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DomyReg
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2005
Messages: 23
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 Posté le: 10 Déc 2005, 21:33 -> Sujet du message: Pb avec Outlook depuis 3 jours |
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Bonjour tout le monde !
J'ai une offre AliceAdsl classique, sans téléphonie et en dégroupage partiel...
J'ai toujours utilisé Outlook Express pour lire mes messages...
epuis quelques jours, ça ne fonctionne plus...
Il trouve le serveur, mais n'arrive pas à se connecter dessus...
Les infos pop et smtp n'ont pas changées :
POP3 : in.alicemail.fr
SMTP : out.alicemail.fr
Login : login@alicemail.fr
et le mot de passe...
Quelq'un peut-il m'expliquer pourquoi ca ne fonctionne plus ?
Pour info, j'ai essayé avec d'autres logiciels (Thunderbird, et d'autres)... Ca fait exactement la même chose... Je pense donc que ça vient du serveur de Alice...
Quelqu'un a-t-il une réponse ?
Merci d'avance ??
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 10 Déc 2005, 21:40 -> Sujet du message: |
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heu chez moi POP3 c'est : pop.aliceadsl.fr
et smtp : smtp.aliceadsl.fr
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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DomyReg
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2005
Messages: 23
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| Posté le: 10 Déc 2005, 22:23 -> Sujet du message: |
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Tiens ? On ne doit pas être sur la même offre...
Moi c'est une offre Alice ADSL, et mon adresse mail est en @alicemail.fr
C'est peut-être pour ça que les adresses des serveurs ne sont pas les mêmes...
En tous cas, j'ai toujours eu ces informations là, et ça a toujours marché... Sauf depuis trois jours !!!
Si quelqu'un a une solution...
J'essaierais bien le 1033, mais j'ai cru compendre que c'était Mission impossible !!
A plus
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 10 Déc 2005, 22:42 -> Sujet du message: Re: Pb avec Outlook depuis 3 jours |
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| DomyReg a écrit: | | Quelqu'un a-t-il une réponse ?Merci d'avance ?? |
Bonsoir,
Oui et soucis identifié (mais non résolu) voir réponse >> ici !
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DomyReg
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2005
Messages: 23
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| Posté le: 11 Déc 2005, 00:54 -> Sujet du message: |
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J'avais pas vu !!
Merci beaucoup...
Bon bein j'ai plus qu'à passer par le site d'Alice pour voir mes messages...
Pas très pratique mais bon... Y'a plus qu'à attendre que ça soit rétabli !
A plus et merci
Dom
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 11 Déc 2005, 10:35 -> Sujet du message: |
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pourquoi n'essaies tu pas comme je t'ait dit , ceux qui ont des adresses tiscali ou liberty surf , peuvent passer in variablement par:
pop.aliceadsl.fr
smtp.aliceadsl.fr
ou
pop.atiscalil.fr
smtp : smtp.yiscali.fr
ou
pop.libertysurf.fr
smtp.libertysurf.fr
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 11 Déc 2005, 10:40 -> Sujet du message: |
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| Basile a écrit: | pourquoi n'essaies tu pas comme je t'ait dit , ceux qui ont des adresses tiscali ou liberty surf , peuvent passer in variablement par:
pop.aliceadsl.fr
smtp.aliceadsl.fr
ou
pop.atiscalil.fr
smtp : smtp.yiscali.fr
ou
pop.libertysurf.fr
smtp.libertysurf.fr |
Bonjour Basile,
Si tu lis bien l'info vers mon lien : ce serait un soucis technique du côté d'Alice : l'info est remontée .. faut juste attendre qu'elle redescende avec la solution et les réparations.
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DomyReg
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2005
Messages: 23
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| Posté le: 11 Déc 2005, 12:15 -> Sujet du message: |
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Visiblement, je n'ai pas le choix... Je suis obligé de passer par Alicemail..
J'ai essayé avec les autres serveurs. J'arrive à y acceder, mais je ne suis pas reconnu, et je ne peux pas m'authentifier...
Donc c'est pas grave... Je passerai par le webmail (très) moche de Alice en attendant...
Je crois que les anciens de Alice sont un peu oubliés en ce moment...
En plus, j'aimerais bien passer à la Alicebox, mais il parait que je ne peux même pas ! L'offre n'est pas disponible pour les anciens aliciens... Vous y croyez à ça ??
A plus
Dom
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 11 Déc 2005, 13:21 -> Sujet du message: |
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| DomyReg a écrit: | | En plus, j'aimerais bien passer à la Alicebox, mais il parait que je ne peux même pas ! L'offre n'est pas disponible pour les anciens aliciens... Vous y croyez à ça ?? A plus - Dom |
Ah ? non ? il ne me semble pas. Au contraire je pense qu'Alice aimerait bien faire migrer de leur plein gré les anciens Aliciens vers les nouvelles offres Alice.
_________________
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DomyReg
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2005
Messages: 23
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| Posté le: 11 Déc 2005, 16:07 -> Sujet du message: |
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Bein c'est ce que je pensais aussi...
Mais c'est pas ce que m'a dit le conseiller au 1033...
Mais bon je vais rappeler... J'ai pas vraiment confiance...
Après tout, il m'a quand même dit que si je ne pouvais avoir la alicebox, c'est parceque ma ligne ADSL était analogique !!!
Si si je vous jure...
Enfin... Je vais les rappeler...
En attendant, toujours pas de nouvlles sur le pb avec Outlook... Aucune information sur le site de Alice !
Mais bon...
A plus
Dom
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 11 Déc 2005, 16:11 -> Sujet du message: |
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il est de quel monde se conseiller ?
as tu fait un test sur http://www.degrouptest.com/
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DomyReg
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2005
Messages: 23
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| Posté le: 11 Déc 2005, 19:44 -> Sujet du message: |
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Je suis éligible sur Degrouptest...
Et même sur le site de Alice !!!
En fait, ma ligne est éligible techniquement sans problème...
Mais commercialement, je ne peux pa passer de l'offre Alice ADSL à l'offre AliceBox... Il parait que ça leur coûte trop cher, et qu'ils veulent donc attendre un peu... Enfin... D'après ce que m'a dit ce conseiller...
Mais je vous l'ai dit, je me méfie un peu de tout ce qu'il m'a raconté... Je vais vraiment les rappeler demain !
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 11 Déc 2005, 19:50 -> Sujet du message: |
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même au niveau de ton compte tu ne peux pas changer d'offres?
sinon tu peux leur faire le coup je résilie et je vais ailleurs , vu que vous ne me voulez pas a l'alice box.
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DomyReg
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2005
Messages: 23
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| Posté le: 11 Déc 2005, 21:10 -> Sujet du message: |
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Et non...
Les anciens aliciens n'ont pas accès à la gestion de leur compte en ligne...
Quand je clique sur "mon compte", j'arrive directement.... sur ma boite mail !!!
Il parait qu'ils vont corriger ça bientôt... Ca fait déjà trois mois que ça dure !
Pour ce qui est de résilier, je ne peux pas... J'ai un engagement d'un an avec mon ancienne offre... Et j'en suis qu'à 9 mois... J'ai pas tellement envie de payer des frais de résiliation... Surtout que je veux rester chez Alice !!! Mais juste sur une autre offre....
Etonnant, non ?
Dom
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 11 Déc 2005, 21:19 -> Sujet du message: |
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non pas étonnant , je suis un ex de liberty ( du temps ou les modem étaient a galènes  ) et jusqu'a maintenant je n'ai eu qu'a me louer des services ( liberty puis tiscali), et depuis l'alice box , pas de soucis sinon le débit , mais déjà a l'inauguration même FT disait qu'il faudrait 3 mois pour que le DSLAM soit opérationnel en ADSL max , ils préconisait l'offre a 512.
il se sont fait déborder , c'est tout , quand a la hot line , il suffit de voir les forums ( je dis bien les pas seulement ici ) avec 10 000 fois la même question................... voilà le pourquoi de ma première phrase de signature . 
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