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stephy02 Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Nov 2009 Messages: 177 Localisation: aisne
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Posté le: 08 Mar 2010, 14:33 -> Sujet du message: [Résolu] puis je me passer de france telecom |
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bonjour,
suite a la possibilité de faire evoluer son abonnement, ce qui m'interesse surtout c de savoir si je peux maintenant virer france telecom, j'ai consulté la carte est ma zone est en degroupage partiel, comment savoir si je garde FT ou pas?
merci
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413
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Posté le: 08 Mar 2010, 14:52 -> Sujet du message: |
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Bonjour stephy02
Indique nous ton NRA de rattachement qu'on puisse vérifier, parce que ceci ne veut pas dire grand chose
Citation: | ma zone est en degroupage partiel |
soit ta zone est en non dégroupée, soit elle est en dégroupée
et puis Citation: | comment savoir si je garde FT ou pas? | là c'est toi qui décide, personne ne peut prendre la décision à ta place
_________________ .
............... |
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stephy02 Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Nov 2009 Messages: 177 Localisation: aisne
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Posté le: 08 Mar 2010, 14:59 -> Sujet du message: |
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Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : 02408LAA [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : LAON ARDON
Longueur de ligne : 1670 mètres :
4/10 sur 1670 mètres
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stephy02 Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Nov 2009 Messages: 177 Localisation: aisne
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Posté le: 08 Mar 2010, 15:02 -> Sujet du message: |
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la derniere fois, vous m'aviez dit que
"Pour se passer de l'abonnement à FT il faut donc pour toi pouvoir passer en Adsl NU, pour le moment l'offre n'est pas proposé, mais comme expliqué plus haut, elle devrait sans doute pouvoir revenir possible dans quelques temps .
et je voudrais savoir si en faisant evoluer mon abonnement je pouvais me passer de france telecom
merci
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 08 Mar 2010, 15:11 -> Sujet du message: |
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ton NRA est degroupé Free depuis le 10/02/2010, donc oui tu peux demander le degroupage total, mais attention revalidation des CGU et abonnement modifier voir ce Tuto
Faire évoluer mon abonnement
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413
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Posté le: 08 Mar 2010, 15:12 -> Sujet du message: |
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ahh ton NRA est bien nouvellement dégroupé par Free depuis le 10/02/2010
Mais pour toi c'est encore un peu tot , ton IP ---- adsl.proxad.net indique tu tu es encore relié en non dégroupé.
Il faut donc attendre d'être migré sur les équipements DSlam Free en dégroupage partiel, pour ensuite pouvoir faire la demande dans ton espace abonné pour le passage en dégroupage total. Tu auras à ce moment là un lien dans ton compte pour faire la demande.
Un tuto et un peu de lecture sur les notions de dégroupage
edit @François, oui , mais c'est encore un peu tôt
.
_________________ .
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stephy02 Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Nov 2009 Messages: 177 Localisation: aisne
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Posté le: 08 Mar 2010, 15:17 -> Sujet du message: |
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donc pour le moment je ne fais rien, je ne fais pas evoluer mon abonnement, c bien ça?
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 08 Mar 2010, 15:17 -> Sujet du message: |
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oui exact Busy, autant pour moi ...
faut attendre que le choix soit possible dans la console (donc des racordement a un dslam free), beaucoup de raccordement en ce moment, faut juste attendre ton tour
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 08 Mar 2010, 15:19 -> Sujet du message: |
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stephy02 a écrit: | donc pour le moment je ne fais rien, je ne fais pas evoluer mon abonnement, c bien ça? |
tu as cette option dans ta console ?
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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stephy02 Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Nov 2009 Messages: 177 Localisation: aisne
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Posté le: 08 Mar 2010, 15:28 -> Sujet du message: |
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Faire évoluer mon abonnement
Les nouveaux tarifs de téléphonie Alicebox incluant les appels vers 103 destinations sont valables sur la nouvelle offre AliceBox à 29,99€/mois.
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L'abonnement téléphonique inclus (dégroupage total)
La TV numérique avec Alice, si l'éligibilité ADSL et TV de votre ligne le permet.
Validation des conditions générales d'utilisation - valables à compter du 01/03/2010
Conditions Générales d'Utilisation AliceBox
Brochure tarifaire AliceBox
Tarifs téléphoniques applicables à votre nouvelle AliceBox
voiçi ce qui est apparu
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413
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Posté le: 08 Mar 2010, 15:31 -> Sujet du message: |
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stephy02 donne moi en MP ton numéro de ligne FT
on va demander une petit vérif
_________________ .
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 08 Mar 2010, 15:34 -> Sujet du message: |
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Citation: | ..... une fois les Conditions de la nouvelle offre AliceBox acceptées, vous pourrez souscrire dans votre Espace "Mon compte" à :
L'abonnement téléphonique inclus (dégroupage total)
La TV numérique avec Alice, si l'éligibilité ADSL et TV de votre ligne le permet... |
c'est effectivement pas clair ....
la petite phrase "si l'éligibilité ADSL et TV de votre ligne le permet" on ne sait pas si ca concerne uniquement la TV ou le dégroupage et la TV
on va faire vérifier comme le dit Busy, c'est plus simple ....
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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stephy02 Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Nov 2009 Messages: 177 Localisation: aisne
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Posté le: 08 Mar 2010, 16:01 -> Sujet du message: |
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OK,j'ai envoyé mon numero de tel en Mp
merci
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413
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Posté le: 08 Mar 2010, 16:04 -> Sujet du message: |
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réponse dès qu'un tech est libre pour aider.
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stephy02 Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Nov 2009 Messages: 177 Localisation: aisne
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Posté le: 08 Mar 2010, 16:05 -> Sujet du message: |
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merci
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