kbit/s 2432 kbit/s
Atténuation 20.0 dB 52.0 dB
Marge de bruit 31.0 dB 23.4 dB
FEC 0 0
HEC 0 0
CRC 0 0
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 07 Fév 2010, 20:26 -> Sujet du message: |
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tu as redémarré ?
Edit : ton débit pour le moment ne change pas , sauf intervention, car tu es en pallier fixe là à 2mega .
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Dernière édition par Busyspider le 07 Fév 2010, 20:28; édité 1 fois |
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theyout
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2009
Messages: 11
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| Posté le: 07 Fév 2010, 20:27 -> Sujet du message: |
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| Oui avec le bouton, je vais le redémarrer dans le navigateur mais ça doit faire la même chose.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 07 Fév 2010, 20:30 -> Sujet du message: |
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as tu envoyé le numéro par MP comme demandé plus haut ?
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theyout
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Nov 2009
Messages: 11
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| Posté le: 07 Fév 2010, 20:31 -> Sujet du message: |
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Bah c'est pareil, du coup ça n'a rien changé. 
Oui j'ai envoyé mon tel.
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