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Message |
alexis
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Juin 2013
Messages: 11
Localisation: Alsace
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 Posté le: 09 Juin 2013, 18:27 -> Sujet du message: suite a migration free, possitbilité de retour en arrière ? |
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Bonjour pour des raison de changement dans ma vie et financière est il possible, suite a une migration depuis plus d'un an et demi, de revenir en arrière?
C'est a dire revenir vers un abonnement Alice (intéressé par l'offre Initiale à 20€)? Tout cela sens forcément résilier et refaire un nouvelle abonnement, pour éviter de payer des frais de résiliation
Merci pour vos réponse futur 
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 09 Juin 2013, 19:05 -> Sujet du message: |
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Non, ce n'est pas possible
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alexis
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Juin 2013
Messages: 11
Localisation: Alsace
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| Posté le: 09 Juin 2013, 19:25 -> Sujet du message: |
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| domage , mais merci de votre réponse rapide vis voir comment je vais faire.
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rayann
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012
Messages: 253
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| Posté le: 09 Juin 2013, 20:32 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
En plus des frais de résiliation, tu as des "délais de carence" si tu souhaites revenir chez Alice: un ancien abonné Free Ne peut migrer vers Alice que 3 mois après avoir quitté Free.
Ceci étant fait pour éviter à Alice de "siphonner" les clients Free, qui ne serait intéressés par uniquement une connexion internet et la téléphonie fixe, comme le propose Alice Initial.
Pour contourner ce "problème", il suffit de migrer vers un FAI alternatif sans engagement (prixtel par exemple),
et au bout de trois mois, tu pourras de nouveau migrer vers Alice Initial cette fois ci.
Cdlt,
Rayann
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alexis
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Juin 2013
Messages: 11
Localisation: Alsace
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| Posté le: 09 Juin 2013, 20:37 -> Sujet du message: |
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| merci pour l'info je ne savais pas pour les frais de carence en dire lus des frais de résiliation ! ben dit donc c'est compliquer de revenir chez Alice!
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 09 Juin 2013, 20:44 -> Sujet du message: |
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Ces pénalités sont de 99 euros
C'est important mais ça a un effet dissuasif
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alexis
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Juin 2013
Messages: 11
Localisation: Alsace
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| Posté le: 09 Juin 2013, 21:02 -> Sujet du message: |
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99€  sa risque de me laissé séduire par une offre de la concurrence... la c'est abusé, c'est un truc a ce tiré dans les jambes sa !... moi je doit absolument réduire mes mensualité et je peut pas me permettre de payé une somme pareille en plus des frais de résiliation et activation de l'abonnement chez Alice... la sa fait lourd... vais me renseigné de ce que fait la concurence! du coups
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 09 Juin 2013, 21:13 -> Sujet du message: |
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En même temps se système a té mis en place pour dissuader les petits malins de faire le va-et-vient entre Free et Alice pour se faire de l'accès Internet à la carte, en fonction de l'envie du moment
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alexis
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Juin 2013
Messages: 11
Localisation: Alsace
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| Posté le: 09 Juin 2013, 21:16 -> Sujet du message: |
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| c'est PS l'envie mais mon porte monnaie qui m'imposse des restriction budgetaire lol
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rayann
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012
Messages: 253
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| Posté le: 09 Juin 2013, 21:29 -> Sujet du message: |
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| alexis a écrit: | | 99€ sa risque de me laissé séduire par une offre de la concurrence... la c'est abusé, c'est un truc a ce tiré dans les jambes sa !... moi je doit absolument réduire mes mensualité et je peut pas me permettre de payé une somme pareille en plus des frais de résiliation et activation de l'abonnement chez Alice... la sa fait lourd... vais me renseigné de ce que fait la concurence! du coups |
certains FAI remboursent les frais de résiliation, mais sur des offres "premium" il me semble, et pas sur des offres "low-cost" comme Alice Initial.
Renseigne toi.
Tiens, un article qui peut t'intéresser:
http://www.edcom.fr/23014-faites-vous-rembourser-vos-frais-de-resiliation.html
Il n'est plus très à jour mais je pense qu'il est toujours possible de se faire rembourser tout ou partie de ses frais de résiliation
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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alexis
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Juin 2013
Messages: 11
Localisation: Alsace
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| Posté le: 09 Juin 2013, 21:37 -> Sujet du message: |
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| mickeul16 a écrit: | | oui mais tout le monde n'a pas ce motif légitime |
C'est cela quand avant on était a deux a subvenir au différent frais et que maintenant on se retrouve tout seul, vive le célibat (enfin sa c'est une autre histoire)
@ rayann
intéressant ton article vais méditer tout cela et revoir ma stratégie, pas sur que je vais revenir chez Alice du coups! Enfin je vais me prendre encore deux/trois jours pour voir ce que je trouve ailleurs comme tarif et je verrais bien ce que je vais faire
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MSG
Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891
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| Posté le: 10 Juin 2013, 12:04 -> Sujet du message: |
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Bonjour ,
C'est dommage que l'envie de changer ne t'ai pas pris plus tôt .
En début d'année (mars/avril) et à deux reprises , tu avais l'offre Orange zen en promo avec -10€ à l'offre actuelle , pendant 1an à 23,90€/mois en dégroupage total (+3€ loc box) , le tout sans durée d'engagement .
Pour migrer vers Alice depuis Free , Orange est une solution car ça te permet de t'assurer que ta ligne n'a pas de problème particulier et éventuellement la faire réparer correctement .
De plus , les offres sont pour la plupart sans durée d'engagement , mais depuis cette année , ils ont mis des frais de résiliation à 50€ , je pense pour ne pas avoir à rembourser la caution du décodeur TV .
Ça va faire cher la migration chez Alice .
A ce jour , je crois qu'il n'y a plus aucun FAI qui ne fasse pas payer de frais de résiliation .
PS: Avant de te décider pour un forfait , assure toi d'être bien en zone dégroupé par l'opérateur qui le distribue , sinon ça va te couter cher .
Pour Prixtel , il te faut être en zone dégroupé SFR.
Pour Alice initial , il te faut être en zone dégroupé par FREE .
MSG
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Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
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MSG
Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891
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| Posté le: 10 Juin 2013, 12:57 -> Sujet du message: |
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| mickeul16 a écrit: | Ces pénalités sont de 99 euros
C'est important mais ça a un effet dissuasif |
Étant donné que tous les FAI pratiquent des frais de résiliation de 49€ / 50€ et qu'il faut compter 40€ de frais d'activation chez Alice .
Ça reviens à quelque chose près au même que de passer directement de Free chez Alice , les tracasseries de connexion en moins car on reste sur le même réseau .
MSG
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 10 Juin 2013, 13:24 -> Sujet du message: |
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10 euros d'écart tout de même pour s'éviter les tracasseries de changement de réseau (si je calcule bien)
Ceci dit c'est peut-être jouable
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