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Gregobois
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2008
Messages: 9
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 Posté le: 10 Oct 2012, 21:18 -> Sujet du message: Alice...son compte est bon ? |
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Bonjour,
Alicien depuis quelques années et comme tout fonctionne correctement, je n'avais pas tout à fait envisager de migrer vers Free.
Mais coup de tél ce soir de la hotline free-alice pour me dire d'emblée que le but de son appel est de me faire migrer car en 2013 il faut que tout les aliciens est migré vers free.
Ma question, "quelle avenir pour Alice ?", et mon interlocutrice de répondre que le paquet est mis sur free et que l'avenir de la marque Alice est bien sombre.
Bref, j'ai migré...
mais où est la vérité dans tout ça ?
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 10 Oct 2012, 21:30 -> Sujet du message: |
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La vérité est que Free n'a jamais caché son intention de ramener les aliciens sous le giron Free...
A côté de cela la situation actuelle est de faire migrer sur la base du volontaria, en vantant les mérite des Free... et actuellement les Alicebox Initial vont toute être remplacée... Alice est donc encore légèrement en vie...
Personnellement je pense que tu n'avais pas besoin de migrer... d'autant que si un jour Free force la main, les Aliciens seront libre de partir...
Joss 
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rayann
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012
Messages: 253
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| Posté le: 10 Oct 2012, 21:43 -> Sujet du message: |
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Reste à savoir si dans le cadre de la fermeture d'Alice, Free reconduira l'offre Alice Initial (en la rebaptisant Free Initial pourquoi pas).
Vu le nombre d'abonnés Alice qui migrent, il en restera très (trop?) peu en aout 2013, date à laquelle Free n'est plus tenu de conserver la marque Alice. Free pourrait alors être tenté de faire migrer le peu d'abonnés restant sur un forfait Free "classique", et si ils refusent ce serait une moindre perte pour lui. D'où le "forcing" pour inciter à migrer.
J'ai eu le même coup de fil du service commercial de Free (mais je n'ai pas migré), et 2 semaines après le réception du mail "buggué".
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cmg06
Lapin blanc
Inscrit le: 21 Sep 2011
Messages: 32
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| Posté le: 10 Oct 2012, 22:04 -> Sujet du message: Alice...son compte est bon ? |
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Je ne sais pas ce qu'il adviendra de la marque Alice mais franchement, je m'en fiche un peu... Ce qui compte c'est qu'il n'y ait pas d'abandon pur et simple des abonnés, notamment ceux de l'offre Initial.
Alice aujourd'hui n'est plus qu'une façade : c'est le réseau Free, du matériel Free, etc. Si Free propose de migrer sous sa marque aux mêmes conditions, pas de problème ! Il n'y a pas besoin de changer de matériel, un p'tit autocollant Free sur le logo Alice des box et c'est réglé
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Alicebox Initial V5 / DT / CRR06 / 2903m / 43 dB |
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rayann
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012
Messages: 253
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| Posté le: 10 Oct 2012, 22:22 -> Sujet du message: |
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Je suis de ton avis, du moment qu'ils conservent l'offre "Initial" peu importe le nom, Free, Tartenpion ou Bidule. Et leurs autocollants je leurs en fait cadeau lol
Mais je craint que cette offre low cost fasse cheap et soit en contradiction avec l'image de Free, qui vise le haut du panier avec son offre Freebox Révolution.
De plus les abonnés Alice Initial ne lui rapportent quasiment rien.
Il se pourrait aussi qu'ils conservent Alice, uniquement avec l'offre Initial, et ainsi faire une offre internet social.
Et de réserver Free avec deux offres : V5 pour des services de bases et V6 pour une offre prémium.
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cmg06
Lapin blanc
Inscrit le: 21 Sep 2011
Messages: 32
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| Posté le: 10 Oct 2012, 22:41 -> Sujet du message: |
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En téléphonie, Free Mobile a une offre complète à 20€ et une basique à 2€ alors on peut espérer qu'ils puissent faire pareil pour l'ADSL.
En tous cas, pour l'instant, on ne peut pas se plaindre, avec le passage en V5 les abonnés Initial sont traités de la même manière que ceux de Free même si c'est avec quelques mois de décalage.
_________________
Alicebox Initial V5 / DT / CRR06 / 2903m / 43 dB |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 10 Oct 2012, 22:45 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
On peut relire le compte rendu de la Convention Free de juin dernier où le sujet a largement été évoqué (entre autre par C-Alice) et nous avons eu des réponses sur ce sujet ... si elles peuvent éclairer un peu le sujet
http://c-alice.org/?page=convention_free_2012
et la réponse d'Angélique Berge sur ce point
| Citation: | | Angélique BERGE nous a par ailleurs indiqué qu'Alice correspondait à une cible spécifique d'abonnés et qu'il ne s'agissait donc pas de faire la même chose que Free, même si la marque Alice profite de la qualité du réseau Free. Il n'est pas exclu que le groupe souhaite un jour y développer de nouvelles offres (comme par exemple l'offre initial qui a été mise en place par Free, pour une réponse à un besoin précis) |
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Ulysse31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 31 Juil 2012
Messages: 53
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| Posté le: 11 Oct 2012, 18:52 -> Sujet du message: |
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Si Alice n'avait pas d'avenir, je crois qu'ils ne procèderaient pas à un renouvellement des box.
Mais l'avenir sera peut-être sous la marque Free.
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rayann
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012
Messages: 253
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| Posté le: 11 Oct 2012, 19:39 -> Sujet du message: |
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Ils renouvellent les box car ils ne peuvent pas faire autrement, les V4 ne supportant pas les flux mpeg4.
Maintenant reste à savoir si la marque Alice existera encore l'été prochain, vu le nombre d'aliciens qui migre.
Peut-être conserveront-ils la marque avec seulement l'offre Alice Initial, et faire de Alice la marque low cost du groupe Iliad.
ou alors migrer de force les derniers réfractaires. mais dans ce dernier cas, proposeront ils une offre "Free Initial"? Affaire à suivre...
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 11 Oct 2012, 20:03 -> Sujet du message: |
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Après, il est tout aussi envisageable que les offres Alice (enfin l'Initial surtout) soit maintenues, mais sous une autre marque appartenant à Free au delà de l'été prochain...
Ca permet a Free de ne pas renouveller l'usage de la marque Alice mais de garder la différenciation...
Joss
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rayann
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012
Messages: 253
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| Posté le: 11 Oct 2012, 20:24 -> Sujet du message: |
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Une nouvelle marque? Bonjour l'embrouille! 
Déjà qu'Iliad ne communique pas (plus) sur Alice, je ne les vois pas communiquer non plus sur cette nouvelle marque.
C'est le meilleur moyen de perdre les derniers Aliciens.
Mais c'est peut-être ce qu'ils souhaitent secrètement...
Avec une nouvelle marque, les futurs abonnés (Initial) vont être perdus. Bon c'est vrai la communication c'est le talon d'achille du groupe.
Et pourquoi Free se débarrasserait de la marque Alice? Il doit payer une redevance à Télécom Italia?
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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rayann
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012
Messages: 253
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| Posté le: 11 Oct 2012, 20:29 -> Sujet du message: |
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Ah tout s'explique alors....
Alors je comprends mieux, une nouvelle marque est parfaitement plausible dans ce cas.
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Ulysse31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 31 Juil 2012
Messages: 53
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| Posté le: 11 Oct 2012, 20:36 -> Sujet du message: |
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Que pensez-vous de "C-Alice" : ça sonne bien, non ? 
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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