freebox player impossible de regarder mes video dans tvperso

magesh · Lapin blanc Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 28

bonjour je souhaitais savoir quelque information sur la freebox revolution

je vient d'etre migré dessus depuis alice j'ai recu aujourdh'ui le materiel et j'ai remarqué après les branchements :

-que lorsque que l'on eteint le player avec la telecommande lorsque je le rallume on me demande a nouveau de configurer l'ecran comme pour la 1er fois suis-je le seul a qui sa fait sa?

-et aussi est-ce normal que lorsque j'essaie d'aller sur l'onglet ma tvperso on me dit erreur d'identification?

-et en meme temps savez vous comment activer les chaine payante(je n'ai pas envie de les activer mais j'ai des enfant et j'ai peur qu'il lance un abonnement sans le faire expreès)

-et aussi savez-vous si des des option payantes sont deja activée des la mise en route de la box et enfin je souhaitais juste confirmer que le 3244 est gratuit avec la freebox revolution.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

SVP magesh pourrais tu éditer ton message et l'aérer : là çà pique fortement les yeux Wink

Merci

magesh · Lapin blanc Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 28

desolé c'est mieux maintenant

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

pour activer les chaines payantes , il faut un code achat que tu choisiras dans "réglages" , "mon compte" sur la Freebox Player
ne le donnes simplement pas à tes enfants, car ce code est demndé pour chaque souscription à une option payante

Ensuite oui, les appels au 3244 sont inclus (donc gratuits) et cerise sur le gateau (on a n'a pas encore eu de témoignage) si cet appel n'a rien résolu, tu as un technicien qui vient à domicile dans les 10h

Pour Tv perso, il faut attendre d'etre complètement enregistré sur le SI de Free, donc etre en étape 6 , je te conseilles d'attendre une bonne semaine après ce passage à l'étape 6 de ton suivi de commande

magesh · Lapin blanc Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 28

merci beaucoup et pour éviter d'encombrer le forum j'aurais juste une question technique a vous posé je suis en dégroupage partiel j'ai remarqué que lorsque je reçois un appel la freebox redémarre est-ce c'est par ce que je n'est pas mis de filtre sur la prise du téléphone france telecom( il n'y avait pas de de filtre dans le coffret free donc je pensais qu'il était inutile) qu'en pensez-vous.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

tu as utilisé le cordon fourni?

magesh · Lapin blanc Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 28

quelle cordon?j'avais uniquement des élément pour la freebox et pas de filtre

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Regarde les branchements en images du téléphone pour le dégroupage partiel en Freebox V6

le cordon noir qui est fourni dans le pack de la V6 a en fait un filtre incorporé. (celui qui est sur l'image relié sur la prise FT)

et si tu branches d'autres téléphone sur d'autres prises FT sur le logement, il faut mettre un filtre sur la prise FT

magesh · Lapin blanc Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 28

en clair d'après le schéma mon téléphone qui a la ligne france telecom doit être branché sur le filtre femelle qui relie la prise murale (nommée adsl) a la box. et donc tout téléphone branché sans ce filtre ADSL sont considéré comme téléphone free.c'est bien sa? mais je ne comprend pas pk on branche un telephone sur la prise adsl sachant qu'il parie phone dedié au branchement de la ligne free.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Seuls les téléphones reliés sur la Freebox (direct en RJ 11 à l'arrière ou en association DECT avec la Freebox) sont considérés comme de la téléphonie Free.

Si tu branches un téléphone sur une prise FT sans filtre et bien tu mets la pagaille sur ton installation !

Ton téléphone FT tu peux le mettre sur une autre prise libre dans la maison, mais avec un filtre ADSL intermédiaire , impérativement.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

magesh · Lapin blanc Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 28

ce que j'ai fait c'est branché un filtre sur le telephone france telecom et pour la ligne free j'ai branché le téléphone sur la prise femme qui est relié la freebox sur la slot phone(comme ecrit dans les instruction d'installation).c'est bien sa qu'il faut faire non?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Oui, comme sur l'image au dessus représentant les branchements en DT sur le tuto

sur mes images, les téléphone rouges sont Free et noir FT : plus facile à se repérer.

Par contre, pour brancher ta freebox au mur (pour l'ADSL) si branchement sur une autre prise FT différente de celle du téléphone FT , il faut utiliser le cable avec le filtre fourni pour la V6 : c'est le cable noir marqué MODEM (et au dessus CE et une image de poubelle barrée lol)

Je sais c'est pas facile à expliquer.

magesh · Lapin blanc Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 28

justement je comprend pas trop moi ce que j'ai fais c'est que j'ai deux telephone qui sont branché sur 2 prises murales differente et j'ai branché un filtre par dessus la ligne FT le filtre que j'ai acheteé

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Pour faire simple :

Sur chaque prise FT il faut un filtre pour brancher un téléphone FT

Pour relier le modem : tu utilises le filtre noir avec la prise moulée marqué MODEM (le fil qui sort en dessous avec une petite prise carrée transparente ( RJ 11) à l'autre bout : c'est le branchement ADSL à mettre sur DSL à l'arrière de la Freebox. (comme sur l'image)

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